Nya inlägg Dagens inlägg Aktivitetsflöde Obesvarade trådar
Senaste nytt

SAS och Scandic ingår strategiskt partnerskap

Frukten skrev:
Skulle vilja påstå att Haymarket har dom tröttaste personalen av alla Scandic-hotellen..
Klicka för att utvidga...
Finns några "orginal" i personalen som är riktigt bra men sen har dom en personalflotta med yngre och där varierar det kraftigt.
Oavsett, jag kunde utan problem sitta 1h och sen promenerade jag till Downtown Camper och fortsatte dricka kaffe och tog en våffla, bara för att man kan....

Doctor-X skrev:
Efter många år hos Strawberry så har jag nu tömt kontot och ska övergå till Scandic, så lite grön här. Matchat EBD till True Friend så får fri frukost. Hur funkar det dock om man bokar ett rum för 2 personer men väljer ingen frukost i samband med bokningen, jag får ju frukost via True Friend, men Mrs Doctor-X kommer behöva betala. Kan jag använda restaurangkupongen (150kr) för att täcka en del av vad frukosten kostar för henne? Man kan ju inte i bokningsflödet endast välja frukost för en person (om man bokar för två), eller missar jag något?

Någon som vet vad en frukost Scandic Oceanhamnen, Helsingborg? Finns ju pris i samband med bokningen, men har fått till mig att man kommer få betala drop-in pris om man inte förbokas vilket borde bli fallet för mig som True Friend och fru som statuslös.
Klicka för att utvidga...
Här har du prislistan: https://www.scandichotels.com/sv/restauranger/hotellfrukost

Sen fick jag tips från medlemsservice att ringa in till centrala bokningen och lösa frukost för en. Jag skicka in feedback till dom att jag som Level 7 inte vill pröjsa för frukosten men vill lägga till 1 person.

Screenshot_20251018_113027_Outlook.jpg
 
simon_says91 skrev:
Finns några "orginal" i personalen som är riktigt bra men sen har dom en personalflotta med yngre och där varierar det kraftigt.
Oavsett, jag kunde utan problem sitta 1h och sen promenerade jag till Downtown Camper och fortsatte dricka kaffe och tog en våffla, bara för att man kan....


Här har du prislistan: https://www.scandichotels.com/sv/restauranger/hotellfrukost

Sen fick jag tips från medlemsservice att ringa in till centrala bokningen och lösa frukost för en. Jag skicka in feedback till dom att jag som Level 7 inte vill pröjsa för frukosten men vill lägga till 1 person.

Visa bifogad bild 169256
Klicka för att utvidga...
Faktiskt tycker jag att den yngre har varit trevligare när utnyttjat förmånen på Haymarket, medan äldre varit lite griniga. På Downtown Camper är det några yngre som känner igen mig, så behöver inte ens visa mobilen längre medan några andra (både yngre o äldre) fortsätter med att säga "Kan du visa ID" med negativ ton...
 
Doctor-X skrev:
Efter många år hos Strawberry så har jag nu tömt kontot och ska övergå till Scandic, så lite grön här. Matchat EBD till True Friend så får fri frukost. Hur funkar det dock om man bokar ett rum för 2 personer men väljer ingen frukost i samband med bokningen, jag får ju frukost via True Friend, men Mrs Doctor-X kommer behöva betala. Kan jag använda restaurangkupongen (150kr) för att täcka en del av vad frukosten kostar för henne? Man kan ju inte i bokningsflödet endast välja frukost för en person (om man bokar för två), eller missar jag något?

Någon som vet vad en frukost Scandic Oceanhamnen, Helsingborg? Finns ju pris i samband med bokningen, men har fått till mig att man kommer få betala drop-in pris om man inte förbokas vilket borde bli fallet för mig som True Friend och fru som statuslös.
Klicka för att utvidga...
Kostade 175 kr i Hbg, i juli iaf.
 
