På vilket är det LOU:s fel om den upphandlade varan inte uppfyller de utlovade specifikationerna? Som kund är du i samma situation om leverantören ägnat sig åt avtalsbrott (leverera något som inte uppfyller specifikationer i avtalet) om avtalet kommit till genom en offentlig upphandling eller genom ett inköp av ett privat bolag. Du och din granne behöver möjligen läsa på lite om hur upphandlingar och avtal fungerar.

(Edit: det är tyvärr väldigt vanligt med inkompetent genomförda offentliga upphandlingar, men hittills har jag aldrig sett en kommun, region eller statlig myndighet eller statligt bolag som erkänner att de varit inkompetenta. Och tyvärr är det dyrt att genomföra inkompetenta upphandlingar.)