Nu har jag pratat med både kundservice och två olika agenter som bekräftar att det inte är något fel med min resa alls och att allt är betalt och klart. Damen som ringde pratade om en alternativ resa som jag diskuterat med en agent under ett av alla mina 78 samtal i augusti. Hon missade dock att...
Har inte lagt ut nån annanstans. och efter att den där hemska kvinnan ringde mig tidigare idag så gick jag in på transaktionshistoriken och ser att jag fått refund på skatterna för gamla biljetten, men ser inte att något dragits. När jag bokade resan så tog agenten mina kortuppgifter så antog...
Hon som ringde hävdar att det inte är biljetter jag har fått utan nåt annat. Se bifogat.
Vad innebär HUCA? Om jag ringer upp en annan agent så kommer dom väl säga samma sak "Jag ser inte att du har någon bokning och vad någon annan agent har gjort kan jag inte ta ansvar för". Det tar ju liksom...
hallå, jag är i upplösningstillstånd.
blev precis uppringd av SAS och dom meddelar att min bokning inte existerar. (????)
Jag avbokade alltså existerande resa och bokade ny sådan (efter mycket kämpande) över telefon den 18 september och mottog under det samtalet Ticket Itiniary & Receipt...
jag betalade. för en månad awardfares men typ 90% av de resor jag hittat ser inte agenten jag pratar med. har TILL SLUT fått till en ny resa. långtifrån optimal men ljusår bättre än den förra.
Vi flyger
ARN - CDG - ZNZ 29/10 BIZ
ZNZ-NBO-AMS-ZNZ 11/11 ECO
Helt otroligt att jag inte fått...
tack för förklaring och du har såklart helt rätt.
hittade ARN-ZNZ toppenresa med 4 platser i biz för 48.5k men hemresan i biz för 554k. jag är noob (och förstår att det är såna som mig ni vill banna här på forat).
fråga: om jag skulle hitta ecoresa på awardfares t/r. skulle man då kunna se...
Jag har nu genom "andra sökvertyg" hittat perfekt t/r med KLM som tydligen inte alls syntes för den agent jag pratade med vid kl 15.00 idag. menar ni att om jag ringer in imorgon och försöker boka denna så funkar det? hänger fan inte med...
hur mycket poäng behöver jag för biz båda vägar? efter att ha bokat biljetter med biz på utresa och ekonomi på vägen hem för 2 x vuxna, 2 x barn + 1 x infant. Nu kommer jag ha en ny voucher och 22 000p - det tar mig ingenstans eller hur? är det värt att försöka buda på business på nån av...
Nu har jag fixat ny voucher!
Börjar dock bli riktigt skralt med resor runt omkring mina datum. Finns det nån hjälte där ute som kan göra en insats och se om jag missat nån alternativ rutt?
Det gäller alltså;
- Destination: ARN-ZNZ (funkar med Landvetter och Kastrup också i värsta fall).
-...
Okej. Har nu hittat perfekta resor med skyteam men bråkar med sas då agenten 26/8 rådde mig till boka den hemresan hon hittade (som var urdålig med uppsplittat resesällskap, hemresa från DAR och på olika datum) för att jag skulle ha nåt bokat och bekräftade i telefonen att jag skulle kunna...
Här kommer update!
Jag har äntligen fått en full resa bokad. En trevlig agent splittade oss så att jag och infant åker en dag tidigare från DAAR och med endast ett stopp i ADD. Övriga i sällskapet fick också en bra resa men som sagt en dag efter.. vilket är lite tråkigt med tanke på att dom då...