COOP Medmera mer

airac skrev:Jag sa upp kortet för några månader sedan över telefon. Jag bjöds på ett annat alternativ för returen på årsgiften: helt enkelt inte betala in hela utestående skulden på kortet. Damen från kundtjänsten angav precis hur mycket jag skulle betala in (dvs utestående skuld - returen av årsavgift). Gjorde inbetalningen och ringde tillbaka, varefter kortet stängdes direkt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Gjorde liknande när jag sade upp mitt kort för ca 2 veckor sedan. Loggade in på kontot på coops hemsida för att se hur mycket av krediten som använts och satte därefter in pengar så att endast krediten fanns på kortet och sade upp det därefter.
 
airac skrev:Jag sa upp kortet för några månader sedan över telefon. Jag bjöds på ett annat alternativ för returen på årsgiften: helt enkelt inte betala in hela utestående skulden på kortet. Damen från kundtjänsten angav precis hur mycket jag skulle betala in (dvs utestående skuld - returen av årsavgift). Gjorde inbetalningen och ringde tillbaka, varefter kortet stängdes direkt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jeg havde heldigvis betalt skulden inden jeg ringede - det tog intet mindre end 45 minutter at komme igennem til kundeservice. Det gik hurtigt og smidigt at afslutte kortet, og det tilbageværende årsgebyr udbetaler de via en udbetalingsavi.
 
Vadå, får man inte säga upp kortet om man har en skuld? Kan Coop inte bara göra som hos Amex, att man får en slutfaktura hemskickad?
 
Ringde till Coop idag, kommer få tillbaka hela årsavgiften (betalade i oktober) och behöver skicka in en blankett eftersom jag har pengar på kortet som ska betalas ut. Får bli avi då eftersom konto verkat ta kunna ta flera veckor! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
DanielKif skrev:Sa upp mitt idag. Över en timme i kö för att komma fram...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Vad det du som var före mig i kön data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Väntade också över en timma i kön men när man väl var framme så var processen klar på ca 2 minuter och signering via bank id. Denna del fungerade mycket väl.



Hade ett litet tillgodohavande efter någon retur samt fick årsavgiften krediterad. Dock kunde de bara betala ut till personkonto i Nordea så det fick bli en hederlig avi som troligen kommer glömmas bort i någon låda data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag glömde mitt kort i en bankomat för några veckor sen. Kortet jag sen fick hemskickat var det nya kortet. Är det någon som vet om de nya villkoren börjar gälla för det kortet då? Eller börjar det gälla för alla den 5 mars?



Jag har en utlandsresa i februari och vill inte ha de nya villkoren ännu. I så fall får jag i all hast säga upp kortet och skaffa ett Forex-kort
 
Står det Medmera bank eller Entercard bakpå?




Gus skrev:Jag glömde mitt kort i en bankomat för några veckor sen. Kortet jag sen fick hemskickat var det nya kortet. Är det någon som vet om de nya villkoren börjar gälla för det kortet då? Eller börjar det gälla för alla den 5 mars?Jag har en utlandsresa i februari och vill inte ha de nya villkoren ännu. I så fall får jag i all hast säga upp kortet och skaffa ett Forex-kortKlicka för att utvidga...
Click to expand...
 
Blyberg skrev:Hur vet du att det är det nya kortet du fått?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag bara antog det eftersom det är illgrönt och ser inte alls ut som det gamla kortet.


mtlmr skrev:Står det Medmera bank eller Entercard bakpå?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Smart tanke, det tänkte jag inte på att kolla. Det står Medmera Bank! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Så då borde det vara gamla villkoren? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Och jag kommer få hem ytterligare ett kort (illgrönt) i februari som Entercard ansvarar för? #hoppetlever
 
Informationen jag har fått är att alla får nya kort när övergången sker. De nya ska även ha contactless .
 
Precis så!




Gus skrev:Jag bara antog det eftersom det är illgrönt och ser inte alls ut som det gamla kortet.Smart tanke, det tänkte jag inte på att kolla. Det står Medmera Bank!Så då borde det vara gamla villkoren?Och jag kommer få hem ytterligare ett kort (illgrönt) i februari som Entercard ansvarar för? #hoppetleverKlicka för att utvidga...
Click to expand...
 
Vad gör man nu när man ej får ha överskott på nya kortet? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7




Jag har ett överskott/plussaldo på mitt kreditkort idag, vad händer med det?



Om du har ett plussaldo kan du självklart använda de pengarna för alla dina köp med kortet eller ta ut som kontanter i en automat. Vi kommer sedan att stämma av saldot den 26:e februari. Om du då har pengar kvar på ditt konto kommer det att betalas ut med en avi i början av mars.

Varför får jag inte sätta in extra pengar på mitt kreditkort?



Enligt de nya villkoren är det inte tillåtet med ett överskott på kreditkortet. Detta gör att dina pengar är säkrare eftersom ett eventuellt överskott inte är omfattat av reklamationsrätten. Om du skulle bli utsatt för bedrägeri får du därmed ingen ersättning för pengarna som legat som ett överskott. Att använda krediten är säkrare och dessutom helt räntefritt om du fullbetalar dina fakturor varje månad.


5e mars byter vi kort! | Coop

https://www.entercard.no/content/uploads/sites/3/2019/02/ec_coop014_landningssida_mc_mer_11.pdf
 
Jo tack men är så mycket lättare att ha överskott än att göra en betalning som dessutom man får betala för när de ej har fått rätt på e-faktura.

De verkar få ett annat kort som man kan sätta in på men detta kan bara nyttjas på Coop :/
 
Dålig start med Entercard, E-faktura anmälan som inte går igenom.



Sen finns det inte ens någon email eller chatt man kan kontakta Entercard på data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7. Önskar att traditionella Banker och Kreditkortsbolag kan lära sig av fintech bolag en vacker dag.
 
Allt blir allt sämre med Coop, hur kan de missa det i ledningen data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Behöver ha ett kort där man kan ha extrapengar vilket var kanon med MER-kortet. Får lusläsa alla kort grrrrrrr och se hur man går vidare.

Tyvärr får man behålla kortet ett tag till pga poängen som finns på kortet. Om man tex bokar hotelnatt med poängen måste man då kunna visa kortet vid incheckning?



De har kommunicerat ut att e-faktura ej går att använda nu i starten men inget säger att de kommer lyckas få in det senare heller...
 
Herr Oviktig skrev:Tyvärr får man behålla kortet ett tag till pga poängen som finns på kortet. Om man tex bokar hotelnatt med poängen måste man då kunna visa kortet vid incheckning?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag har aldrig tagit ut någon hotellnatt för cooppoäng, men jag skulle tro att det är kopplat till ditt MedMera-medlemsskap, inte till kreditkortet i sig? Jag kan ju t.ex. fortsätta att samla cooppoäng trots att jag sa upp kreditkortet.
 
Ping skrev:Dålig start med Entercard, E-faktura anmälan som inte går igenom.Sen finns det inte ens någon email eller chatt man kan kontakta Entercard på. Önskar att traditionella Banker och Kreditkortsbolag kan lära sig av fintech bolag en vacker dag.Klicka för att utvidga...
Click to expand...




Vad förvånad jag blir av att höra att Entercard strular.data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Med deras BA kort gick det bara att skicka meddelande när man var inloggad på kontot.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top