Kranvatten, tror jag. Inte var det någon flaska i alla fall, utan det kom i karaff.
Galenskaperna vet inga gränser. Smoothie inte (längre?) gratis i SAS Plus på långlinjer
- Thread starter Agö
- Startdatum
1. Man kan åka Plus (interkontinentalt) bra mycket billigare än för 27.000, vid vissa tillfällen billigare än Go (Plus Saver vs Go Flexible)
2. För den som då väljer Plus som en liten "guldkant på tillvaron", inte sällan för egna pengar/poäng, är det väl helt förståeligt att vilja ha just lite mer än i Go? Exv en smoothie och chips, lika gärna som cola och muffins.
Detta är vad diskussionen handlar om. Samt inte minst om SAS svajighet både gällande argumentation och genomförande.
Cristoffer Cedergren
Medlem
För mig handlar det om vad SAS vill kommunicera med sin produkt. Just nu är det varken budget eller premium, bara ett hopkok av allting. otydligt för oss resenärer och lättare att välja nått annat där vi vet vad vi får. För budgetresenären är ju Norwegian väldigt tydliga med vad man får dvs ingenting, och det funkar rent marknadsföringsmässigt då det utstrålar lågt pris. Enkel marknadsföringskunskap och SAS måste göra den läxan.
Voyageur
Medlem
Förstår delvis hur du resonerar men att kalla en stor del av oss på BC för retards dvs efterblivna, visar kanske mer på din syn och moral på omgivningen än vår åsikt om serveringen ombord SAS plus Interkontinentalt.
Jag tror att det bakomliggande och understrukna hos varje uttalande är mer hur skev bilden av SAS blir när å ena sidan allting skall ingå i en premium produkt, å andra sidan uppe i luften inte. Att servera alkohol i mängder men inte en enkal smoothie (som är nyttigare och bättre i varje avseende) skapar en lite skev bild av det hela. Samtidigt som personalen självklart själv inte kan ge raka svar. Men efterblivna för det är vi inte!
A
Aurora
Guest
Det beviser kanskje at 23 siders diskusjon begynner å gå lite på fumes istedet for fuel når man begynner kalla hverandre efterblivna...
Men nå har vi iallefall fått det på det rene at:
*Dette er en dårlig idé fra de som vurderer catering ombord - da det har blitt kommunisert via kundemøter at smoothies og chips ikke ligger på samme serveringsvogn som "det som er gratis" i PLUS. Derfor har en eller annen effektiviserings"expert" (...) fått den "gode" ideen at man heller kan ta betalt for disse objektene, når man trossalt må bruke tid på å hente de.
*Dette er ikke kommunisert tydelig oppover i SAS-styret og toppsjefen sjæl visste ikke om tilstanden til menyen (...)
*Alle er enige om at det ikke er ideelt. At det bør endres.
*Ingen vet når det evt. skal endres.
Nå har denne saken blitt tatt ettertrykkelig opp på mange møter mellom SAS og kunde; der har vært meet and greet, lunchmøter, pendlermøter og diverse i store og små byer over hele Skandinavia. Vi får håpe at budskapet har kommet igjennom, og at en endring vil skje snarlig. Fra møtet i Stockholm vet vi at menyene kommer til å endres til høsten: fingers crossed.
Men nå har vi iallefall fått det på det rene at:
*Dette er en dårlig idé fra de som vurderer catering ombord - da det har blitt kommunisert via kundemøter at smoothies og chips ikke ligger på samme serveringsvogn som "det som er gratis" i PLUS. Derfor har en eller annen effektiviserings"expert" (...) fått den "gode" ideen at man heller kan ta betalt for disse objektene, når man trossalt må bruke tid på å hente de.
*Dette er ikke kommunisert tydelig oppover i SAS-styret og toppsjefen sjæl visste ikke om tilstanden til menyen (...)
*Alle er enige om at det ikke er ideelt. At det bør endres.
*Ingen vet når det evt. skal endres.
Nå har denne saken blitt tatt ettertrykkelig opp på mange møter mellom SAS og kunde; der har vært meet and greet, lunchmøter, pendlermøter og diverse i store og små byer over hele Skandinavia. Vi får håpe at budskapet har kommet igjennom, og at en endring vil skje snarlig. Fra møtet i Stockholm vet vi at menyene kommer til å endres til høsten: fingers crossed.
Last edited by a moderator:
Ganska vanligt i USA, Italien m m att man får betala USD el EUR 10 för en flaska vatten. Oftast typ San Pellegrino men ändå...
SAS har ju ännu en underlig regel i Go (för ej EBD fr o m april...). Vatten på flaska kostar men vatten ur flaska är gratis. Är man tre på raden och ber om varsitt glas vatten till kaffet får man tre påfyllningar ur en liten (ofta) flaska. Köper man flaskan kostar det 20 el 25 kr...
PH
SAS har ju ännu en underlig regel i Go (för ej EBD fr o m april...). Vatten på flaska kostar men vatten ur flaska är gratis. Är man tre på raden och ber om varsitt glas vatten till kaffet får man tre påfyllningar ur en liten (ofta) flaska. Köper man flaskan kostar det 20 el 25 kr...
PH
A
Aurora
Guest
Usikker på om jeg misforstår hva du skriver, men disse møtene har da visserligen ingen ting med mangelen på smoothie og chips på PLUS å gjøre... Det er utrolig hvordan ting på nettet kan fullstendig feil-oppfattes hvis noen virkelig tror det
Det er altså et tiltak SAS gjør hvert år hvor de kundene som flyr mest med SAS blir invitert til å si sin mening om reiseopplevelsen og får muligheten til å høre om latest news direkte fra selskapet.
