Med den logiken hade de heller inte förlängt statusar.
Det är något som inte kostar dem en krona att göra. Få flyg som går, få lounger öppna, etc etc. Men när de gör de, och sen kör kampanjer på tex 4x poängen som SAS gjorde i sommar så öppnar folk glatt plånboken och gör resor de inte hade tänkt göra annars för att uppnå ett guldkort som just nu inte ger några fördelar knappt. Vilket är ett konstigt beteende om du frågar mig men alla gör som de vill.
Men har SAS verkligen gjort något mot sina frekventa resenärer. En uppoffring och något som kostar dem pengar?
Nej, det har de inte. Och kommer inte göra heller. Lika lite som ICA ger bort varor till sina stammisar för att vara schyssta, kommer ett flygbolag vara generöst mot sina bästa kunder.
Så utnyttja programmen så gott det går, men att förvänta sig att lojaliteten är lika stor på båda håll är rätt naivt.