Qatar Airways - Hvad serveres hvis man bestiller "child meal" på business class?

[larscph]

Hvad serveres hvis man bestiller "child meal" på business class?



Fruen og jeg tager på ferie på Bali næste sommer hvor vi flyver med Qatar på business class - med er vores datter på 3 år. Er der nogen som har erfaring med hvad som serveres hvis man bestiller child meal? Hun er ikke kræsen og der vil være noget problem for hende i at spise sig mæt i den normale servering, men hvis nogen har erfaring i hvad child meal er i forhold til normal servering på business - så hører jeg gerne nærmere?

 

[larscph]

Der er ikke nogen som har erfaring med det?



Nu er ferien booket - det er faktisk en rigtig fin connection fra København - og absolut den billigste mulighed på businessclass med kun ét stop. Dreamliner all the way - selv om jeg godt nok rigtig gerne ville prøve at flyve A380 glæder jeg mig også meget til at flyve med Qatar og i Dreamliner data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Udrejse



Flight 1 , 2015

confirmed

Departure: 15:55 Copenhagen, Denmark - Kastrup, terminal 2

Arrival: 22:45 Doha, Qatar - Hamad International

Airline: Qatar Airways QR160

Duration: 5:50

Aircraft: Boeing 787-8 Dreamliner

Last check in: information not available



Fare type: Business

Change of plane required. Time between sectors: 3:50.



Flight 2 , 2015

confirmed

Departure: 02:35 Doha, Qatar - Hamad International

Arrival: 17:35 Denpasar-Bali, Indonesia - Ngurah Rai, terminal I

Airline: Qatar Airways QR962

Duration: 10:00

Aircraft: Boeing 787-8 Dreamliner

Last check in: information not available





Hjemrejse





Flight 1 2015

confirmed

Departure: 19:35 Denpasar-Bali, Indonesia - Ngurah Rai, terminal I

Arrival: 23:59 Doha, Qatar - Hamad International

Airline: Qatar Airways QR963

Duration: 9:24

Aircraft: Boeing 787-8 Dreamliner

Last check in: information not available



Fare type: Business

Change of plane required. Time between sectors: 1:41.



Flight 2 , 2015

confirmed

Departure: 01:40 Doha, Qatar - Hamad International

Arrival: 06:55 Copenhagen, Denmark - Kastrup, terminal 2

Airline: Qatar Airways QR161

Duration: 6:15

Aircraft: Boeing 787-8 Dreamliner

Last check in: information not available

 

[christian-r]

Lækkert med Qatar Airways business class og den nye premium oplevelse i Doha data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Hvad børnemad angår tror du skal have fat i Qatars kontor - de bør kunne hjælpe dig enten på telefon +45 38 12 41 24 eller mail [email protected]



Vend gerne tilbage med svaret, det ikke lige relevant for mig ( er nok midt i mellem at spise child meal og overbevise et barn om at child meal'et er mere interssant end min mad data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 ) men nu er jeg blevt nysgerrig på business class børnemad.



Jeg har selv en gang fået et "improviseret" child meal i business hos Lufthansa, det var morgenmad og der var en sød purser der hjælp med lidt yoghurt, pølser osv - jeg husker det som rigtigt godt.

 

[larscph]

Ja det bliver ret godt data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Og godt at der er bare lidt tid til at se premium terminalen på udturen.



Jeg har skrevet til dem og spurgt nu, så må vi se hvad de siger - jeg skal nok poste svaret her. Vi fløj med Air France i foråret og der var de utrolig søde besætningsmedlemmer tilsyneladende meget bekymrede over at vi ikke havde bestilt child meal - de var forbi flere gange for at for sige "but we don't hvad any child meals for your daugther, sir".... Det var aftensmad vi skulle have og forretten som bestod af stone crab og rejer gled nu også ret smertefrit ned data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

 

[rkvalvaa]

Hei,



Reiste med Qatar i business OSL-DOH-SIN i sommer i business med to barn (4 og 7 år), hvor vi bestilte child meal. De fikk en Svampebob (Spungebob) matboks til lunsj med mye deilig mat, juice og spill. Til middag var det også child meal med pasta mener jeg å huske. Vi reiste først med 787 og så med 773, begge flygningene var fantastiske og barna hadde det veldig fint med ekstra god service. God tur, blir garantert en svært god opplevelse for både store og små!

 

[larscph]

Hej - tak for input... Jeg tænker at vi booker child meal på turen ud og ser hvordan det er - så kan vi altid vælge det ene eller det andet når vi flyver retur.



