MBA
Medlem
Nu funkar poängväxlingen igen
COOP Medmera mer
- Thread starter drW
- Startdatum
archiebunger
Medlem
Behåller mitt kort då det ändå är betalt till Augusti -17. Bra till bankomatuttag om inte annat.
Gus
Medlem
Nu är mitt kort uppsagt, eller åtminstone så har jag lagt den krångliga blanketten på lådan. Det som stört mig mest med kortet är att ungefär var tredje gång jag ska kolla mitt saldo så har det stått "Något gick fel, vänligen försök igen senare". Det är helt vanvettigt vad dåligt det är!!!
Jag har skaffat mig ett Santander-kort (gratis) att ha på resor utomlands för att slippa valutapåslag.
Jag har skaffat mig ett Santander-kort (gratis) att ha på resor utomlands för att slippa valutapåslag.
Om du säger upp kortet så får du tillbaka del av årsavgiften.
Gus
Medlem
Nej, det ska det inte göra. Jag var tvungen att ha kvar mitt kort hela året eftersom jag "råkade" boka en flygresa på kortet i februari med avresa i november.
hittan
Medlem
Blir så irriterad.
Förlorade mitt Coop kort och spärra/beställde nytt på deras hemsida. Gjorde det via mobilen och fick felmeddelande så testade flera gånger och ringde en telefonsvarare för att spärra kortet.
Till min förvåning tar de 80 kr för ett ersättningskort och de har dragit 80 kr två gånger.
Ringer kundtjänst som säger att det är mitt fel att jag tryckt flera gånger på deras hemsida. Men jag har bara fått hem 1 kort..
Efter en diskussion säger hon "Jag kommer att ta bort 1 av avgifterna men det är ett undantag som inte kommer att ske igen".
Förlorade mitt Coop kort och spärra/beställde nytt på deras hemsida. Gjorde det via mobilen och fick felmeddelande så testade flera gånger och ringde en telefonsvarare för att spärra kortet.
Till min förvåning tar de 80 kr för ett ersättningskort och de har dragit 80 kr två gånger.
Ringer kundtjänst som säger att det är mitt fel att jag tryckt flera gånger på deras hemsida. Men jag har bara fått hem 1 kort..
Efter en diskussion säger hon "Jag kommer att ta bort 1 av avgifterna men det är ett undantag som inte kommer att ske igen".
joakgarp
Medlem
Varför? Coops kundtjänst löste detta galant och rättade felet som uppstod. Klart de ska ha betalt för kostnader och annat när ersättningskort ska skickas ut.
Wobbly_Fool
Medlem
Hahaha.. Ja jisses säger man bara. Skönt att min uppsägning lyckats gå igenom.
Kostnad för ersättningskort är inget konstigt. Det är väl mer det att dom drar dubbelt och tycker det är konstigt att behöva kreditera ena som känns helt uppåt väggarna.
aldrighemma
Medlem
Själv har jag aldrig någonsin blivit debiterad för ersättningskort, men å andra sidan har jag aldrig provat något "lågbudget" alternativ. Jag tycker nog att det i första hand ligger i kortutgivarens intresse att spärra och skicka ut nya kort så fort som möjligt även om man bara misstänker att ett kort är förlorat eftersom kortutgivaren oftast står för eventuellt missbruk.