fcx
Medlem
Det vet vi först när/om de går ur. Tills vidare gäller reglerna.
Regelverket (EG) nr 261/2004 - dvs EUs regler om passagerares rättigheter
- Thread starter Bamsefar
- Startdatum
Har fått svar från SAS, de erbjuder, €600/person plus kostnaden för plusgrade som var 1120:-/person.
Vi är rätt nöjda med slutsumman, även om det är totalt ca 1600 mindre än vi yrkade på. Vi får tillbaka mer än vi betalade för biljetten så vi slog till på en plusresa till Los Angeles i september under friends & family kampanjen. Kommer göra att sambon också når Diamond i år. Så från statuslösa, till EBD båda två, tack för det BC
Sen är det kanske principiellt intressant att driva frågan vidare.
Är det någon annan som har fått inställt flyg vid plusgrade? Vad har ni fått för svar? Och hur har ni agerat?
Hur hanterades det när det var OptionTown uppraderingar?
Är det någon som har råkat ut för inställt flyg, vid ändring av biljett från tex plus - business (boka först i plus, sen ändra till business genom vanlig ändring av biljett). Hur har ersättning för detta hanterats?
fcx
Medlem
Har fått svar från SAS, de erbjuder, €600/person plus kostnaden för plusgrade som var 1120:-/person.
Vi är rätt nöjda med slutsumman, även om det är totalt ca 1600 mindre än vi yrkade på. Vi får tillbaka mer än vi betalade för biljetten så vi slog till på en plusresa till Los Angeles i september under friends & family kampanjen. Kommer göra att sambon också når Diamond i år. Så från statuslösa, till EBD båda två, tack för det BC
Sen är det kanske principiellt intressant att driva frågan vidare.
Är det någon annan som har fått inställt flyg vid plusgrade? Vad har ni fått för svar? Och hur har ni agerat?
Hur hanterades det när det var OptionTown uppraderingar?
Är det någon som har råkat ut för inställt flyg, vid ändring av biljett från tex plus - business (boka först i plus, sen ändra till business genom vanlig ändring av biljett). Hur har ersättning för detta hanterats?
Ping @bnr som gjorde plusgrade från minus till business, fick inställt flyg och ombokad till business på CX (istället för att SAS nedgraderade).
Agö
Medlem
Intressant (nytt) avgörande från Danmark mot SAS.
Østre Landsret har mandag formiddag bestemt, at flyselskabet skal betale 24 passagerer en erstatning på hver 600 euro. Passagererne havde klaget over at være kommet for sent frem til den amerikanske hovedstad.Egentlig skulle de være landet klokken 15 lokal tid 13. september 2013. Men det skete først cirka fire timer senere.
Allerede sidste sommer besluttede Københavns Byret, at selskabet skulle betale, og den dom har landsretten nu valgt at stadfæste.
Forsinkelsen på turen i 2013 skyldtes, at der på en flyvning dagen før på samme rute var opstået problemer. På grund af heftigt uvejr med mange lyn blev maskinen omdirigeret til Philadelphia.
Sagen er blevet afgjort på baggrund af EU-regler. De siger, at selskaber skal betale for forsinkelser på tre timer og mere - med mindre de kan undskylde sig med "usædvanlige omstændigheder." I dette tilfælde medgav Københavns Byret, at lynnedslagene dagen før var usædvanlige omstændigheder.
Men omstændighederne kan ikke udstrækkes til også at gælde det følgende døgn, fremgik det af afgørelsen. Den vurdering er landsretten tilsyneladende enig i.
Lyn-forsinkede flypassagerer får over 100.000 kroner - TV 2
Østre Landsret har mandag formiddag bestemt, at flyselskabet skal betale 24 passagerer en erstatning på hver 600 euro. Passagererne havde klaget over at være kommet for sent frem til den amerikanske hovedstad.Egentlig skulle de være landet klokken 15 lokal tid 13. september 2013. Men det skete først cirka fire timer senere.
Allerede sidste sommer besluttede Københavns Byret, at selskabet skulle betale, og den dom har landsretten nu valgt at stadfæste.
Forsinkelsen på turen i 2013 skyldtes, at der på en flyvning dagen før på samme rute var opstået problemer. På grund af heftigt uvejr med mange lyn blev maskinen omdirigeret til Philadelphia.
Sagen er blevet afgjort på baggrund af EU-regler. De siger, at selskaber skal betale for forsinkelser på tre timer og mere - med mindre de kan undskylde sig med "usædvanlige omstændigheder." I dette tilfælde medgav Københavns Byret, at lynnedslagene dagen før var usædvanlige omstændigheder.
Men omstændighederne kan ikke udstrækkes til også at gælde det følgende døgn, fremgik det af afgørelsen. Den vurdering er landsretten tilsyneladende enig i.
Lyn-forsinkede flypassagerer får over 100.000 kroner - TV 2
Thornado
Medlem
En kompis skulle åka ARN-WAW-ZAG med LOT idag. Benet WAW-ZAG blev inställt och de routades om via Split istället. Känns som ett klockrent 261/2004-fall, även om någon tydligen mumlat nåt om nån strejk nånstans. Med tanke på att jag inte hört om någon polsk strejk och framförallt då detta var i stort sett den enda avgången på hela förmiddagen från WAW som blev inställd så luktar det som BS. Jag bad dem att försöka samla på sig lite mer info så ska vi ta en titt på detta sen.
Hursomhelst, jag undrar lite hur man räknar här. Trots att det är andra benet som ställdes in (som är kortare än 1500 km), visst är det ändå hela sträckan ARN-ZAG man räknar för när man avgör vilken typ av flight det är (ARN-ZAG är precis över 1500 km)?
Har någon erfarenhet av att begära EU-kompensation från LOT och om man måste krångla mycket för att få dem att betala?
Hursomhelst, jag undrar lite hur man räknar här. Trots att det är andra benet som ställdes in (som är kortare än 1500 km), visst är det ändå hela sträckan ARN-ZAG man räknar för när man avgör vilken typ av flight det är (ARN-ZAG är precis över 1500 km)?
Har någon erfarenhet av att begära EU-kompensation från LOT och om man måste krångla mycket för att få dem att betala?
bnr
Medlem
Tror nedan besvarar ena frågan?
http://ec.europa.eu/transport/themes/passengers/air/doc/neb/questions_answers.pdf_reg_2004_261.pdf
Notveryfrequent
Medlem
Sk2003 från LLA-ARN blev försenad med ca 4h. Detta gjorde att vi missade vår anslutning till AGH och blev tvungna att sova på ARN. Vi blev alltså ca 11h försenade till AGH. Stämmer det då att jag kan kräva 250€ /pers utöver hotell och matkostnader på ARN?
Var det på samma bokning du hade hela vägen gäller nog att det är €400 som gäller då du blev 11 timmar försenad till Malaga och man räknar hela vägen.
bnr
Medlem
AGH = Ängelholm senast jag kollade.
Agö
Medlem
Svar ja. Din möjlighet till framgång är, som alltid, begränsad till om orsaken till förseningen var extraordinär eller inte. Det skriver du inget om. Om det inte var det är du berättigad till 250 EUR p.p.