GRATIS ombokning av flygning på avresedagen! NY FÖRMÅN för Eurobonus Diamond (2023-06-15)

[intuition]

Enligt första länken i mitt inlägg här kommer ombokning i appen förhoppningsvis att fungera "i løpet av året" så inom 1,5 månad i så fall..

"Inom kort" sa man officiellt i Köpenhamn för en månad sedan. Personalen viskade då om "nja, i början på nästa år kanske". En hand upp på alla som tror personalen har den mest pricksäkra prognosen

 

[mischadee]

Detta har säkert redan behandlats men jag kollar ändå. Vad är det som gäller angående EU261 om jag bokar om till tidigare flyg som sedan blir över tre timmar försenat? Är det för den ombokade flighten som EU261 gäller för eller är det för min ursprungliga flight?

Tack

 

[jonten]

Om du har en bekräftad ombokning så har du en biljett, då är det som vanligt.

 

[mha321]

De kan möjligen ha ett argument om den redan var 3 timmar sen när du bokade om till den. Men det känns tveksamt att de ens skulle hitta det i sina system...

 

[Johan Hbg]

På CPH går jag alltid direkt till Servicecentret rakt fram till höger om trapporna när man kommer in i Terminal 3. De har varit superhjälpsamma och fixat plats på önskat flyg varje gång. Säkert använt denna förmån 10-15 gånger redan. Vid gate kan det vara lite mera gnissel om de är stressade, så jag försöker alltid gå till "rätt" ställe direkt.

Har du nån gång försökt ändra tex CPH-OSL-xxx till direkt CPH-xxx eller liknande?
Försökte precis, fick nej. Skulle vara samma reiserute?

 

[Gnopps]

Har du nån gång försökt ändra tex CPH-OSL-xxx till direkt CPH-xxx eller liknande?
Försökte precis, fick nej. Skulle vara samma reiserute?

Jag har lyckats byta HEL-ARN-DUB till HEL-CPH-DUB, HEL-CPH till HEL-ARN-CPH, samt CPH-HEL till CPH-ARN-HEL. Texten förmånen är otydlig om detta är tillåtet eller ej. Personligen tycker jag det absolut borde vara det eftersom SAS arbetar med 3 hubbar och då kommer ofta det tidigare flyget vara via en annan hubb.

 

[Johan Hbg]

Tack. Hon vägrar här. Trist

 

[henke12]

Beroende på hur mitt möte går ska jag på torsdag 30/11 testa att byta
BRU-ARN
till
BRU-CPH-ARN
Någon som har koll på vart SAS har sin incheckning i Bryssel?

 

[mischadee]

Lite kuriosa. Har testat två gånger nu. Första gången på Arlanda Servicecenter vid incheckningsdiskarna för två veckor sedan. Tog dem ca 15 minuter att förstå hur man skulle göra men gick till slut. Rutt ARN-CPH. De om några borde väl ha koll kan man tycka.

Igår i London. I Bag Drop frågade hon mig vill avgång till ARN jag var intresserad av. 3 sekunder senare skrev hon ut nytt boardingkort typ i sömnen.

Fattar inte hur en sådan enkel sak är så svårt för vissa

 

[Johan Hbg]

Tack. Hon vägrar här. Trist

Så här säger Diamond chatten:
I seem to have been misinformed originally. Our manual says "Same City Pairs" and but I got it clarified by a supervisor that says the routing has to be the exact same, meaning the lady in Kastrup airport is correct. I apologize.