ja rulle och bite tog upp en omfattande men nödvändig del av agendan...
Jakten på polarrullen
- Thread starter Alster
- Startdatum
Mike@GOT
Medlem
ja rulle och bite tog upp en omfattande men nödvändig del av agendan...
Berätta mer! Hur gick diskussionerna?
Kan meddela att Customer Care svarade och bad om ursäkt inom tolv timmar, och på dialogmötet blev det tydligt uttalat att -man har rätt att välja, -att man ska definitivt inte ta betalt i plus för "rullen" oavsett tid på dygnet/tillgång för Go.
Och mitt case skulle "hanteras"
Agö
Medlem
Jag återupptog mitt ärende. Tio minuter efter skickat mail satt 5000 poäng på kontot...
På måndag ska mail gå ut. Satt bredvid ansvarig för ombordserveringen på flight från Luleå igår.
Är det värt att försöka återöppna mitt senaste ärende? Jag fick 3000 points men begärde dessutom 300 SEK då det var vad dom gav mig vid första tillfället...
Agö
Medlem
Jag skulle nog inte göra det. Däremot ska jag klaga om det händer igen. För mig är det principen som är viktig samt det faktum att jag inte gillar att bli bemött på det sättet.
Även om jag bantar ska jag nog be och få en rulle bara för att på kvällens flygning GOT - ARN
