GOTBound
Medlem
Hur gjorde du till slut?
EK
Hur gjorde du till slut?
EK
Äntligen! Märkligt att man ska behöva böka så mycket tills man får det.
Hilton i USA fixade det och tog kontakt med Amex. Jag svarade på deras ”prio” Mail och beskrev alla vägar jag testat, hur länge det dröjt, osv. Det var en vecka sedan nu. De skulle ”gå till botten” av problemet och lösa det. Kan skicka den mailadressen som PM till dig om ni vill testa att göra samma.
Kul att Hilton hänvisar till U.S. ANEX, vilken hjälp får vi om vi ringer dit..?
Min far fick idag ett likadant mail som @Adba fått.
Hur har det gått för @Adba och @Robert flysas ?
HUACA till AMEX Sverige verkar fungera med ref till @Halvan erfarenhet.
EK
Vad skönt att det löste sig även för din farJag fick pratade med min far tidigare i förmiddags och han nämnde bland annat att han upptäckt i morse hans Hilton status nu var Gold. Han har inte haft kontakt med varken Hilton eller AMEX sedan han fick förra mailet. Planen var ta tag i det på måndag nu när de är hemma igen och göra enligt proceduren @Robert flysas beskrev, men det behöver han inte göra nu.
På AMEX portalen stor det fortfarande Pending...
EK
Nu har guld statusen ramlat in.Tog 8 veckor och kom 5 dagar efter min första ”stay”, nice att Hilton fixade det på plats.