Jeg er helt sikker på at det bliver en super oplevelse med Qatar! Selv om i virkeligheden så er de ældre business kabiner i 2-3-2 konfiguration egentlig bedre når man rejser med et barn. Vi har rejst med Air France i 777-300 fra Mauritius hvor de har nok den mindste oversøiske business class som findes med bare 2 rækker. Der sad vi 2 E-F-G hvilket var perfekt med vores datter i midten. Da hun havde spist kunne hun så ligge ned og se lidt SamSam og så ellers bare sove mens vi spiste middagen færdig.



Jeg afventer stadig at høre fra Qatar's kundeservice omkring Child Meal - skal nok poste det når de svarer data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

 

[larscph]

Hmm - de har ikke svaret endnu - ikke videre imponerende kundeservice egentlig...

 

[larscph]

Nu kom der sørme svar data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



---

We usually provide following hot meal for CHML:



Mini Poultry Meatballs

Bell Pepper Cream Sauce

Mashed Potatoes

Baby Carrots & Peas



Have a great trip.

---



Det lyder egentlig ikke helt dumt hvis man er 3 år....

 

[larscph]

Vi har nu fløjet turen for et par uger siden - og på trods af at vi var nødt til at flyve via Singapore på grund af vulkanaske i luften omkring Denpasar lufthavn havde vi en rigtig dejlig rejse. Qatar Airways leverede igen et super flot business class produkt både på flyningen fra København til Doha og videre i den noget større A350 kabine fra Doha til Singapore. Begge flyvninger var næsten fuldt booket i business class.



Da der var Ramadan var der ingen servering af alkoholiske drikke i business loungen i Doha, men på flyet var der fuld forplejning bortset fra at vin blev skænket ude bag gardinet. Og et stort plus også for at have en ikke-alkoholisk "champagne" på menuen så min datter ikke skulle snydes data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Den smager i øvrigt ret fint - "So Jennie" - til den søde side, men faldt fint i smag.



Børne menu'en var med en fin svampebob æske, lidt spil og de lovede kødboller + kartoffelmos. Det smagte faktisk rigtig fint. Til gengæld syntes jeg nok mængden af slik/kage/chips/kulhydrater var vel meget i forhold til at man vel gerne vil have at ens barn gerne sover bare lidt af turen data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Heldigvis sover min datter fint selv om hun har fået en del sukker - så det gik endda. Hun var dog ikke videre imponeret af svampebob æsken eller det andet som var med, så på hjemturen prøver vi med almindelig meal til hende bare for at få lidt variation. Jucen som blevet leveret sammen med maden var ikke helt vanlig fiskpresset standard...



Billeder af menu og mad herunder. Desværre fik jeg ikke taget billeder af vin menu'en.








https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150710-img_3006-jpg.39027/



https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150710-img_3016-jpg.39028/





Og herunder fruens + min egen mad på turen CPH-DOH. Først menuen. Til hovedret var det hhv lam og kyllingebryst. Begge dele absolut i toppen af hvad vi har fået af flymad.



https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150710-img_3032-jpg.39033/



https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150710-img_3033-jpg.39034/



https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150710-img_3023-jpg.39029/



https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150710-img_3025-jpg.39030/



https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150710-img_3027-jpg.39031/



https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150710-img_3029-jpg.39032/



https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150710-img_3034-jpg.39035/



Der var i øvrigt ingen elderflower i den panacotta!

https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150710-img_3037-jpg.39036/



https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150710-img_3039-jpg.39037/





På turen fra DOH til SIN spiste vi kun morgenmad. Min datter fik frugt og brød. Hustruen fik Müsli og jeg fik omelet. Det var altsammen også rigtig udmærket!



https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150711-img_3057-jpg.39038/



https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150711-img_3058-jpg.39039/



https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150711-img_3059-jpg.39040/



https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150711-img_3061-jpg.39041/



https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150711-img_3062-jpg.39042/

 

[larscph]

Det gode ved business class pladser er at det ikke er helt så slemt når ferien er slut - i morgen går turen fra Denpasar til København via Doha og vi glæder os allerede til god service, dejlig mad og champagne. På 787-8 dreamliner begge legs som ser ud til at være fuldt booket. Seatings i begge ser sådan her ud

Men mon ikke det bliver en fin tur alligevel. Og denne gang inklusive champagne før afgang og fuld servering i Doha data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

 

[christian-r]

LarsCph skrev:Børne menu'en var med en fin svampebob æske, lidt spil og de lovede kødboller + kartoffelmos. Det smagte faktisk rigtig fint. Til gengæld syntes jeg nok mængden af slik/kage/chips/kulhydrater var vel meget i forhold til at man vel gerne vil have at ens barn gerne sover bare lidt af turenHeldigvis sover min datter fint selv om hun har fået en del sukker - så det gik endda. Hun var dog ikke videre imponeret af svampebob æsken eller det andet som var med, så på hjemturen prøver vi med almindelig meal til hende bare for at få lidt variation. Jucen som blevet leveret sammen med maden var ikke helt vanlig fiskpresset standard...Visa bifogad bild 39027Visa bifogad bild 39028Klicka för att utvidga...

