bvs
Medlem
Skulle inte förvåna mig om upplevelsen blir som att köpa prylar för poäng i eurobonusshoppen, dvs ganska värdelös.
Norwegian och Strawberry nu överens om ett gemensamt lojalitetsbolag
- Thread starter SubArcticFlyer
- Startdatum
Skulle inte förvåna mig om upplevelsen blir som att köpa prylar för poäng i eurobonusshoppen, dvs ganska värdelös.
Klart det är svårt att vara säker på en sån sak. Men nu talar vi ändå om hundratals/tusentals väldigt lönsamma medlemmar som kan lacka ur och dra någon annanstans om man gör bort sig helt med lifetime.
En sån sak tar man beslut om på högre nivå än när du kommer och önskar flexibilitet om något som bara gäller dig.
Jag tror på någon slags goodwill, men det får visa sig
hco
Medlem
Min magkänsla pekar tyvärr åt samma håll.
Cristoffer Cedergren
Medlem
Spenn-ande 
Spenn-ande
Precis... får se hur det här blir...
Är lifetime Gold, halvägs till platinum. Gav upp att kvala till platinum förra året då man stoppade växling av coop poäng.
Men det är väl som det är med bonusprogram, det är ett rörligt mål och i bland ändras det till det sämre nån enstaka gång till det bättre.
intuition
Medlem
Tja, de söker inte mindre än 3 personer till sin loyalty&partners-avdelning, inkl självaste chefen, så jag skulle inte tro att alla de där framtida möjligheterna ligger inom en nära framtid....
Jag blir alltid lite sugen att söka när jag ser företag som söker loyalty manager, men känner inte riktigt entusiasmen för spenn. Men säkert ett spännande jobb för någon här (kanske livsfarligt för poängjägare den dagen någon härifrån blir rekryterad till loyalty manager )
Jag blir alltid lite sugen att söka när jag ser företag som söker loyalty manager, men känner inte riktigt entusiasmen för spenn. Men säkert ett spännande jobb för någon här (kanske livsfarligt för poängjägare den dagen någon härifrån blir rekryterad till loyalty manager
)
Doctor-X
Medlem
Medlemsvillkoren är publicerade på deras hemsida nu (även om det är lite dolt). La ett mail till Platinum-mailen igår där jag uttryckte mitt missnöje kring sättet de kommunicerat ut ganska väsentliga ändringar i bonusmedlemsprogrammet och att de väljer att ta bort lifetime-progress via poäng. Att ge ca 1 månads heads up känns inte riktigt ok. Leder säkert inte någonstans, men som torgen lojal kund till NCC/Strawberry sedan många år tillbaka ville jag uttrycka mina åsikter.
Känns som att sedan bytet till Strawberry från NCC har man ständigt satsat på att locka in nya kunder med diverse kampanjer (nätter x2, etc) eller förlänga status för de om inte klarat att uppnå den på egen hand, medans man inte gett något nämnvärt till de mest lojala och högspenderande.
Känns som att sedan bytet till Strawberry från NCC har man ständigt satsat på att locka in nya kunder med diverse kampanjer (nätter x2, etc) eller förlänga status för de om inte klarat att uppnå den på egen hand, medans man inte gett något nämnvärt till de mest lojala och högspenderande.
intuition
Medlem
Hoppas att du når framgång.
Känner själv att de inte bryr sig längre (på platinum-mailen hanterar de helst bara bokningar och lägger till saknade poäng och på feedback-mailen studsar det runt utan att någon tar ansvar)
Vad gäller ändringen och framförhållning har de följande villkor. De är alltså tyvärr ute i god tid om de publicerar ändringen "redan nu" och det är upp till medlemmen att informera sig, de behöver inte ens uppmärksamma medlemmarna om radikala förändringar i programmet.
intuition
Medlem
Hur läser ni detta villkoret?
Jag tänkte nämligen först att detta nya cashpoints systemet skulle betyda den fördelen att man skulle kunna ta ut awards på vilket rum som helst, inkl sviter. I dag är award begränsat till standard rum och ofta (men inte alltid) tex superior. Sedan får man hoppas på uppgradering.
Jag tänkte alltså att nu skulle man kunna boka vilket ledigt rum som helst och betala med spenn, även om det säkert är en dålig affär för dyra rum. Men när jag läser "... på specifik priskod" antar jag att de kommer att fortsätta ha kapacitets-kontroll på bonusnätter och det kommer att kunna styra det till sämsta-möjliga-rum om de vill?
Tråkigt i så fall, jag såg en lite positiv nyhet där annars.
Jag tänkte nämligen först att detta nya cashpoints systemet skulle betyda den fördelen att man skulle kunna ta ut awards på vilket rum som helst, inkl sviter. I dag är award begränsat till standard rum och ofta (men inte alltid) tex superior. Sedan får man hoppas på uppgradering.
Jag tänkte alltså att nu skulle man kunna boka vilket ledigt rum som helst och betala med spenn, även om det säkert är en dålig affär för dyra rum. Men när jag läser "... på specifik priskod" antar jag att de kommer att fortsätta ha kapacitets-kontroll på bonusnätter och det kommer att kunna styra det till sämsta-möjliga-rum om de vill?
Tråkigt i så fall, jag såg en lite positiv nyhet där annars.