Frågor om att boka Eurobonus award resa

Tonton skrev:Vissa awards (jag har primärt märkt det med ET och TK) har waitlist. Det går således inte att bekräfta biljetterna direkt och därför inte heller att boka med onlineverktyget - trots att du ser tillgänglighet där.Om man hittar rätt person i Tallin så kan de göra bokningen åt dig, med vissa segment waitlisted. Man får då snällt vänta några dagar och hoppas på det bästa. Jag har haft säkerligen ett dussintal sådana awardbokningar - i ca 80% av fallen har jag fått platsen tillslut. En gång så gick Tallinn till och med så långt att de ringde aktuellt flygbolag för att få den bekräftat.Såhär ser mailen ut när man får beskedet från SAS:Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Är igång och bokar lite resor nu igen.



Mest en uppdatering på att waitlist fungerar som vanligt.



Bokningstid igår: 15:30

SMS mottaget om waitlist confirmed: 05:30





188cdd3a-b758-4570-ba6e-7d55425fc990-jpeg.122011
 
Tonton skrev:Är igång och bokar lite resor nu igen.Mest en uppdatering på att waitlist fungerar som vanligt.Bokningstid igår: 15:30SMS mottaget om waitlist confirmed: 05:30Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Exempel #1124546566 hur SAS kundtjänst inte vet vad som gäller. Senaste jag försökte boka TK så var beskedet "SAS tillåter inte waitlist vid Award".
 
JacobGBG skrev:Exempel #1124546566 hur SAS kundtjänst inte vet vad som gäller. Senaste jag försökte boka TK så var beskedet "SAS tillåter inte waitlist vid Award".Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag läste din gamla post.



Killen i telefonen hade ingen aning igår heller. Men jag fick vägleda honom för att det skulle fungera. Sjukt att det ska behöva vara så.
 
Tonton skrev:Jag läste din gamla post.Killen i telefonen hade ingen aning igår heller. Men jag fick vägleda honom för att det skulle fungera. Sjukt att det ska behöva vara så.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Been there done that! Killen sa t.o.m ”Du har mycket bättre koll på detta än mig” data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Kanske en EB-kurs för servicedesk-personalen är en lapp att lägga i SAS idélåda? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Tonton skrev:Jag läste din gamla post.Killen i telefonen hade ingen aning igår heller. Men jag fick vägleda honom för att det skulle fungera. Sjukt att det ska behöva vara så.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Har börjat titta på lite resor nu igen, hur går man tillväga för att få dem att boka in mot waitlist?
 
Försöker boka en SAS till USA men får först inte välja sittplats på utresa och sen möts jag av detta? (Se bifogad) Finns inte flighten eller är det någon annan bugg?



Ringa amex (Tallin) istället?
 
ptotheg skrev:Försöker boka en SAS till USA men får först inte välja sittplats på utresa och sen möts jag av detta? (Se bifogad) Finns inte flighten eller är det någon annan bugg?Ringa amex (Tallin) istället?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Att det varit problem att välja sittplats är känt sedan en tid, boka ändå och gå in och välj sittplats via SAS Classic Mina bokningar - SAS



Gällande bonusnumret så händer det emellanåt (en del säger kanske ofta) att kontakten med Eurobonus försvinner. Du kan även ange ditt bonusnummer i efterhand.



Jag vill påstå att det är tämligen ofarligt att göra en bokning hos SAS, blir något helt galet så kan man alltid avboka inom 24 timmar och få tillbaka allt oavsett biljettyp.



Lycka till med bokningen!
 
Hej alla,



Jag har alltid bokat mina star alliance/eurobonus resor genom sas.se sedan tidigare så har egentligen aldrig behövt använda andra tjänster osv. Men nu är som det är och det är helt värdelöst att sitta i telefon (50-60 min väntetid dessutom) och försöka hitta en resa. I och med att det inte går att boka Star Alliance resor genom sas.se



Jag letar mycket genom Uniteds hemsida, men som många har påvisat sedan tidigare så gäller inte Uniteds resor helt å hållet.



Men har jag rätt när jag påstår att Business Saver Award är flighter man kan boka genom SAS medans Business Everyday Award är inget SAS(kundtjänst) kan erbjuda?



Jag har en för tillfället bokat en resa med Eurobonus (renodlad SAS resa) i plus-class ARN-CPH-LAX return. Men vill gärna hitta en businessbiljett. Verkar lättare sagt än gjort.



Någon som har tips på do's and don'ts?



Tack på förhand
 
Danny Joshua skrev:Men har jag rätt när jag påstår att Business Saver Award är flighter man kan boka genom SAS medans Business Everyday Award är inget SAS(kundtjänst) kan erbjuda?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Man kan väl säga att business everyday aldrig går att boka. Innan pandemin gick det nästan alltid att boka business saver med eurobonus, nu under pandemin har det dock också varit relativt osäkert. Men om det ens ska finnas en chans så är det som sagt saver som gäller.
 
palmen skrev:Man kan väl säga att business everydayaldriggår att boka. Innan pandemin gick det nästan alltid att boka business saver med eurobonus, nu under pandemin har det dock också varit relativt osäkert. Men om det ens ska finnas en chans så är det som sagt saver som gäller.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Så jag hade rätt, men tyvärr ännu mer fel data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7...



Meningen är att jag skall åka om en månad, så får nog leva med en plus biljett helt enkelt (Eller till och med vara glad för den).



Tack för hjälpen.
 
Danny Joshua skrev:Så jag hade rätt, men tyvärr ännu mer fel...Meningen är att jag skall åka om en månad, så får nog leva med en plus biljett helt enkelt (Eller till och med vara glad för den).Tack för hjälpen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Testa att ringa sas istället och se vad de säger. De är de enda som har svaret och har du en specifik resa med bestämda datum är det ju enkelt for dom att söka.
 
