Nya inlägg Dagens inlägg Aktivitetsflöde Obesvarade trådar
Senaste nytt

[FARE GONE][Business]Bangkok - Toronto med Ethiopian för ca 6500kr

Så kom detta idag....hade helt klart blivit denied boarding....



Dear Valued Customer,


Upon careful assessment, we have determined your ticket was done with wrong fare calculation. Ethiopian regrets the error and will offer you the following options:


1. Refund full amount in the same form of payment and currency

2. Make use of the ticket in economy class in the same itinerary by waiving additional charges.

3. Utilize the value of the ticket as a payment to purchase a ticket on any Ethiopian route with the applicable additional charges if any,


Please let us know your preference and your ticket will be sent to you on a separate email. If you wish to cancel this ticket, kindly advise us and we will promptly cancel your reservation and process full refund.


We sincerely apologize for any inconvenience caused and cordially expect your kindest understanding.


Regards,

Ethiopian Airlines Team
 
nissefalk skrev:
Så kom detta idag....hade helt klart blivit denied boarding....



Dear Valued Customer,


Upon careful assessment, we have determined your ticket was done with wrong fare calculation. Ethiopian regrets the error and will offer you the following options:


1. Refund full amount in the same form of payment and currency

2. Make use of the ticket in economy class in the same itinerary by waiving additional charges.

3. Utilize the value of the ticket as a payment to purchase a ticket on any Ethiopian route with the applicable additional charges if any,


Please let us know your preference and your ticket will be sent to you on a separate email. If you wish to cancel this ticket, kindly advise us and we will promptly cancel your reservation and process full refund.


We sincerely apologize for any inconvenience caused and cordially expect your kindest understanding.


Regards,

Ethiopian Airlines Team
Klicka för att utvidga...
Fick samma precis med.
 
Bokade tidigare i år KUL-BKK-KUL med Ethiopian i Business för några hundralappar.
Jag fick exakt samma mail men missade det helt. Såg det någon dag innan jag skulle åka. Bokningen såg ok ut i deras system, testade att ända säte och ignorerade mailet (tror mailet kom 19 januari och jag reste i slutet av mars) och det var inga problem att åka...
 
M@GNÜS skrev:
Bokade tidigare i år KUL-BKK-KUL med Ethiopian i Business för några hundralappar.
Jag fick exakt samma mail men missade det helt. Såg det någon dag innan jag skulle åka. Bokningen såg ok ut i deras system, testade att ända säte och ignorerade mailet (tror mailet kom 19 januari och jag reste i slutet av mars) och det var inga problem att åka...
Klicka för att utvidga...
Så kommer 10,000 kroners spørgsmålet: hvilken klasse fik du lov at rejse i ? Miles?
 
Hade inte skrivit om jag inte fått åka det jag bokade...
Åkte Business i P-klass som tyvärr inte ger nåt till Eurobonus men det visste jag vid bokningen...
 
  • Gilla
Reactions: pep
nissefalk skrev:
Så kom detta idag....hade helt klart blivit denied boarding....



Dear Valued Customer,


Upon careful assessment, we have determined your ticket was done with wrong fare calculation. Ethiopian regrets the error and will offer you the following options:


1. Refund full amount in the same form of payment and currency

2. Make use of the ticket in economy class in the same itinerary by waiving additional charges.

3. Utilize the value of the ticket as a payment to purchase a ticket on any Ethiopian route with the applicable additional charges if any,


Please let us know your preference and your ticket will be sent to you on a separate email. If you wish to cancel this ticket, kindly advise us and we will promptly cancel your reservation and process full refund.


We sincerely apologize for any inconvenience caused and cordially expect your kindest understanding.


Regards,

Ethiopian Airlines Team
Klicka för att utvidga...

Jag har också fått denna. Lite förvirrande när de inte skriver vilken resa som avses men får anta att det gäller Bangkok-Toronto, även om den i mitt fall även kan avse andra resor med ET.

Jag tror det bästa är att ligga lågt ett tag till. På bland annat FlyerTalk uppger en del att de tänker protestera, så man kan ju avvakta hur det går för dem som orkar ta striden. Och hålla tummarna ett tag till :)
 
Likt flertalet andra så har även jag fått ovan mail. Mitt val blir att välja alternativt 1.

Jag har dock en fråga. Om jag svarar på mailet nu och ber om refund - riskerar jag då min andra Ethiopianresa (OSL-ARN-ADD-CPT T/R) i maj som köpte när den andra dealen låg ute tidigare i år?

Vad jag tänker är jag drar åt mig onödig uppmärksamhet och de då ändrar sig om den andra resan också...
 
You must log in or register to reply here.
Toppen