Remington Steele
Medlem
Fantastiskt bra kompensation. Skrev du utryckligen du ville ha det eller fick du det utan ens föreslå/utan knussel?Satt på 2D på SK945 till ORD förrförra veckan.. Stolen strulade hela tiden, klassiska "tappade luft". CC försökte reseta stolen och sen hela systemet men den blåste upp sig och tappade sedan luft. De gav upp och meddelade att "stolen är nog tyvärr trasig". Det var ganska så störande på en långflight.
Jag skrev ett trevligt men tydligt mail till supporten rörande detta och fick 30000 EB i kompensation.