ZZZebra skrev:Att det varit problem att välja sittplats är känt sedan en tid, boka ändå och gå in och välj sittplats via SAS ClassicMina bokningar - SASGällande bonusnumret så händer det emellanåt (en del säger kanske ofta) att kontakten med Eurobonus försvinner. Du kan även ange ditt bonusnummer i efterhand.Jag vill påstå att det är tämligen ofarligt att göra en bokning hos SAS, blir något helt galet så kan man alltid avboka inom 24 timmar och få tillbaka allt oavsett biljettyp.Lycka till med bokningen!Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Ja jag fick igenom den tillslut efter ett par vändors frenetiskt klickande!
 
Hej,



Jag försöker boka en award resa enkelväg till USA, ARN-SFO den 29 Oktober 2021.

I expertflyer hittar jag businessklass kod I (award resa?) mellan ARN-FRA, FRA-SFO (Lufthansa).

SAS supporten hittar enbart biljetter från FRA-SFO... det som syns i expertflyer gäller inte bokning via SAS? Har jag missat något?? Är det någon annan bokningsklass jag ska leta efter? Tacksam för er hjälp.
 
FLyLinus skrev:Hej,Jag försöker boka en award resa enkelväg till USA, ARN-SFO den 29 Oktober 2021.I expertflyer hittar jag businessklass kod I (award resa?) mellan ARN-FRA, FRA-SFO.SAS supporten hittar enbart biljetter från FRA-SFO... det som syns i expertflyer gäller inte bokning via SAS? Har jag missat något?? Är det någon annan bokningsklass jag ska leta efter? Tacksam för er hjälp.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Utöver att jag antar du redan har koll på inreseförbudet i USA så fråga SAS om det finns andra alternativ?
 
FLyLinus skrev:Hej,Jag försöker boka en award resa enkelväg till USA, ARN-SFO den 29 Oktober 2021.I expertflyer hittar jag businessklass kod I (award resa?) mellan ARN-FRA, FRA-SFO (Lufthansa).SAS supporten hittar enbart biljetter från FRA-SFO... det som syns i expertflyer gäller inte bokning via SAS? Har jag missat något?? Är det någon annan bokningsklass jag ska leta efter? Tacksam för er hjälp.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Expertflyer tar mycket av sin data från United, bara för att United har tillgång på flight X behöver eurobonus inte kunna boka det.



Om det finns platser på FRA-SFO borde det dock gå att hitta något till FRA också, möjligt det blir i ekonomi. Det är ju dock skollov runt dessa datum vilket kan ställa till det rejält.
 
Hej,

Behöver lite råd ang vad som går att göra när en award resa blir ändrad av SAS. Resan är från Arlanda till Costa Rica (ARN-LHR-YYZ-SJO) och ändringen är enligt SAS att LHR-YYZ 12:05 blev inställt och därmed flyttades vi till en flight 14:05 som i sin tur resulterar i övernattning i Toronto.

Men om jag tittar hos Air Canada som har hand om flygningen så går det via deras hemsida att boka flyg både på 12:05 och 14:05.

Andra gången jag ringde SAS så sa han att det inte fanns platser för SAS på 12:05 men han kunde inte svara på om flyget var inställt.

Finns det något att göra? Är det värt att ringa in fler gånger och tjata?
 
Wescey skrev:Hej!Om jag hittar Business biljetter via Lufthansas hemsida, kan jag bara ringa in till SAS och boka för mina poäng?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Menar du att du hittar bonusplatser via Lufthansas portal för Miles & More? Eller ser du bara att det finns business-platser att köpa för pengar i deras vanliga bokning?

Vad som går att boka för SAS går inte att helt till 100% se eller veta förrän du ringer och kollar. Ser du bonus-platser om du söker via Uniteds hemsida eller via Air Canada (se till att välja att se poängplatser bara) då är det ganska ofta, men inte alltid, möjligt för SAS att boka.
 
Stefan G skrev:Hej,Behöver lite råd ang vad som går att göra när en award resa blir ändrad av SAS. Resan är från Arlanda till Costa Rica (ARN-LHR-YYZ-SJO) och ändringen är enligt SAS att LHR-YYZ 12:05 blev inställt och därmed flyttades vi till en flight 14:05 som i sin tur resulterar i övernattning i Toronto.Men om jag tittar hos Air Canada som har hand om flygningen så går det via deras hemsida att boka flyg både på 12:05 och 14:05.Andra gången jag ringde SAS så sa han att det inte fanns platser för SAS på 12:05 men han kunde inte svara på om flyget var inställt.Finns det något att göra? Är det värt att ringa in fler gånger och tjata?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det är inte sas som ändrar resan, det är air canada.

Om sas inte ser biljetter på andra flighter så kommer det inte gå att boka om. Men om du nu haft platser på den tidigare flighten och bara blivit ombokad skulle jag ifrågasätta varför det skett, det kan mycket väl vara så att den kommer ställas in.



Är nog värt att ta ett till samtal med sas.
 
palmen skrev:Det är inte sas som ändrar resan, det är air canada.Om sas inte ser biljetter på andra flighter så kommer det inte gå att boka om. Men om du nu haft platser på den tidigare flighten och bara blivit ombokad skulle jag ifrågasätta varför det skett, det kan mycket väl vara så att den kommer ställas in.Är nog värt att ta ett till samtal med sas.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ok, tack. Blir nog en vända till med SAS om någon vecka för att säkerställa att flyget verkligen är inställt. Hur blir det med övernattningskostnaden, antar att det är något man själv får stå för även om det inte var bokat med övernattning i första skedet?
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top