Galenskaperna vet inga gränser. Smoothie inte (längre?) gratis i SAS Plus på långlinjer

[Deleted member 4971]

Du menar att man ska fråga CEO Gustafson eller CCO Roald om detta?

" as well as representatives from different departments at SAS"

Så det går väl utmärkt?

 

[Agö]

" as well as representatives from different departments at SAS"

Så det går väl utmärkt?

Säkerligen. Jag skulle dock gärna skriva till ansvarig och få ett skriftligt svar som jag kan publicera i denna tråd. Det vore givande.

 

[Voyageur]

Vem (eller förmodligen vilka) är det som fattar alla dessa knäppa beslut och budskap hos SAS? Disneyklubben som styr eller?

 

[Cristoffer Cedergren]

Bra idè. Kan inte någon av redaktörerna be att få en intervju med någon ansvarig på SAS om just detta? Vore intressant att höra vad dom säger om servicenivåerna på shorthaul.

 

[Timotey]

Älskar BC, och det faktum att denna tråd redan är på 4 sidor. Men kan inte annat än att hålla med att det känns fruktansvärt dumt och sniket att behöva betala för smoothies.

 

[Moco]

Varför "beat around the bush?" Om möjligheten finns att ställa frågan till ledande befattningshavare under eventet så borde den möjligheten tas. Det verkar ju uppenbarligen vara någon form av kommunikationsproblematik mellan avdelningarna, och som resulterar i dessa bedrövliga beslut - kaffet, men inte vatten, är ju det andra stående praktexemplet. Löjeväckande. Om ingen påtalar detta och opponerar sig kommer heller inga förbättringar.

 

[Nystrom]

Det är absolut inget dumt forum att ta upp "tillkortakommanden" på Meet&Greet. Jag har ofta resonerat med företrädarna för SAS olika avdelningar om vad det är som gör resan trivsam och enkel. Mycket som har tagits bort har kommit tillbaka då man har upplevt att kunderna inte accepterar förändringarna utan att det snarare blir "bad-will". Så, ladda med synpunkter men var konstruktiva. Man får bäst gehör för konstruktiv kritik om man samtidigt kommer med ett antal alternativ till lösning samt hur dessa skulle upplevas

 

[Aurora]

Det är absolut inget dumt forum att ta upp "tillkortakommanden" på Meet&Greet. Jag har ofta resonerat med företrädarna för SAS olika avdelningar om vad det är som gör resan trivsam och enkel. Mycket som har tagits bort har kommit tillbaka då man har upplevt att kunderna inte accepterar förändringarna utan att det snarare blir "bad-will". Så, ladda med synpunkter men var konstruktiva. Man får bäst gehör för konstruktiv kritik om man samtidigt kommer med ett antal alternativ till lösning samt hur dessa skulle upplevas

You're on a roll of pure logic and wonderful comments denne morgenen Mr.Nystrom - takk! Veldig fornuftige forslag både her og i andre tråder, godt å lese.

 

[simon_says91]

Räkna in chipsen i den här tråden också

 

[Monkey_Class]

Jag flög av olika anledningar PVG-CPH i Plus igår och jag kan bara sammanfatta det hela med min dotters mustighet - SAS Suger Fett.
Diamantsupporten kommer att få ett rejält långt brev, tyvärr mestadels innehållande invektiv för det finns liksom ingen ork kvar att vara konstruktiv.