SAS Point Sharing

Solomun skrev:En familjemedlem har en poängresa till Asien i C bokad, kan jag bjuda in medlemmen till min point share och i efterhand applicera min 241?Klicka för att utvidga...
Högst troligt inte då poäng och voucher ska komma från samma konto. Även om ni är i point sharing så är bokningen gjord från annat konto. Bokar ni om ska det dock vara möjligt.
 
palmen skrev:Högst troligt inte då poäng och voucher ska komma från samma konto. Även om ni är i point sharing så är bokningen gjord från annat konto. Bokar ni om ska det dock vara möjligt.Klicka för att utvidga...
Tack för snabbt svar!
 
Hej



Jag har försökt bjuda in min syster till vårt Pointshare ett par gånger men det verkar inte funka.



Det står: "Den inbjudna personen är föremål för den låsta perioden."



Vi ni vad som menas med detta? Hon är inte med i någon pointshare och har aldrig varit.
 
Axxo skrev:Det står: "Den inbjudna personen är föremål för den låsta perioden."Klicka för att utvidga...
Det låter som om SAS system fått för sig att din syster är med i någon grupp. "Den låsta perioden" är "SAS-språk" som har med Point Sharing att göra. Se:







| SAS




favicon-32x32.png


www.sas.se








screenshot-from-2024-01-18-16-36-49-png.149471





Jag skulle kontakta SAS för att reda ut problemet.
 
ställer en fråga för att kunna hjälpa svärmor/svärfar och problemet är enligt följande:



Dom gick in i en pointsharegrupp med sina vänner för att kunna bjuda dom på ca 30.000 poäng (och således ha tillräckligt för att alla 4 skulle kunna boka en resa CPH-BKK). Genom det skulle deras vänner eurobonuskonto tömmas helt på poäng samt 30.000 från svärföräldrarna. När dom nu ska gå ur gruppen står det att deras vänner erhåller 113.000 poäng och dom själva övriga (ca 250k). Korrekt skulle ju dock då vara att samtliga poäng ska till svärföräldrarna. Någon som har någon koll på hur man kan lösa detta? Ett alternativ har varit att deras vänner låter sina konton ligga kvar i gruppen samt skapar nya EB konton men känns ändå krångligt. Kan man ringa in till sas och be dom lösa det manuellt med samtyckte av samtliga i gruppen eller dylikt?
 
filip23 skrev:ställer en fråga för att kunna hjälpa svärmor/svärfar och problemet är enligt följande:Dom gick in i en pointsharegrupp med sina vänner för att kunna bjuda dom på ca 30.000 poäng (och således ha tillräckligt för att alla 4 skulle kunna boka en resa CPH-BKK). Genom det skulle deras vänner eurobonuskonto tömmas helt på poäng samt 30.000 från svärföräldrarna. När dom nu ska gå ur gruppen står det att deras vänner erhåller 113.000 poäng och dom själva övriga (ca 250k). Korrekt skulle ju dock då vara att samtliga poäng ska till svärföräldrarna. Någon som har någon koll på hur man kan lösa detta? Ett alternativ har varit att deras vänner låter sina konton ligga kvar i gruppen samt skapar nya EB konton men känns ändå krångligt. Kan man ringa in till sas och be dom lösa det manuellt med samtyckte av samtliga i gruppen eller dylikt?Klicka för att utvidga...
Vännerna behåller de poäng som tillhör dem. När man bokar via point share används alltid de äldsta poängen först, oavsett från vilken medlem de kommer. Det går alltså inte att tömma ett konto när man bokar i en grupp, om inte det kontot bara har väldigt gamla poäng som då är de äldsta i gruppen. Om det blev begripligt..
 
LasseFoppa skrev:Vännerna behåller de poäng som tillhör dem. När man bokar via point share används alltid de äldsta poängen först, oavsett från vilken medlem de kommer. Det går alltså inte att tömma ett konto när man bokar i en grupp, om inte det kontot bara har väldigt gamla poäng som då är de äldsta i gruppen. Om det blev begripligt..Klicka för att utvidga...
Ja jag är helt med på det också, men går ovanstående problem att lösa på något sätt nu när "skadan" redan är skedd?
 
filip23 skrev:Ja jag är helt med på det också, men går ovanstående problem att lösa på något sätt nu när "skadan" redan är skedd?Klicka för att utvidga...
Nej, man får inte heller ha mer än ett eurobonus konto så det är verkligen inte att rekommendera att starta nya konton.



Enklast är väl om de är kvar i gruppen tills de nyttjat rätt antal poäng, annars får se ju bita i äpplet om det gjort bort sig. Det är väldigt tydligt hur dessa grupper fungerade så man har högst kvalitet troligt inget att klaga på eller få manuell ändring.
 
Fortfarande samma problem? Överföring av intjänade poäng hos medlemmarna i gruppen (till mitt huvudkontor) har inte heller skett.
 
Hmm... det verkar inte gälla alla, jag kommer åt min grupp utan problem.
 
Solomun skrev:Någon mer som har problem med att komma åt sin grupp?Visa bifogad bild 150441Klicka för att utvidga...



intuition skrev:Mina gruppmedlemmar ser gruppen men inte jag som ägareKlicka för att utvidga...



NoahS skrev:Har du nått någon lösning på detta? Behöver man ringa in?Klicka för att utvidga...
Har haft samma fel som ovan senaste veckan och just nu ser inte ens gruppmedlemmar gruppen.



Löste det sig till slut tidigare i år? Behöver få in svärföräldrarna som ska få SAS Amex Elite i min grupp. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Det löste sig efter ett tag men då hade jag ringt 2 gånger och båda gångerna ”skickar det vidare till IT”.

Ring in och säg åt de data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Axxo skrev:HejJag har försökt bjuda in min syster till vårt Pointshare ett par gånger men det verkar inte funka.Det står: "Den inbjudna personen är föremål för den låsta perioden."Vi ni vad som menas med detta? Hon är inte med i någon pointshare och har aldrig varit.Klicka för att utvidga...
Jag har också detta problem. Skrivit till SAS 3 ggr nu och de säger att det "skickat det vidare till IT-avdelningen" men inget händer. Personen jag skall bjuda in är inte låst till en annan grupp eller ens varit med i en annan grupp tidigare. Irriterande!
 
Back
Top