Miles för hotellnätter bokad via resebyrå

M

mikael

New member
Jag undrar lite vad som överlag gäller när man vill ha samla flyg-miles vid hotellnätter bokade via en resebyrå. Min situation var att jag hade ett par nätter på ett Best Western och tänkte att jag kanske kunde få några Eurobonus-poäng. Hotellet var bokat via hotels.com.




Hos sas hittade jag följande


You earn 300 Extra points per night on all Best Western Hotels. All rate programs qualify for earning points, except on following rates; conference, hotel special packages, groups, free night awards/vouchers, staff/crew, Unit Travel Card, tours & travel agent discountand stays that are booked via third party websites.Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Fetstilen är min och inte SAS. Detta tycks gälla de flesta hotellkedjor, åtminstone om man ska kreditera till EB.


Då jag tänkte att hotels.com var en tredje-parts websida hade jag inte räknat med poäng, men de trillade in iaf.




Borde jag inte ha fått poäng? Vad räknas egentligen som tredjeparts websida?
 
Märkligt??!! Men positivt att du fick dina poäng.

Min erfarenhet, både under tiden som hotellreceptionist och som privat resenär är att bokningar som t ex. hotels.com, expedia, agoda etc. De hemsidor där du inte betalar direkt till hotellet får du inga poäng. Om du däremot betalar direkt till hotellet och bokat via hotellet webplats eller genom booking.com får du poäng.

För att tjäna poäng, både genom hotellet lojalitetsprogram och flygbolagspoäng styrs genom en sk. "market code". De bokningar som läggs in genom t ex. hotels.com läggs in med en sådan market code som inte genererar poäng. Detta sker helt per automatik.



Just på Best Western- där jag varit anställd som bokningschef skedde registrering utav BW poäng och flygbolagspoäng manuelt via en hemsida. Där är det lättare att lägga på flygbolagspoäng- även då bokningar som normalt inte ger poäng. Jag antar att du är medlem i BW? Och har valt att kreditera dina hotellnätter genom SAS? Då kommer din bokning genom hotels.com registreras på en websida som BW anställda jobbar i. Då har de säkerligen inte kollat lika noga om just din natt var poängberättigad.



Jag t ex. som gjorde detta 3 gånger i veckan gick igenom alla bokningar som låg som "pending case" på webplatsen som administrerar bonuspoäng. Såg jag t ex. att bokningen var gjord genom hotels.com valde jag att inte ge poäng. Och det inte för att vara snål eller elak- utan för att om jag skulle registrera BW poäng- eller flygbolagspoäng skulle det gå emot BW rewards policys och regler.
 
Va e d för skillnad på t.ex.hotels.com, expedia, agoda etc och booking.com som gör att man får poäng på den senare?


Själv har jag bokat en resa till phuket och håller på å funderar på var vi ska bo.


Det finns ett hotell som heter Destination Surin Resort, soon to be Doubletree by Hilton, har HH Guldkort så jag tänkte att jag skulle "hyvla" det då jag kommer ner på plats.


Har mailat med HHonors å dom sa att d skulle bli "Hiltons" i september men hemsidan säger nu mid october?? Börjar få lite panik med bokningen då priserna ju int direkt blir billigare för var dag som går...
 
Mattias Edstrom skrev:Jag antar att du är medlem i BW? Och har valt att kreditera dina hotellnätter genom SAS?Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Nej, inte med BW. Frågade snällt vid incheckning om man fick EB-poäng och fick ett jag till svar, de antecknade manuellt mitt EB-nummer på en lapp.


Då hade jag alltså tur som fick poäng. Men hur som helst bra att veta vad som gäller.




Så om jag förstår det rätt gäller motsvarande gäller om man vill kreditera poängen till hotellets bonusprogram? Att man även där inte får poäng vid bokning via tredje-parts sida?
 
I princip kan man säga att alla siter, förutom hotellens egna, där man får betala till siten och inte hotellkedjan är en tredjepartssite. Det händer att man får poäng när man bokar via dessa, men man ska inte räkna med det och det är inte tänkt att man ska få det.



Ang booking.com så har jag för mig att de bara reserverar rummet och att man sedan betalar det när man är på hotellet, precis som vanligt. Skulle tro att det är skillnaden.
 
agehall skrev:Ang booking.com så har jag för mig att de bara reserverar rummet och att man sedan betalar det när man är på hotellet, precis som vanligt. Skulle tro att det är skillnaden.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Menar Du att det är var man betalar som avgör och inte hur man bokat?
 
Det kan vara lite olika på Booking.com . Oftast så betalar man inget vid bokning. Ibland kan det dock dras pengar för första natten. Men allt brukar stå specat för det speciella fallet.
 
Lite halvt off-topic, men för att reda ut begreppen:



Det är oftast så att de har två priser på rummen: ett pris med avgiftsfri avbokning (betalas på plats på hotellet) och ett lite lägre pris med "ingen återbetalning" (betalas direkt på Booking.com).



