Hotelsbysas.com

[JohanW]

Nu kom poängen in. Men för lite. Orkar inte bråka men kommer att ha det i huvudet nästa gång jag bokar.

Skulle få:
1 056 bonuspoäng och 528 statuspoäng.
Fick:
935 bonuspoäng och 468 statuspoäng.

Skulle få:
1 378 bonuspoäng och 689 statuspoäng.
Fick:
1 225 bonuspoäng och 613 statuspoäng.

Skillnad på totalt 274 bonuspoäng och 136 statuspoäng. Kollade och dollarn gick ner ca 2.5% mellan bokning och boende så det är inte hela förklaringen.

Lite datapunkter. Har andra samma/liknande erfarenhet?

Hade precis samma. Kunde inte skyllas på dollarn. Orkade inte dra i det men varför anger de hur många poäng i bokningen och sen betalar ut något annat.
Och räknade på det, är inte skatten, skulle ge helt andra siffror.

 

[Swag_master]

För mig har det alltid stämt på poängen med vad som står i bekräftelsen (vilket i sig kan diffa med en enstaka poäng mot vad som står innan man bokar p.g.a. nån sorts avrundningsfel).

Samma för mig, hotell har alltid stämt 100% överens med det bekräftelsen sagt. Däremot har poäng för hyrbilar varit lite vilda västern utifrån min erfarenhet.

 

[henrik l]

Hade en intressant upplevelse. Jag hade tre bokningar under dubbelpoängkampanjen. Hade tre bokningar under slutet av mars och april. Poängen för dom "billiga" hotellen i Bangkok rasslade in. Men hade en bokning i Verona i slutet av mars som skulle ge typ + 3500 EB, men som inte registrerats. Ringde numret som angavs på SAS-sidan för Hotels-bokningar. Hamnade antagligen i Indien, eller närliggande land. Han som jag pratade med kunde naturligtvis inte göra något. Fick två nummer till SAS. P g a av mitt oförtjänta Diamond-kort kom jag fram snabbt och förklarade det hela. Damen som jag talade med på svensk kundtjänst var proaktiv och skulle ta hand om det.

När det gäller hotels.com så har jag vid två tillfällen lyckats boka fel datum på "non refundable booking". Första tillfället löste svenskspråkig kundtjänst det elegant, efter att ha kontaktat hotellet. Nu lyckades jag för andra gången boka fel datum. Hittade svensktalande kundtjänst, lät iofs som hon jag pratade med jobbade hemma. Hon skulle kolla med hotellet. Nu har jag även hittat kontaktuppgifterna till hotellet i Jomtien, Thailand. Löser det sig inte så får 800 kr för två nätter på ett ok hotell hamna på "shit happens kontot"

 

[PontusBC]

Jag sitter och tittar på hotell i Tokyo om två veckor. Det är rena vilda västern med priserna där. Jag växlar mellan SAS (powered by Hotels.com), Hotels.com ock Hiltons egen hemsida som guldmedlem där. Slutsatsen är att SAS så långt håller bra priser jämfört med Hilton även när man lägger på frukost. Dock så kan Hotels.com vara mycket billigare ibland så det gäller att jämföra för alla olika hotell man tänkt sig. Just nu har vi en bokning via Hotels.com och en via SAS. Tänkte 4+4 nätter så får vi se hur det blir.
Dock verkar ju inte Hotels.com och SAS vara riktigt överens om vad standardpriset hur mycket rabatten är värd. På bilderna ser ni samma hotell, samma rum men enligt SAS är standardpriset 36.939 kr och Hotels.com säger 25.097 kr... någon har fel. Hotellets egen hemsida säger typ 14 tkr för liknande rum. Dock finns det inte längre något rum för 3 personer ledigt så kanske inte jämförelse äpple mot äpple även om rum är lika stora.

Kanske också ska tilläggas att priserna verkar vara extremt dynamiska. För de senare 4 dagarna bokade vi ett Hilton hotell för 19 tkr (inte billigaste rummet) via SAS och när jag tittar idag så ska dom ha 25 tkr för samma rum.

Vad anser ni är bästa sättet att boka hotell på?

 

[PontusBC]

Nu provade jag att boka via ClassicTravel i stället för de andra alternativen. Verkar bra så långt men det är nu två dagar sedan jag fick bekräftelsen från ClassicTravel men på hotellens egna hemsidor är det lite mer obekräftat känns det som. På Hyatt ligger bokningen under "Complete you reservations". En del känns som det är kopplat till att vi har dottern med oss. Enligt ClassicTravel ska man bara fylla i antalet vuxna och sedan senare i processen fylla i barn under "Additional travelers" vilket inte verkar synka enkelt mot hotellens system. Dessutom är CT baserat i USA så det blir lite förskjutning på konversationen med dom.
Någon annan som har erfarenhet av ClassicTravel, bara orolig att det blir något strul.

 

[HCW]

Classic är bra och du får vad du bokat. Med barn däremot är det ett skämt; det du skriver i kommentar kommer inte att materialiseras och för det mesta kommer du behöva kontakta hotellet direkt för att lösa.