Avis Preferred

Gratishelgen dök upp som en trevlig överaskning, speciellt när det finns tankar på en golfweekend i Europa mot höstkanten. Vilka klasser på bilar gäller den för? Jag har inte lyckats hitta någon information om det.
 
chazzie skrev:Det spelar väl inte så stor roll egentligen,men visst hade det inte varit fel att få lägga vantarna på en 3-serie gratisKlicka för att utvidga...




Inte? för exempelvis Sydafrika står det enbart "A", C vet jag av erfarenhet är en Toyota Corolla med symaskinsmotor

A måste vara något i stil med Fred Flintstone footmobile
 
Homer skrev:Inte? för exempelvis Sydafrika står det enbart "A", C vet jag av erfarenhet är en Toyota Corolla med symaskinsmotorA måste vara något i stil med Fred Flintstone footmobileKlicka för att utvidga...


Fair enough! Jag har dock endast kvalificerat för frihelg i Europa, men det verkar som t.ex. Spanien erbjuder bättre klasser, men visst, är det bara A och på vissa ställen i världen kanske man inte har så stor nytta av den, men för att åka 2 pers till och från golfbanan 2 dagar så fungerar det mesta, även om man får fälla baksätet för att få in golfbagarna data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag har nu använt vouchern som man fick efter sin tredje hyra. Jag visade upp min voucher när jag hämtade bilen och frågade om allt var ok och om hyran var gratis och de bedyrade att så var fallet. Nu har de så klart dragit den fulla kostnaden ifrån mitt kort i alla fall. Vet någon vem jag lämpligen ska kontakta? Jag hyrde bilen vid Katowice Flygplats, Polen, och jag hittar ingen emailadress till kontoret på Avis hemsida (Car Hire Katowice International Airport - Avis)
 
Budgetresenär skrev:Jag har nu använt vouchern som man fick efter sin tredje hyra. Jag visade upp min voucher när jag hämtade bilen och frågade om allt var ok och om hyran var gratis och de bedyrade att så var fallet. Nu har de så klart dragit den fulla kostnaden ifrån mitt kort i alla fall. Vet någon vem jag lämpligen ska kontakta? Jag hyrde bilen vid Katowice Flygplats, Polen, och jag hittar ingen emailadress till kontoret på Avis hemsida (Car Hire Katowice International Airport - Avis)Klicka för att utvidga...


Bokade du det via länken i mailet? Du borde ha fått ett kvitto vid utlämningen med förväntad kostnad men har själv aldrig hyrt i Polen så ha ringen erfarenhet.
 
cantona skrev:Bokade du det via länken i mailet? Du borde ha fått ett kvitto vid utlämningen med förväntad kostnad men har själv aldrig hyrt i Polen så ha ringen erfarenhet.Klicka för att utvidga...
Ja, jag bokade via länken. På papperna jag fick vid utlämningen stod det att det skulle kosta ca 1000 SEK och jag ifrågasatte detta men fick som svar att allt var ok och bilhyran skulle vara gratis. Jag provade att ringa kontoret vid Katowice flygplats två gånger, men kom inte fram, det gick inte fram några signaler. Då ringde jag svenska Avis Preferred istället men samtalet bröts två gånger i rad efter att jag knappat mig igenom menysystemet. Slutligen skickade jag ett email till [email protected] och fick svar efter ett par timmar där de bad om ursäkt och informerade att personalen hade gjort något fel när hyran stängdes och jag skulle få en återbetalning så fort som möjligt.
 
Homer skrev:fungerar utmärkt med kundtjänst i Sverige vet jag av erfarenhetKlicka för att utvidga...
Och jag vet av erfarenhet att det inte går.



Det lokala kontoret ska fylla i något formulär och skicka in för att det ska bli rätt och det är där det verkar strula. Jag tycker det är fullt rimligt att Avis centralt ska hantera detta, men det tvärvägrade de att göra i mitt fall, så det var bara att bege sig till stationen och lösa det.
 
Hej! Jag har just blivit medlem och genomfört några tidigare hyror hos Avis i år. Kan jag efterregistrera dessa på något vis?
 
