Jag skrev på SAS FB sida och framförde mina synpunkter...se nedan och även svar ifrån SAS:
"Hörde att ni kommer ta bort champgnen i Eco extra och i Business intra Europa och ersätta den med billigt mousserande vin??!! Riktigt illa tycker jag. Både era C och Y klass biljetter är betydligt dyrare än motsvarande hos t ex. BA och LX, ändå väljer ni att nedgrader det som ni kallar för premiumprodukt. I mitt tycke är detta en försämring på er ombordprodukt i både C och Y. Vad säger ni? Vad är orsaken att ni byter bort champagne mot billigt mousserande?"
SAS svarade:
Hej Mattias! Det stämmer att vi förnyar vårt utbud av dryck som ska mera överenstämma med våra kunders efterfrågan och önskemål. Vi fortsätter att servera fria drinkar i Businessclass som gin, vodka, whiskey, cognac, liqueur. Vi erbjuder även rött, vitt vin och mousserande vin helt gratis. Vi tar bort några produkter inom Europa och ersätter dessa med nya som till exempel: Louis Perdrier Brut Excellence ( sparkling wine ). Det handlar inte om kostnadsbesparing utan om att försöka anpassa utbudet efter våra passagerares efterfrågan och önskemål. Vi fortsätter att servera champange på våra intercontinentala linjer.Jag önskar dig en fortsatt trevlig kväll!
Jag svarade:
Ni förnyar ju inte, ni byter ut champagnen mot mousserande och det är ju märkligt att passagerarna efterfrågar det istället för champagne??!! Då borde ni ju kunna uppgradera måltiden ni serverar i business...för några år sedan tog ni t ex. bort desserten och ersatte mot en mindre chokladbit- även det en försämring. Medans t ex. BA och LX erbjuder fully flat beds i business longhaul kör ni med de gamla lie-flat beds. Nej, ledsen att säga..detta var en klar försämring i min mening och detta är inget som får mig att välja SAS och er Business class produkt...
Men självklart har jag inte fått något svar på det senaste,vilket jag heller inte väntat mig. Jag tolkar vidare SAS svar som att detta är något som "vi" passagerare efterfrågar. Nu flyger jag inte lika mycket med SAS som många utav er gör. Men bara en rak och öppen fråga: Många utav er som föredrar att bli serverad mousserande istället för champagne?