Maden ser ganske flot ud for at være børnemad - ikke helt i samme klasse som resten, men stadig ganske fint. Billedet af datteren er helt utroligt godt!!



Håber i nyder turen hjem data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

 

[larscph]

Så nåede vi til Doha - og en lille kort pause i loungen. Det gik rigtig fint uden child meal - der var en svamperavioli med små bagte tomater blandt hovedretterne som gik rent ind hos den lille. Fuldstændig fuld business kabine i øvrigt - servicen fungerede stadig.



DOG er det tæt på en politianmeldelse: Vi nåede at få et glas af den hvide champagne inden afgang - men da vi efter flyet var kommet i luften bad om et glas til fruen og mig selv, var svaret at der ikke var mere!! De havde helt enkelt kun rosé tilbage til resten af turen - præcist efter afgang.... Det er altså ikke godkendt.



Der var heller ingen pyjamas - jeg spurgte efter det og fik først svaret at det var der ikke. Jeg sagde at det kunne jeg ikke forstå, for det var da en del af business class produktet. FA gik for at undersøge og kom tilbage med svaret at da det var en dag-flyvning var der ikke pyjamas. Jeg svarede "dagflyvning?!". Og det fastholdt hun det var da vi ankom til Doha inden midnat (23.55 Doha tid - det svarer til 03.55 Bali tid). Jeg syntes det lød som en dårlig undskyldning.



I tillæg var der heller ikke dækket op med noget i den lille bar i kabinen. Tidligere har jeg oplevet at der stod chokolade og champagne. Nu havde de jo ikke mere hvid champagne - så måske det var derfor.



Nå men maden og den øvrige vin var rigtig fin i øvrigt - jeg lægger billeder op senere. Rolig flyvning så det var fint muligt at sove 5-6 timer på trods af at Qatar Airways mente at det var en dagflyvning....

 

[thornado]

LarsCph skrev:Der var heller ingen pyjamas - jeg spurgte efter det og fik først svaret at det var der ikke. Jeg sagde at det kunne jeg ikke forstå, for det var da en del af business class produktet. FA gik for at undersøge og kom tilbage med svaret at da det var en dag-flyvning var der ikke pyjamas. Jeg svarede "dagflyvning?!". Og det fastholdt hun det var da vi ankom til Doha inden midnat (23.55 Doha tid - det svarer til 03.55 Bali tid). Jeg syntes det lød som en dårlig undskyldning.Klicka för att utvidga...

@Voyageur fick inte heller någon pyjamas i sin reserapport nedan:

En berättelse om frosseri och njutning. Del 1,Qatar Airways 787 ARN-DOH. Del 2, A380 BKK-DOH | Sida 3 | BusinessClass.se forum | 350 000 inlägg om resor

 

[larscph]

Videre fra Doha til København gik det fint - jeg har aldrig været ude for så mange børn på business class. Der var 21 passagerer - af dem var de 8 børn! Der var umiddelbart kun én enkelt forretningsrejsende - han så til gengæld Frozen (eller som min datter bemærkede "se far, manden ser Elsa!"). Men alle de børn til trods var der fin fred og ro i kabinen - og denne gang var der både Champagne og pyjamas.



Desværre havde min datter fået noget maveinfektion så poserne mod luftsyge kom i brug nogen gange undervejs. Det er selvfølgelig aldrig særlig spænende, men stor hjælpsomhed fra FA's. Hun faldt heldigvis bare i søvn og sov det meste af turen, men Chief FA var forbi først for at spørge om det kunne være noget allergi fra maden måske. Og lidt senere efter hun var faldet i søvn om at hvis vi mente der var behov for en læge så måtte vi sige til for så skulle de prøve om der var nogen om bord som kunne hjælpe. Søvn hjalp om hun var meget bedre da vi landede i København.



Total tid fra flyet parkerede ved gate til vi var gennem emigration og ude af lufthavnen med samtlige 5 kufferter var cirka 30 minutter. Baggage priority virkede i høj grad og vores kufferter var de første efter crew baggage.



