Senaste nytt

China Eastern startar Stockholm - Shanghai i juni 2026

Trips kundtjänst har hjälpt mig att lägga in EB-nummer när det inte fastnat genom Trip. Detta var för Xiamen.

För China Eastern så fastnade EB-nummer korrekt när jag fyllde i det i Trips bokningsflöde.
Det har inte fungerat när jag kört med Trip.coms app/hemsida. Har du med "EBX" eller bara siffrorna?
 
Det har inte fungerat när jag kört med Trip.coms app/hemsida. Har du med "EBX" eller bara siffrorna?

Jag kunde välja SAS i en meny och sedan fylla i EBX+siffror.

Nu är informationen sparad (med EBG+siffror) under:

Account - Frequent Info - Frequent Traveler - Frequent flyer card (kan ses i appen)
 
Jag får inte ens alternativ att fylla i FF-nummer hos Trip.com längre....
Men bokningar hos Air China och China Eastern har funkat utan problem. Under miljonkampanjen behövde man dock skicka mail iom att dom inte hade lagt till SAS då om jag minns rätt (China Eastern och Xiamen)
 
När ni står där i Shanghai och er flight blivit inställd, ska ni ringa Trip.com då eller vad är eran plan?

Ja, fast hellre chat. Får tag i en människa att chatta med på engelska med en gång. Trip har hittils varit bra att ha att göra med för problem jag haft med kinesiska bokningar. (Förutom att köpa extra baggage på Xiamen)

Har dock bara haft tidtabellsändringar än. Inga helt inställda flyg. Så exakt vad du beskriver har jag (ta i trä) inte råkat ut för än. Så ska ärligt säga att där är Trip oprövade för mig så det blir förstås intressant att testa när det sker. :D

Mvh,
Trip Fan Boi (än så länge ;)
 
När ni står där i Shanghai och er flight blivit inställd, ska ni ringa Trip.com då eller vad är eran plan?

Trip är kända för att ha bland den bästa customer service som finns i resebranschen. Som ett exempel lägger jag in i en hotel bokning att jag vill ha connecting rooms. Trip noterar då det, ringer up hotellet och försöker ordna det. När det sedan inte går att ordna ringer dom upp mig och förklarar att de inte kan bekräfta connecting rooms. Lycka till att få den servicen på booking eller liknande.
 
Trip är kända för att ha bland den bästa customer service som finns i resebranschen. Som ett exempel lägger jag in i en hotel bokning att jag vill ha connecting rooms. Trip noterar då det, ringer up hotellet och försöker ordna det. När det sedan inte går att ordna ringer dom upp mig och förklarar att de inte kan bekräfta connecting rooms. Lycka till att få den servicen på booking eller liknande.
Nice! Men hur gör du vid inställd flight där flygbolaget hänvisar till resebyrån och resebyrån till flygbolaget?
 
Toppen