Angående frågor att ställa skulle jag gärna vilja vet vad man tror sig förlora på att vara ärlig i sin kommunikation till sina kunder?
Att tramsa om att det "bara"gäller billigare biljetter, anpassning, förbättring och förändring, bla bla istället för att säga. Nuvarande system är för dyrt för oss och vi har därför varit tvungna att se över poängintjäningen. Hatar att bli idiotförklarad som kund...
Att tramsa om att det "bara"gäller billigare biljetter, anpassning, förbättring och förändring, bla bla istället för att säga. Nuvarande system är för dyrt för oss och vi har därför varit tvungna att se över poängintjäningen. Hatar att bli idiotförklarad som kund...