Ersättning för en trasig stol i Businessclass på en awardbiljett?

[Big Birger]

Spontant känns 300 CHF som mer värt än 10k M&M.

Så tänker jag också. Gick in nu för att fixa, och då blev det 3000 kr istället för 300 CHF. Tackar!

 

[Cristoffer Cedergren]

Så tänker jag också. Gick in nu för att fixa, och då blev det 3000 kr istället för 300 CHF. Tackar!

Visa bifogad bild 123501

Bra värde. Minns att utebliven specialmat på ZRH-PEK gav 2000 kr för några år sedan

 

[Gus]

Efter en stund kom Pursern förbi, beklagade det inträffade och gav mig en papperslapp. På den finns en kod som jag kan använda för att antingen få 10 000 Miles & More-poäng eller en voucher på 300 CHF.

Väldigt proffsigt hanterat. Undrar om crew har ett gäng sådana lappar i olika valörer? Alltifrån 100 CHF för ett litet "fel" upp till X antal CHF för stora "fel"? Oavsett, otroligt skönt att få saken ordnad redan på flyget och slippa ordna med det under semestern/vid hemgång.

Påminner mig om när jag rester charter med Apollo till Sri Lanka för några år sedan. Sista dagarna byggde hotellet om vilket gjorde att vi inte kunde utnyttja poolen. Då fick vi ett ersättning direkt i handen i USD från Apollo-personalen, otroligt smidigt!