Börjar också bli frustrerad över väntade återbetalningar... Har haft tålamod hittills... Men...
Avbokade en Eurobonus-resa till Colombo den 9/3. Fick bekräftat 31/5 och 14/7 av SAS (chatt/telefon) att bokningen var köad rätt för återbetalning av skatter. Idag fick jag veta via chatten att "den har trillat ur kön":
En annan bokning, en returresa Nice-Oslo-Stockholm 25/5, ställdes in av SAS. Bad om voucher men fick veta att bara återbetalning fungerar eftersom utresan gjorts. Begärde återbetalning 31/5 och fick nu i dagarna SEK 616, trots att returresan kostade över SEK 2000. Någon har antingen räknat fel, eller anser att inte full återbetalning ska göras... Grrr...
Avbokade en Eurobonus-resa till Colombo den 9/3. Fick bekräftat 31/5 och 14/7 av SAS (chatt/telefon) att bokningen var köad rätt för återbetalning av skatter. Idag fick jag veta via chatten att "den har trillat ur kön":
En annan bokning, en returresa Nice-Oslo-Stockholm 25/5, ställdes in av SAS. Bad om voucher men fick veta att bara återbetalning fungerar eftersom utresan gjorts. Begärde återbetalning 31/5 och fick nu i dagarna SEK 616, trots att returresan kostade över SEK 2000. Någon har antingen räknat fel, eller anser att inte full återbetalning ska göras... Grrr...