Jag och min kollega åker till New York från Köpenhamn, via Oslo med SAS på fredag. Bokade på separata PNR då jag har ungdomsbiljett. Jag har EBG men min kollega EBB.
Ringde SAS för att reservera plats för min kollega, jag hade redan reserverat online. Agenten, som lät självsäker men inte övertygande, vägrade boka plats så jag och min kollega kunde sitta tillsammans.
Mailade därför guldsupporten som glatt såg till att min kollega fick de efterfrågade platserna på long haul-flighterna. Däremot fick de inte reservera plats på flighten mellan Köpenhamn och Oslo. Enligt agenten var reservation av de önskade platserna på long haul-flighterna gratis, oavsett status, till skillnad från flighten mellan Köpenhamn och Oslo.
Det konstiga är att de platser som SAS nu har reserverat för min kollega inte var gratis när vi försökte reservera dem online. Antingen har agenten fel, eller så finns det fler platser som är gratis om man ringer/mailar SAS istället för att reservera online. Att jag har EBG spelar alltså inte någon roll enligt SAS.
Oavsett så är jag glad att de iaf lyckades reservera platser på long haul, så jag ska inte klaga
Tycker bara det är lite konstigt att jag kan reservera plats för min kollega på long haul, men inte short haul.