Guld i Cph. Måste ha träffat på en av SAS suraste medarbetare idag (och det säger inte lite...). Hon heter Elisabeth, närmre pensionen och jobbar i loungen. Maken till stressotålig och icke service-minded personal har jag aldrig varit med om. Jaja, får hoppas de har en upgrade vid gate, för enligt Elisabeth kunde hon inte göra något alls från loungen, inte ens se platstillgång!