Bugg i Eurobonus-systemet 20 januari 2016

  • Thread starter Thread starter Stefan62
  • Start date Start date
S

Stefan62

Guest
Jag har just upptäckt att det sedan morgonen idag har försvunnit flighter och poäng från mitt Eurobonus-konto.



Vid kontakt med kundservice så fick jag reda på att man har en bugg i systemet och jag uppmanas att bevaka att allt kommer tillbaka.



Varför strular det så ofta?
 
Stefan62 skrev:Jag har just upptäckt att det sedan morgonen idag har försvunnit flighter och poäng från mitt Eurobonus-konto.Vid kontakt med kundservice så fick jag reda på att man har en bugg i systemet och jag uppmanas att bevaka att allt kommer tillbaka.Varför strular det så ofta?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
+1

Ringde kundtjänst i morse och fick vet att fler hört av sig, bad mig återkomma på fredag om dom inte dyker upp igen.

Två flighter och 2500EB försvann från mitt konto.
 
Nu er der jo ikke noget galt med COBOL og mainframes som sådan, blot applikationerne og alderen på disse data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Nej, spøg til side. Jeg mistænker dårlig data management, for det virker som om at nogen fra tid til anden sidder og tester noget i produktionsmiljøet som gør at data kommer og går. Det er jo ikke første gang at dette fænomen forekommer.



Har selv alle mine point i behold, for nuværende i al fald.
 
EBGGOT skrev:Fortfarande borta hos mig ....Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Samma här... ska ligga på 154 533 poäng men har bara 149 553..... Tänk om jag ville boka en LH F till USA och detta strular till de, hur hade de tänkt då? Kompensation? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
simon_says91 skrev:Samma här... ska ligga på 154 533 poäng men har bara 149 553..... Tänk om jag ville boka en LH F till USA och detta strular till de, hur hade de tänkt då? Kompensation?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Du hade PM:at mig så hade jag förtöver 1000 poäng till dig ...
 
EBGGOT skrev:Det brukar ju funka bra för dig och mellanöstern bolagen ....host host*Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jo men har dom andra två större att testa C och F ombord. Men om dom gör något nu då ska jag göra kaos med dem.
 
Det fattas en flygning för mig, den 9 jan ORD-ARN i C så det bör vara runt 10k som är borta, måste erkänna att jag har inte full kontroll på kontot, så vet inte med 100% om det fattas något mera, men tror att det rättar till sig så fort som möjligt, litar på SAS IT
 
Jaja då var de borda för mig med. Syns i appen rätt men inte på hemsidan ???



syntes rätt tidigare i appen men inte nu.......
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top