DavveP skrev:Hej! Jag har just blivit medlem och genomfört några tidigare hyror hos Avis i år. Kan jag efterregistrera dessa på något vis?Klicka för att utvidga...
Ja, har du loggat in på din sida på Avis?

Det är nästan det första du ser där.



upload_2018-8-2_11-5-37-png.78301
 
Hej! Tack, tyvärr ser inte min bild ut så, just efterregistrering saknas. Jag pratade med Avis och det kan dröja ett tag. Registerade mig för 30 minuter sen. Kundservice kunde inte ännu heller se min profil.
 
Det är synd att Avis i Stockholm verkar vara konstant överbelastade. Det känns inte som att man får ut så mycket av sin President's Club. Har fått 2 riktigt bra uppgraderingar (klass C till volvo S90) men det var innan jag blev President's Club. Har aldrig fått dubbeluppgradering sedan jag blev President's Club.



Om jag förstår det rätt är samtliga kontor i Stockholms Län förutom Arlanda i samma bilpool så det ska inte spela någon större roll vart man lägger sin bokning heller.
 
Double Trouble skrev:Det är synd att Avis i Stockholm verkar vara konstant överbelastade. Det känns inte som att man får ut så mycket av sin President's Club. Har fått 2 riktigt bra uppgraderingar (klass C till volvo S90) men det var innan jag blev President's Club. Har aldrig fått dubbeluppgradering sedan jag blev President's Club.Om jag förstår det rätt är samtliga kontor i Stockholms Län förutom Arlanda i samma bilpool så det ska inte spela någon större roll vart man lägger sin bokning heller.Klicka för att utvidga...


Just nu när EXTREMT många har bokat pga Avis EB kampanjer förut så är det nog väldigt svårt att tillgodose alla som ev är berättigad till en uppgradering. Finns ju en anledning att man självmant från Avis kontoren frågar dom som dom ser har en EB bokning om dom behöver bilen.

Många av dom som har dessa EB bokningar hämtar sina bilar medans vissa inte gör det.

Skulle alla som har EB bokningar hämta sina bilar skulle det garanterat bli chaos och många skulle inte ens få C klass utan lägre.

Detta såg vi ganska tidigt i första kampanjen när alla var tvungna att hämta ut sina bilar.



Så självklart påverkar detta hela läget för alla bokningar, med eller utan EB kampanj
 
Double Trouble skrev:Det är synd att Avis i Stockholm verkar vara konstant överbelastade. Det känns inte som att man får ut så mycket av sin President's Club. Har fått 2 riktigt bra uppgraderingar (klass C till volvo S90) men det var innan jag blev President's Club. Har aldrig fått dubbeluppgradering sedan jag blev President's Club.Om jag förstår det rätt är samtliga kontor i Stockholms Län förutom Arlanda i samma bilpool så det ska inte spela någon större roll vart man lägger sin bokning heller.Klicka för att utvidga...


Då måste du ha otur. Jag får en S90 75 procent av hyrorna, när jag har bokat c-klass, på Klarabergsviadukten. Alla andra gånger de senaste fyra åren utom en har jag fått dubbel uppgradering.
 
LasseFoppa skrev:Då måste du ha otur. Jag får en S90 75 procent av hyrorna, när jag har bokat c-klass, på Klarabergsviadukten. Alla andra gånger de senaste fyra åren utom en har jag fått dubbel uppgradering.Klicka för att utvidga...


Samma för min del utom just under några helger nu i sommar när dom haft det tufft med bilar då alla i högre klass redan varit bokade direkt av kunder som faktiskt betalat för de klasserna. Då får man bara nöja sig med en D-klass helt enkelt data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Körde Kia Niro Plug-In nu senast och om man kör så man har möjlighet att ladda på den med el så är den ganska trevlig, om än något högljudd i kupén när man kör 90 eller fortare.
 
Försöker boka en bil i Frankrike med den fria weekend hyran man får efter 3 hyror men får felmedelandet

"Detta priset gäller inte för bokningar från Sverige".

Bilgrupp och period ska inte vara något fel enligt vilkoren. Någon som fått samma och kan hjälpa mig att lista ut vad felet är?
 
Back
Top