Sökresultat

Har Turkish airlines ett eget E-ticket nummer? Jag har ett e-ticket nummer från sas och bokningsnummer från turkish men kan inte logga in i appen. Resorna finns redan i turkish appen men kan inte modifera dessa om jag inte har e-ticket nummer. SAS e-ticket nummer verkar vara för långt.

Det kommer nog snart. Fick mitt mail nyss.

Vad jag förstått efter att ha pratat med kundservice är att det bland annat är detta som är ett av felen, att kortet inte registrerats rätt hos SAS. Detta skulle uppdateras manuellt hos SAS av Amex på något sätt.

För mig tog det under 5-6h att bli matchad.

Du behöver få det nya kortet. För mig dök den upp i appen tidigare och jag kunde lägga till i Apple Pay och kunde börja spendera.

Matchade mot EBG och fick Asante Gold

Har du skrivit till Amex eller ringt de? Verkar som att man behöver tjata lite på de för att det ska hända något.

Håller tummarna att du lyckas bakdatera de. För det var en sak de lovade mig, men tror inte på de för ett öre. Uppdatera gärna om hur det går!

Hade räknat med att jag inte skulle gå några statuspoäng innan kvalificieringsperiodens slut, kollade under dagen igår, men då såg inte jag att några statuspoäng hade trillat in. Till min förvåning så hade statuspoängen trillat in nån gång senare under dagen och upptäckte vid 23 tiden att...

Rätt trist att de på kundtjänsten bara säger vissa saker ibland för att försöka få kunderna nöjda med falska förhoppningar. Utlovar kompensation i början men nu finns det inget som heter kompensation längre. Rätt komiskt att man betalar full kortavgift för detta men inte får allt man bör få.

För mig så kunde de inte ge en tidsram när detta skulle vara löst. De ville inte lova något. Måste hålla med om att Amex hanterat detta dåligt. Kommer nog själv förmodligen att säga upp kortet runt september efter att ha fått uppgraderingsbonusen då min anledning att skaffa Elite va just att få...

Ringde in idag igen för att checka läget. Tydligen flyttades jag över till den "manuella listan" igår. Enligt personen jag pratade med på Amex så hanteras detta manuellt.

Så det tog endast en dag för dig att se statuspoängen på ditt SAS konto från att du ringde in? Kunde man se de på Amex-kontot under förmåner oxkså?

Sedan man inte fick poäng för topup på Revolut har jag lagt det åt sidan. Kör främst Curve Black Legacy och Lunar nu. Curve när jag känner att jag kan behöva göra GBIT, annars Lunar. Lunar har börjat med valutapåslag på deras gratis-variant av kortet vilket är lite synd. Men för bara 19kr/mån så...

Varför inte använda Lunar? 19kr/mån för standard, fria uttag och ingen valutapåslag om du bara ska ha det till Italien.

Det bästa i Thailand är nog att ta med kontanter, typ USD och växla på superrich. Vet inte hur det är i Phuket, men börja med bankomat först tills du hittar något bra växlingskontor. Lunar brukar jag använda och kostar 19kr/mån, ingen valutapåslag och sen har de rätt generösa uttagsgränser.

Samma här, har alltid fått veta att jag är med på "listan" även "listan för kompensation". Men men, får hoppas allt löser sig nu!

Ringde in till Amex för att kolla läget. Enligt Amex ska buggen vara fixad. De kunde se att jag ringt in samt chattat med de gällande detta problem. Men det roliga är att de inte gjort något över huvudtaget. Killen jag pratade med skapade upp ett ärende och sa att han skulle se till att rätt...

12 månader är det som gäller sedan en tid tillbaka om man kollar villkoren.

Korrekt