På hotell med avgiftsfri avbokning får man betala för en natt om man inte dyker upp (eller om man avbokar mindre än ett dygn i förväg).



Expedia/Hotels.com fungerar precis likadant som Booking.com i detta avseende (citat: "Betalningen tas ut av hotellet vid utcheckningen om namnet på prisplanen inte innehåller ”FÖRBETALD/EJ ÅTERBETALNINGSBAR”").



Har förresten också fått EB-poäng på ett BW-hotell bokat via Booking.com. Betalning gjordes på hotellet.
 
Precis det Agehall skriver stämmer mycket bra. Bokar du genoom booking.com förmedlar de bara själva bokningen. Sedan bokar hotellet in gästen och betalning sker direkt till hotellet. I gengäld får booking.com provision på den aktuella bokningen.



Bokar du via hotels.com betlar du direkt till dem. Sedan får hotellet betalt utav expedia/hotels.com
 
Stefan62 skrev:Menar Du att det är var man betalar som avgör och inte hur man bokat?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Nja, det är nog inte hela sanningen. Om du tex bokar via en vanlig resebyrå så får du poäng osv precis som vanligt. Dock har siter som Hotels.com speciella avtal med hotellen. Jag har inte koll i detalj, men det krävs väl ingen större tankekraft för att lista ut att de får ett ännu lägre pris gentemot hotellen om hotellen sedan slipper dela ut poäng etc. Då kan Hotels.com få motsvarande i provision istället.
 
Mattias Edstrom skrev:Precis det Agehall skriver stämmer mycket bra. Bokar du genoom booking.com förmedlar de bara själva bokningen. Sedan bokar hotellet in gästen och betalning sker direkt till hotellet. I gengäld får booking.com provision på den aktuella bokningen.Bokar du via hotels.com betlar du direkt till dem. Sedan får hotellet betalt utav expedia/hotels.comKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Njae, om jag inte missuppfattat något helt så fungerar bookings.com och hotels.com precis likadant. Kan vara så att du betalar via dem, eller att de bara förmedlar bokningen. Se mitt tidigare svar i tråden. Slut på off-topic från mig nu. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
HenrikAI skrev:Njae, om jag inte missuppfattat något helt så fungerar bookings.com och hotels.com precis likadant. Kan vara så att du betalar via dem, eller att de bara förmedlar bokningen. Se mitt tidigare svar i tråden. Slut på off-topic från mig nu.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Med Hotels.com har jag alltid fått betala till hotels.com. Med Bookings.com har jag aldrig fått göra det (därmed inte sagt att det alltid är så!).
 
Bokar man via hotel.com/se osv betalar du direkt till dem. Hotellet får betalt utav dem via faktura eller annan betalning.

Bokar du genom booking.com förmedlar booking.com bara bokningen. All betalning sker direkt till hotellet.



Hurvida resebyråer gör är olika. De kan t ex. boka avtalspriser via amadeus- som är direktlänkat med vissa hotellkedjors bokningssystem. Ofta förhandlar större företag som bokar stora volymer hotellnätter genom sin resebyrå. Då lägger man upp ett avtal som laddas i t ex amadeus.



Om ett företag inte har ett avtal med hotellkedjan kan resebyrån boka via egna hemsidor, t ex. GTA. Då betalar kunden till resebyrån, får en voucher och bokningsnummer som denne checkar in med. Kunden checkar in på hotellet, som i sin tur fakturerar "grundresebyrån" t ex. GTA.

Självklart kan hotellet fakturera resebyrån även när det gäller avtals priser och rack rate- och det är då t ex. kunden får en voucher som är utställd från resebyrån, t ex. VIA travel eller Ticket.
 
Bra info, kommer framöver att försöka boka fler hotellnätter via booking.com istället för hotels.com
 
Är det någon som har erfarenhet av företags-specifika avtal och om man tjänar poäng för dem? Min arbetsgivare har avtal med ett antal Radisson-hotel, om jag matar in vårat "corporate account id" via clubcarlson.com eller radissonblu.com får ett klart fördelaktigt pris, frågan är bara om jag får poäng för denna rate?
 
maba skrev:Bra info, kommer framöver att försöka boka fler hotellnätter via booking.com istället för hotels.comKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Tackar också för info. Jag bokar ändå nästan alltid via Booking (och i andra hand Expedia pga rabattkoderna man får via nyhetsbrevet) för att de i princip alltid lyckas ha ett bättre pris än de andra sajterna.
 
Mikael skrev:Är det någon som har erfarenhet av företags-specifika avtal och om man tjänar poäng för dem? Min arbetsgivare har avtal med ett antal Radisson-hotel, om jag matar in vårat "corporate account id" via clubcarlson.com eller radissonblu.com får ett klart fördelaktigt pris, frågan är bara om jag får poäng för denna rate?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Vi hade ett sånt avtal som var grymt fördelaktigt på mitt förra jobb, men poäng fick man i alla fall.

CC är rätt generösa, finna andra kedjor som är snålare på poäng på corporate avtal
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top