Senaste nytt

Frågor om att boka Eurobonus award resa

SAS har dragit skatter och avgifter dubbelt på en resa jag bokade igår. Kommer detta rätta till sig av sig självt? Hade även tänkt att att lägga till anslutningsflyg idag vilket gör att skatter etc. dras om. Är det risk för att det bli ännu krångligare att reda ut detta om jag gör detta?

Tack på förhand! :)
 
SAS har dragit skatter och avgifter dubbelt på en resa jag bokade igår. Kommer detta rätta till sig av sig självt? Hade även tänkt att att lägga till anslutningsflyg idag vilket gör att skatter etc. dras om. Är det risk för att det bli ännu krångligare att reda ut detta om jag gör detta?

Tack på förhand! :)
Har transaktionerna bokförts eller bara reserverats än så länge? Om det är reservation så skulle jag avvakta tills de bokförs annars är det väl ett bra tillfälle att ta upp det när du ändå ringer?

Tänk dock på att SAS normalt gör en transaktion per person i bokningen så det kan ju se ut som en dubbeldragning fastän det inte är det. Totalbeloppet ska ju dock stämma oavsett.

Vidare hade jag inte avvaktat med anslutningsflyg, platserna kan försvinna när som helst, har du hittat platser så lås in dom ASAP.
 
Har transaktionerna bokförts eller bara reserverats än så länge? Om det är reservation så skulle jag avvakta tills de bokförs annars är det väl ett bra tillfälle att ta upp det när du ändå ringer?

Tänk dock på att SAS normalt gör en transaktion per person i bokningen så det kan ju se ut som en dubbeldragning fastän det inte är det. Totalbeloppet ska ju dock stämma oavsett.

Vidare hade jag inte avvaktat med anslutningsflyg, platserna kan försvinna när som helst, har du hittat platser så lås in dom ASAP.
Tack för kloka råd! Det är bara reserverat än så länge. Ringer in och kollar i samband med bokning av anslutningsflyg.
 
Tappade en resa som dök upp för jag skulle använda vouchers och försökte boka 3 olika bokningar och 2 platser försvann mitt i :/
Hade jag kunnat boka alla 5 på en bokning först och sen ringt in för att låta kundtjänst splitta bokningen på 3 och applicera vouchers? (så man vet för framtiden...)
 
Tappade en resa som dök upp för jag skulle använda vouchers och försökte boka 3 olika bokningar och 2 platser försvann mitt i :/
Hade jag kunnat boka alla 5 på en bokning först och sen ringt in för att låta kundtjänst splitta bokningen på 3 och applicera vouchers? (så man vet för framtiden...)
Om du har tillräckligt med poäng är det alltid bättre att boka med alla först och sen splitta. Senast jag gjorde det så kunde agenten göra bokning splitta och sen dra poängen.
 
Om du menar att du åker på avbokningsavgifter på bokningarna när du inte fick igenom alla så har du ju 24h fri avbokning. Sen hoppas att platserna kommer tillbaka eller att du hittar någon annan resa.
Tack jag uttryckte mig slarvigt. Idag dök platserna upp plötsligt igen så jag fick igenom den :)

För att inte riskera få fel info av kundtjänst (ringde flera ggr igår för att boka men det var 0 kompetens på de som svarade) - hur blir kostnaderna när man ska lägga på en hemresa om/när det dyker upp? Blir det ombokningsavgift 750 kr / person för att lägga på hemresa?
 
Tack jag uttryckte mig slarvigt. Idag dök platserna upp plötsligt igen så jag fick igenom den :)

För att inte riskera få fel info av kundtjänst (ringde flera ggr igår för att boka men det var 0 kompetens på de som svarade) - hur blir kostnaderna när man ska lägga på en hemresa om/när det dyker upp? Blir det ombokningsavgift 750 kr / person för att lägga på hemresa?
Jag hade nog bokat returen separat för att inte riskera att hamna i samma situation igen men då kanske du inte har vouchers så det räcker?

Men ja med dom nya reglerna borde det bli 750kr per person. Ingen egen erfarenhet av det dock.
 
Toppen