Ny eller gammal kabin på SK925, måndag 20 juni

  • Thread starter Thread starter Jonas Helgertz
  • Start date Start date
J

Jonas Helgertz

Guest
Hejsan



Nu är jag lite förvirrad... Jag fick beskedet att jag blivit uppgraderad till business class (tack, SAS för den diamantförmånen) på SK925 från Köpenhamn till Washington D.C. imorgon. Jag blir dock lite förvirrad när jag ser konfigurationen som verkar vara 2+2+2 på en A340. Enligt SAS hemsida är samtliga A340 i trafik uppgraderade med den nya kabinen. Vad är det jag missar?



Tack!
 
Jonas Helgertz skrev:HejsanNu är jag lite förvirrad... Jag fick beskedet att jag blivit uppgraderad till business class (tack, SAS för den diamantförmånen) på SK925 från Köpenhamn till Washington D.C. imorgon. Jag blir dock lite förvirrad när jag ser konfigurationen som verkar vara 2+2+2 på en A340. Enligt SAS hemsida är samtliga A340 i trafik uppgraderade med den nya kabinen. Vad är det jag missar?Tack!Klicka för att utvidga...
Click to expand...
LAN Chile-kärran?
 
Det är LAN kärran med 2-2-2. Jag sitter i minikabinen ibak för att får First känsla data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Lite som bostadsannonserna här i sthlm med New York känsla ....hur det nu går till. @Jonas Helgertz Var kommer du sitta ? 1A och B var lediga i morse iaf.
 
Efter min senaste resa med den kärran (till Shanghai) så mailade jag till SAS

och förslog att de skulle sälja/skrota kärran snarast. Min ordinarie sittplats (2G)

kunde inte stolen fällas ned varpå jag fick byta till annan plats (3B) där IFE inte

fungerade.. Trevlig besättning och bra service men usel hårdvara !
 
Kricka skrev:Efter min senaste resa med den kärran (till Shanghai) så mailade jag till SASoch förslog att de skulle sälja/skrota kärran snarast. Min ordinarie sittplats (2G)kunde inte stolen fällas ned varpå jag fick byta till annan plats (3B) där IFE intefungerade.. Trevlig besättning och bra service men usel hårdvara !Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag påpekade likande problem till SAS efter en resa från SFO och fick 5000+8000 (tror jag det var) EB-poäng som kompensation.
 
Brandten skrev:Jag påpekade likande problem till SAS efter en resafrån SFO och fick 5000+8000 (tror jag det var) EB-poäng som kompensation.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Hoppas oxå på någon slags kompensation men antar att kundtjänst har haft lite annat att

jobba med senaste veckan. Mitt mail borde dock ligga rätt högt i högen om man nu inte

kör omvänd ordning..
 
Med anledning av det som beskrivs i mitt tidigare inlägg så fick jag ett generöst erbjudande från SAS:

25000 poäng eller 400 EUR i vouchers !

Valde det senare och tre dagar senare kom ett REK med kupongerna. Bra jobbat av SAS !
 
Brandten skrev:Jag påpekade likande problem till SAS efter en resa från SFO och fick 5000+8000 (tror jag det var) EB-poäng som kompensation.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Mejlade till vilken adress? Kan man klaga även om man blivit uppgraderad / Plusgrade?
 
Kevinator skrev:Mejlade till vilken adress? Kan man klaga även om man blivit uppgraderad / Plusgrade?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Vad ska du klaga på? Om du fått en upgrade tycker jag det är lite magstarkt att sen kräva ersättning också (om nu inte något fallerat totalt så upplevelsen är sämre än ordinarie kabinklass).
 
palmen skrev:Vad ska du klaga på? Om du fått en upgrade tycker jag det är lite magstarkt att sen kräva ersättning också (om nu inte något fallerat totalt så upplevelsen är sämre än ordinarie kabinklass).Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Håller med om det är op-up. Men om det är Plusgrade med pengar eller poäng?
 
palmen skrev:Då har du ju köpt platsen, men vad hade du för problem med SK925 den 20e juni som gör att du vill klaga?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Ursäkta om jag varit otydlig. Jag var inte på den flighten, dock har jag varit med om liknande upplevelser (icke fungerande stol i C) etc för uppgraderade platser jag betalat med poäng. Jag har flera Plusgrade-resor framöver och ville ta reda på vad jag har för rättigheter ifall jag råkar ut för samma sak igen.
 
Kevinator skrev:Ursäkta om jag varit otydlig. Jag var inte på den flighten, dock har jag varit med om liknande upplevelser (icke fungerande stol i C) etc för uppgraderade platser jag betalat med poäng. Jag har flera Plusgrade-resor framöver och ville ta reda på vad jag har för rättigheter ifall jag råkar ut för samma sak igen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Skapa gärna en ny tråd med dessa frågor, dom kommer vara omöjliga att hitta framöver när dom ligger i en tråd om gammal kabin på en specifik flight ett specifikt datum. Förslag på trådtitel kan vara "Ersättning för ej fungerande stol på SAS Longhaul"
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top