Avianca / Taca - LifeMiles

  • Thread starter Thread starter Andreas Eriksson
  • Start date Start date
Anmälde mej till LifeMiles i går och konstaterade att det inte gick att beställa kortet via webplatsen eftersom det hela tiden kom felmeddelanden. Skickade alltså ett mail till supporten och bad dom skicka kortet. Efter 2 konversationer fick jag följande svar:



Greetings Olle A,



We appreciate your response. I would like to inform you that the delivery of the LifeMiles card is not available to Nykoping. We can send it to Eskilstuna, therefore we need to confirm if you have an alternative mailing address in Eskilstuna, where we can send you the LifeMiles Card.



We will be waiting for your reply.



Kind Regards,











Cindy Pérez



Support Center Representative

LifeMiles Support



[email protected]



Man kan alltså inte skicka kortet till residensstaden i Södermanland, min hemstad, men till en annan ort i samma län. Ganska otroligt. Vet knappt vad jag ska svara på detta. Jag får väl åka till Bogotá och hämta det då. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jeg havde også problemer med at få et leveret hjem. De har ikke lagt alle danske postdistrikter ind i deres system, så jeg valgte det nærmeste og skrev det rigtige i et de andre felter.
 
Christian R skrev:Jeg havde også problemer med at få et leveret hjem. De har ikke lagt alle danske postdistrikter ind i deres system, så jeg valgte det nærmeste og skrev det rigtige i et de andre felter.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Ja men Nykoping finns med i deras system så jag kunde välja rätt stad men det fungerade ändå inte och inte ens när jag skickade hela den korrekta adressen till supporten alltså. Undrar hur dom gör i Colombia. Hämtar man posten i en stad som ligger 10 mil hemifrån ?
 
Christian R skrev:Jeg havde også problemer med at få et leveret hjem. De har ikke lagt alle danske postdistrikter ind i deres system, så jeg valgte det nærmeste og skrev det rigtige i et de andre felter.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag tog vara på ditt tips och valde Eskilstuna för att sedan skriva Nyköpingsadressen. Det verkar fungera ! Vi får väl se om brevbäraren i Eskilstuna får problem. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Olle A skrev:Jag tog vara på ditt tips och valde Eskilstuna för att sedan skriva Nyköpingsadressen. Det verkar fungera ! Vi får väl se om brevbäraren i Eskilstuna får problem.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jeg tror mit var undervejs i 6 uger (poststemplet) så de får helt sikkert problemer, men det skal nok nå frem data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Det visar ju bara vilket förträffligt program LifeMiles är. Det samma gäller ju även för deras kundservice och bokningssida, allt är inte på högsta nivå, men det är ju det som gör programmet bra för oss. Vi älskar alla luckor som finns och hoppas att de aldrig kommer att täppa till dem.
 
Swisser skrev:Det visar ju bara vilket förträffligt program LifeMiles är. Det samma gäller ju även för deras kundservice och bokningssida, allt är inte på högsta nivå, men det är ju det som gör programmet bra för oss. Vi älskar alla luckor som finns och hoppas att de aldrig kommer att täppa till dem.Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Vad bra. Dom flesta här på BC verkar vara nöjda så det blir säkert jag också.
 
Intressant att man fortfarande envisas med att det inte går att skicka post till Nyköping. Men nu har jag givit upp och ser om det kommer något kort. Annars får jag klara mej utan. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7







Dear Olle A



Regarding your inquiry, the reason why we are unable to send the request to that city is because the provider states which cities are available for delivery on province, and Nykoping is not listed.



However, we understand that the request was sent already through the system. If you do not received it, you will need to provide a new address in Eskilstuna as we detailed in our previous email.



Keep in mind that the delivery time frame is 6 to 8 weeks.



Thanks for your time. If you have any other question, feel free to contact us back.



Best regards,











Luz de María Grande



Support Center Representative



LifeMiles Support







[email protected]
 
Olle A skrev:Intressant att man fortfarande envisas med att det inte går att skicka post till Nyköping. Men nu har jag givit upp och ser om det kommer något kort. Annars får jag klara mej utan.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Du skulle ju naturligtvis skrivit Stockholm, vi har ju fått lära oss att Nyköping är Stockholm.... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jonas C skrev:Varför vill man ha ett kort ?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jo det har så snygga färger data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Fast rent praktiskt räcker det ju med numret, det vet jag. Status på *A har jag redan.



Tyckte bara att svaret från supporten var synnerligen intressant. Alla i Sörmland måste tydligen bo i Eskilstuna.

Eller kanske man har en agent i Eskilstuna som cyklar runt i Sörmland med korten för att spara porto. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Mailade in på spanska om detta med svenska orter och de svarade nu att de ska uppdatera listan med orter och bad om lite tålamod så vi får väl se, kanske Malmö dyker upp.
 
Mitt kort lyckades komma fram trots att jag bor i skogen på landet. Visserligen var brevet på spanska men det får man väl ta.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top