EuroBonus-biljett – inställd flight EZE-SCL - SAS vill inte boka om till Latam. Vad göra, om något?

[igelkotten]

Rättigheterna står ju i EU261/2004 som SAS länkar till, bara läsa innantill där. De skriver också vad som gäller, dvs de skriver inte att de ansvarar för ombokning till reward vid inställd award på andra bolag, vilket är vad du frågar om.

Det är rätt stor skillnad på EU-rätt och försenat bagage om du frågar mig, blir lite äpplen och päron.

Men vad är du ute efter? Du vet vad som gäller, men vill att sas ska säga det du vet?

Det ena är EU-rätt, det andra (förlorat baggage) är folkrätt (Montrealkonventionen). Varför EU-rätt skulle vara svårare för ett bolag att svara på än folkrätt är jag inte helt med på.