KLM - Det här gjorde Ni inte så bra!

[SK989]

Vel ikke helt daarligt! I er tidligt og rimelig godt informerede og fik tilbudt alternativ?

Nja, när jag ringde KLM fick jag informationen att det inte längre var aktuellt med någon ändring och att vi inte var nedgraderade. Hade jag litat på den informationen hade det blivit en trist överraskning imorgon bitti.

Först efter att jag kontaktar KLM en andra gång och ifrågasätter om den information de först lämnat faktiskt stämmer fick jag besked om att den förra agenten hade fel och först då fick vi alternativ. Sen vet jag inte om ett alternativ som ges kvällen före avresan och som kräver inresetillstånd i ett annat land (ESTA) är så bra. En i sällskapet har inte giltigt ESTA (någon resa till USA var ju inte aktuell enligt ursprungling bokning) och att acceptera en ombokning via USA, som kanske, kanske inte var i rätt serviceklass, och hoppas på att ett ESTA är godkänt till imorgon bitti tycker jag inte är ett särskilt bra alternativ.

 

[criced]

Kolla med Loungepersonalen när ni kommer till AMS, och se vad de kan göra åt det hela.

 

[SK989]

Kolla med Loungepersonalen när ni kommer till AMS, och se vad de kan göra åt det hela.

Ska göra det. Det var f.ö. tur att vi inte nappade på att flyga med Delta via New York, såg på Arlanda nu på morgonen att Delta är över två timmar sena idag. Då hade vi garanterat missat anslutningen till Toronto och hade förmodligen fastnat i New York en natt.

 

[AABack2ARN]

Ska göra det. Det var f.ö. tur att vi inte nappade på att flyga med Delta via New York, såg på Arlanda nu på morgonen att Delta är över två timmar sena idag. Då hade vi garanterat missat anslutningen till Toronto och hade förmodligen fastnat i New York en natt.

Fastna i New York samma dag som VM-finalen i fotboll spelas där... Hmm ?. Intressant nog är inte hotellen så jäkla dyra i natt på Manhattan.

Swedavia säger för övrigt att planerad avgång för DL205 är 12:30, dvs cirka två timmar sen och i linje med den sena ankomsten. FR24 och Delta.com säger att planerad avgångstid är 16:00 från Arlanda.

De här A330 som KLM flyger verkar ju vara något man skall undvika för allt smör i Småland. 2+2+2 i Business och några rader med Economy Comfort (ekonomiklass plus några centimeter benutrymme). Och de verkar ju dyka upp lite över allt möjligt som ersättningsplan till de modeller som har 1+2+1 i business och riktig premium economy

Hoppas ni hamnar i business eller får något annat alternativ med det ni betalt för (och inte via USA)

 

[SK989]

Pratade med en vänlig tjej i KLM-loungen på Amsterdam som sa att planet är överbokat med 25 passagerare men att hon skulle be gateagenten att göra sitt bästa. En stund senare får jag ett SMS från KLM! Som säger att det inte kommer finnas något wifi ombord p.g.a. tekniska problem...

Vid boarding pep det till i gaten! Vi blev ombedda att gå till gatedisken som knappade lite på datan och sen sa "allt är som det ska, var så god att boarda". Inga nya platser. Så nu sitter man bak i bussen över Atlanten. Det var ett tag sen.