Genväg till status HHonors?

  • Thread starter Thread starter RickardG
  • Start date Start date
JSQ skrev:Matchade mitt CCG till HHG, hade ingen aning om att man kunde gå den vägen du gick. Ska prova att matcha CCG mot BWD och sen matcha det HHD och se om det går för mig också även efter att jag statusmatchat mig till HHG.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Skrev ett mail i onsdags och fick som vanligt snabb respons, dom ville ha ytterligare screenshots än det jag skickade in så svarade med det då i onsdags sen har jag inte hört ett ljud. Konstigt tycker jag då jag alltid fått grymt snabba svar från Hiltons kundservice oavsett vad det gäller men vi får se vad dom säger när jag får svar data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
JSQ skrev:Skrev ett mail i onsdags och fick som vanligt snabb respons, dom ville ha ytterligare screenshots än det jag skickade in så svarade med det då i onsdags sen har jag inte hört ett ljud. Konstigt tycker jag då jag alltid fått grymt snabba svar från Hiltons kundservice oavsett vad det gäller men vi får se vad dom säger när jag får svarKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag är också intresserad av vilka extra screenshots de ville ha. Jag är på G att skicka in en förfrågan snart och funderar på bästa upplägget.
 
RickardG skrev:Jag är också intresserad av vilka extra screenshots de ville ha. Jag är på G att skicka in en förfrågan snart och funderar på bästa upplägget.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Skickade screenshot på account summary och account statement.
 
Jag blev matchad från Accor Guld till HHG förra veckan. Skickade screenshot på mitt Hilton-konto, Accor summary och statement. Skickade även en bild på mitt fysiska Accor-kort. Tog 5 minuter att bli matchad.
 
JSQ skrev:Skrev ett mail i onsdags och fick som vanligt snabb respons, dom ville ha ytterligare screenshots än det jag skickade in så svarade med det då i onsdags sen har jag inte hört ett ljud. Konstigt tycker jag då jag alltid fått grymt snabba svar från Hiltons kundservice oavsett vad det gäller men vi får se vad dom säger när jag får svarKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Förväntar mig inget positivt svar på det här då jag inte hört ett ord sedan i onsdags.
 
JSQ skrev:Men ett positivt svar var vad jag fick, uppgraderad till HHD =)Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag har fått samma svar, att skicka in account statement och account summary, tillsammans med foto på det riktiga BWD-kortet (som jag inte fått än). Hade du några stays med ditt BWD eller stod det bara nollor överallt?
 
RickardG skrev:Jag har fått samma svar, att skicka in account statement och account summary, tillsammans med foto på det riktiga BWD-kortet (som jag inte fått än). Hade du några stays med ditt BWD eller stod det bara nollor överallt?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Nollor överallt, om du fick samma mail som mig (se nedan) så racket det för mig att skicka in screenshot på account statement och account summary för mig.




In order to qualify for a status match, Hilton requires the following:A screenshot or photo of your existing membership card with your name printed clearly on it (handwritten names or those that appear to have been altered will not be accepted)Copy of your recent account activity statement (those that appear to be altered will not be accepted)Screenshot of your account summary (those that appear to be altered will not be accepted)If you are able to provide us with one of these required forms of proof, we will happily re-evaluate your request.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
 
Något verkar ha hänt hos HH och till det bättre.

Har väntat i tre veckor efter att ha skickat in de uppgifter dom behövde och hörde inget.

Skickade idag samma mail igen och fick svar med vändande där dom ville ha uppgifter om hur många poäng jag hade.

Inga poäng hos HH men två stays, 6 nättter, inbokade och det tog max fem minuter så hade jag HHG. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
JSQ skrev:Nollor överallt, om du fick samma mail som mig (se nedan) så racket det för mig att skicka in screenshot på account statement och account summary för mig.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Yep, jag fick samma svar. Hade du en bild på ditt fysiska kort?
 
Det verkar vara lite olika svar beroende på vem som handhar ärendet. Jag har fått bekräftat att det är ok att matcha mot HHD från BWD, men de envisas med att få ett foto på det fysiska kortet. Återkommer när det landat och jag testat igen... Skickade i övrigt exakt samma skärmdumpar som @JSQ
 
RickardG skrev:Det verkar vara lite olika svar beroende på vem som handhar ärendet. Jag har fått bekräftat att det är ok att matcha mot HHD från BWD, men de envisas med att få ett foto på det fysiska kortet. Återkommer när det landat och jag testat igen... Skickade i övrigt exakt samma skärmdumpar som@JSQKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Märkte när jag matchade från CCG till HHG att det var olika svar beroende handläggare, först blev det stopp direkt och var inte på tal om någon status match men jag skickade in igen (från samma mail) och då gick det bättre efter att de fått lite bilder.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top