Mad fra turen herunder data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Min middag fra Bali til Doha var suveræn.



Sesam dækket reje - med mango/agurke salsa

Kylling/kokos suppe med forårsløg og ris

Thai beef salat

Thai beef karry med jasmin ris og aubergine

Isanretning - espresso og en XO



Fruen fik kylling - og min datter svampefyldte ravioli. Begge også meget godt.



På turen fra Doha til København fra Palate Pleaser den bedste enkelte "ret" jeg har fået på et fly. Den stod ikke i menuen så jeg er ikke helt sikker på hvad det var, men lys grillet fisk med lidt sovs til. Den smagte helt suverænt. Desuden fik fruen rejer, tærte og ost. Jeg var ikke særlig sulten og nøjedes med en enkelt hovedret - lam. Det var altsammen rigtig udmærket.



Hvis jeg skal finde på noget negativt at sige om Qatar udover det med manglende Champagne og pyjamas så er det at de ikke er ret gode til at man rejser flere sammen. Det er som om kabinen er meget skarpt opdelt i højre og venstre. Og en ting som at sikre at de to midterpladser spiser synkront er mere held hvis det lykkes. Vi forsøgte hver gang at påpege at vi gerne ville spise sammen, men det virker til at det er ikke noget deres system kan understøtte. Til gengæld styrede de fint at vores datter fik mad først - og vi først spiste når hun var ved at være færdig. Det er en stor hjælp med små børn hvor der tit er brug for at assistere dem lidt data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Ellers var servicen om bord super god. På turen fra Doha til København manglede der vandflasker ved stolene - jeg plejer alligevel at bede om vand med is så det gjorde mig ikke så meget.



Rækkefølgen på billederne er blevet omvendt - så de skal egentlig ses nedfra-op.






https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150801-img_3566-jpg.39206/ https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150801-img_3562-jpg.39207/ https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150801-img_3561-jpg.39208/ https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150801-img_3558-jpg.39209/ https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150801-img_3555-jpg.39210/ https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150731-img_3547-jpg.39211/



https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150731-img_3542-jpg.39213/

https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150731-img_3541-jpg.39214/ https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150731-img_3538-jpg.39215/ https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150731-img_3530-jpg.39216/

https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150731-img_3528-jpg.39217/

https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150731-img_3527-jpg.39218/

https://www.businessclass.com/forum/attachments/20150731-img_3519-jpg.39219/

 

[larscph]

Thornado skrev:@Voyageurfick inte heller någon pyjamas i sin reserapport nedan:En berättelse om frosseri och njutning. Del 1,Qatar Airways 787 ARN-DOH. Del 2, A380 BKK-DOH | Sida 3 | BusinessClass.se forum | 350 000 inlägg om resorKlicka för att utvidga...

Jeg har skrevet til MemberSvc nu og spurgt om hvad der egentlig gælder. Spændende hvad de svarer data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

 

[ormen]

Tack för mycket trevlig rapport!

 

[segra]

Tack för rapporten. Bara 82 d kvar till min lilla tripp.....

 

[larscph]

LarsCph skrev:Jeg har skrevet til MemberSvc nu og spurgt om hvad der egentlig gælder. Spændende hvad de svarerKlicka för att utvidga...

Indtil videre et såkaldt "ikke-svar". Jeg skrev og klagede over den manglende pyjamas og champagne... Må se om der kommer noget mere fra CR afdelingen data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



"

Dear Mr. J,



Thank you for writing to Privilege Club.



We are sorry to learn of the disappointment you have expressed as a result of the service levels which you have identified and please accept our apologies for any inconvenience that you may have experienced.



The experience you have described is certainly not characteristic of the high standards of service we are striving to provide. We have shared your comments with the relevant team. Our Customer Relations team will be in touch with you directly. Please expect to hear from them shortly.



We appreciate the time you have taken in providing us with your feedback and we look forward to another opportunity of welcoming you on our services in the near future.



You may also directly write to our Customer relations Department at [email protected].



Do let us know if we can assist you any further.



Sincerely,"

 

[kalle-andersson]

Spännande att se vad customer relations kommer att säga / göra.

 

[christian-r]

LarsCph skrev:Indtil videre et såkaldt "ikke-svar". Jeg skrev og klagede over den manglende pyjamas og champagne... Må se om der kommer noget mere fra CR afdelingenKlicka för att utvidga...

Lidt afhængig af hvor du samler point kan du jo prøve at foreslå en kompensation i form af Q-miles eller Q-credits(?).