Testade Scandic för första gången efter matchningen. Ingen bra upplevelse så här långt på Arlandastad. Först fick jag ingen fråga om kupong alls innan jag sa till. När receptionisten till slut förstår vad jag pratar om så ber jag om att få den i poäng då jag inte kommer hinna nyttja kupongen. Då knappade receptionisten i flera minuter på sin dator och skrev till slut ut en kupong på 75kr. Kommer jag få det här i Scandic poäng frågar jag? Svaret jag får är ja. Eller är jag helt tappad och det är den som ger mig poängen?
 

Attachments

  • IMG_5996.jpeg
    IMG_5996.jpeg
    676,2 KB · Visningar: 70
LeoK skrev:
Testade Scandic för första gången efter matchningen. Ingen bra upplevelse så här långt på Arlandastad. Först fick jag ingen fråga om kupong alls innan jag sa till. När receptionisten till slut förstår vad jag pratar om så ber jag om att få den i poäng då jag inte kommer hinna nyttja kupongen. Då knappade receptionisten i flera minuter på sin dator och skrev till slut ut en kupong på 75kr. Kommer jag få det här i Scandic poäng frågar jag? Svaret jag får är ja. Eller är jag helt tappad och det är den som ger mig poängen?
Klicka för att utvidga...
Om du får ut vouchern får du inga poäng tyvärr
 
LeoK skrev:
Testade Scandic för första gången efter matchningen. Ingen bra upplevelse så här långt på Arlandastad. Först fick jag ingen fråga om kupong alls innan jag sa till. När receptionisten till slut förstår vad jag pratar om så ber jag om att få den i poäng då jag inte kommer hinna nyttja kupongen. Då knappade receptionisten i flera minuter på sin dator och skrev till slut ut en kupong på 75kr. Kommer jag få det här i Scandic poäng frågar jag? Svaret jag får är ja. Eller är jag helt tappad och det är den som ger mig poängen?
Klicka för att utvidga...
Har också varit med om att incheckningspersonal knappt(??) förstår vad jag menar när jag bett om att få vouchern i poäng istället.

I mitt fall fick jag hur som helst ingen voucher utskriven (checkade in precis vid midnatt). Dock inga poäng heller. Skrev till kundtjänst och klagade som fixade in poängen i efterhand.

Skriv till kundtjänst och klaga.
(Även om det blir svårare i ditt fall då du tagit emot vouchern)
 
hco skrev:
Har också varit med om att incheckningspersonal knappt(??) förstår vad jag menar när jag bett om att få vouchern i poäng istället.

I mitt fall fick jag hur som helst ingen voucher utskriven (checkade in precis vid midnatt). Dock inga poäng heller. Skrev till kundtjänst och klagade som fixade in poängen i efterhand.

Skriv till kundtjänst och klaga.
(Även om det blir svårare i ditt fall då du tagit emot vouchern)
Klicka för att utvidga...
Hur ser man att man inte har fått poängen? Det kommer väl bara som en klumpsumma?
 
hco skrev:
Har också varit med om att incheckningspersonal knappt(??) förstår vad jag menar när jag bett om att få vouchern i poäng istället.

I mitt fall fick jag hur som helst ingen voucher utskriven (checkade in precis vid midnatt). Dock inga poäng heller. Skrev till kundtjänst och klagade som fixade in poängen i efterhand.

Skriv till kundtjänst och klaga.
(Även om det blir svårare i ditt fall då du tagit emot vouchern)
Klicka för att utvidga...
simon_says91 skrev:
Om du får ut vouchern får du inga poäng tyvärr
Klicka för att utvidga...

Tack för svaren hörni, då var det som jag misstänkte. Vid utcheckningen så berättade jag om nattens missförstånd och fick till svar att de skulle fixa poängen istället för kupongen. Får se om det dyker upp ihop med poängen för rummet.
 
You must log in or register to reply here.
Toppen