Har en fråga, hade en star-alliance bokning som senare inte kunde utnyttjas då transittiden blev 20minuter vilket betyder att minimum connecton time inte uppfylls längre och ringde SAS som kom med förslag genom economy vilket inte var av intresse för mig så SAS skulle avboka resan och jag skulle få tillbaka utgående vouchern. Men nu märker jag att SAS inte återbetalat hela summan verkar som 450kr per person saknas vilket jag inte förstår då SAS måste återbetala även denna summa då jag inte kunde utföra resan p.g.a. flygbolaget i fråga inte en "frivillig" avbokning. Har jag rätt eller fel?
You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an alternative browser.
You should upgrade or use an alternative browser.
Diskussion om bokade Award-bokningar
- Thread starter palmen
- Start date
Löste sig efter tredje samtalet, även Star avgiften går tillbaks vid tidtabellsändring!Torsi skrev:Har en fråga, hade en star-alliance bokning som senare inte kunde utnyttjas då transittiden blev 20minuter vilket betyder att minimum connecton time inte uppfylls längre och ringde SAS som kom med förslag genom economy vilket inte var av intresse för mig så SAS skulle avboka resan och jag skulle få tillbaka utgående vouchern. Men nu märker jag att SAS inte återbetalat hela summan verkar som 450kr per person saknas vilket jag inte förstår då SAS måste återbetala även denna summa då jag inte kunde utföra resan p.g.a. flygbolaget i fråga inte en "frivillig" avbokning. Har jag rätt eller fel?Klicka för att utvidga...
Enkel från USA till Europa är nästan alltid dyrare än att boka tor...Xpressen skrev:Bonusprogram: EurobonusFlygbolag: SASKabinklass: PlusAvreseort: MIADestination: GOTEnkelresa eller Tur&retur: EnkelAntal poäng (per person): 30 000 (fly premium)Skatter&avgifter (per person): 215:-Antal resenärer: 1 vuxenNär (avresans tidpunkt): Oktober 2023Bokad: Oktober 2023Hur hittades tillgänglighet: SAS HemsidaKunde du boka enligt vad du såg tillgängligt: JaAntal erforderliga HUACA (vid telefonbokning): n/aPrecis ett sånt läge där man verkligen får värde för poängen. Sambons syster behöver resa hem från Miami. Cashbiljetter i GO ligger på dryga 27000:- med SAS, då känns 30 000 poäng för Plus som en riktigt fin affär.Klicka för att utvidga...
Vad blev det för avgift vid ombokningen från ren sas award till star alliance?GOTBound skrev:Bonusprogram: EuroBonusFlygbolag: Swiss + SASKabinklass: BusinessAvreseort: GOTDestination: SFOEnkelresa eller Tur&retur: Tur&returAntal poäng (per person): 65 000 [2-4-1]Skatter&avgifter (per person): 1 49 1SEKAntal resenärer: 2När (avresans tidpunkt): December 2023Bokad: Oktober 2023Hur hittades tillgänglighet: AwardhacksKunde du boka enligt vad du såg tillgängligt: JaAntal erforderliga HUACA (vid telefonbokning): N/ALX1227 GOT-ZRH BusinessLX0038 ZRH-SFO BusinessSK0936 SFO-CPH BusinessSK0446 CPH-GOT Business/PlusJag hittade platser för en långhelg nu i december, vilket innebar att jag avbokade nedan resa med tanke på uppköp och alliansflytt etc.Klicka för att utvidga...
Är det sas avgiften på 750kr per person sen 450kr i star avgift eller 450 + 150kr?
G
GOTBound
Guest
450kr + 750kr.Torsi skrev:Vad blev det för avgift vid ombokningen från ren sas award till star alliance?Är det sas avgiften på 750kr per person sen 450kr i star avgift eller 450 + 150kr?Klicka för att utvidga...
Hej, kan du se hur mycket skatter/avgifter steg när du la på BKK-HKT benet ?Osten skrev:Uppdaterat med flyg hela vägen hem till Arlanda och sista sträckan Bangkok-Phuket, just nu med gamla hederliga 777-200 (får se hur många gånger Thai ändrar det innan avgång). Ser ut som följer just nu:Arlanda ARN - Wien VIE - Business - Austrian Airlines - Airbus A320-100/200Wien VIE - Bangkok BKK - Business - EVA Air - Boeing 787-10Bangkok BKK - Business - Phuket HKT - Thai Airways - Boeing 777-200//Bangkok BKK - Business - Amsterdam AMS - EVA Air - Boeing 777-300ERAmsterdam AMS - Stockholm ARN - SAS - CRJ 900Klicka för att utvidga...
MVH
Mikeswede
Bra fråga! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7Mikeswede skrev:Hej, kan du se hur mycket skatter/avgifter steg när du la på BKK-HKT benet ?MVHMikeswedeKlicka för att utvidga...
Betalade totalt 169 SEK extra per person. Det står endast som Additional Taxes och ingen extra kostnad för ombokning.
Är inte helt hundra om det glömde räkna med 150 kronor i ombokning eller om det räknade med 150 SEK i 169 SEK.
Det korta svaret på din fråga:
169 SEK eller 19 SEK
T
Tamas
Guest
Av ren nyfikenhet hur (och varför?) positionerar dig till Kigali?Tonton skrev:Bonusprogram: Qatar Privilege ClubFlygbolag: RwandAirKabinklass: BusinessAvreseort: Kigali, RwandaDestination: Johannesburg, SydafrikaEnkelresa eller Tur&retur: EnkelAntal poäng (per person): 22 000 aviosSkatter&avgifter (per person): ca 115 310 RWF (ca 1050 SEK) / 93 USDAntal resenärer: 1När (avresans tidpunkt): NovemberBokad: NovemberHur hittades tillgänglighet: Flightconnections och google flights för att hitta flygningarna - Qatars kundtjänst för att bekräfta tillgänglighet.Kunde du boka enligt vad du såg tillgängligt: Ja.Antal erforderliga HUACA (vid telefonbokning): Noll. Chattade bara.Biljetten biljetterades först i RWF - vilket inget av mina kort ville acceptera betalning i. 2h senare med kundtjänst så hade vi inte löst det.Men med BCs hjälp, och specifikt@pepså löste det sig. Jag bad QR skriva om biljetten till att debiteras i USD, och voilá! Stort tack@pep!Visa bifogad bild 147451Klicka för att utvidga...
Tamas skrev:Av ren nyfikenhet hur (och varför?) positionerar dig till Kigali?Klicka för att utvidga...
Har två andra bokningar på samma resa. (se längre ned).
Resa 1: ARN-BRU-KGL
Resa 2: KGL-JNB
Resa 3: JNB-FRA-ARN
Det blir först att cykla mountainbike från norra till södra Rwanda. Därefter positionering till Sydafrika för 3v häng med kompisar, innan julfirande hägrar hemma i Sverige.
Tonton skrev:Bonusprogram: Miles & MoreFlygbolag: BrusselsKabinklass: BusinessAvreseort: Stockholm, Sverige (ARN)Destination: Kigali, Rwanda (KGL)Enkelresa eller Tur&retur: EnkelAntal poäng (per person): 35 000Skatter&avgifter (per person): 2692 SEKAntal resenärer: 1När (avresans tidpunkt): November 2023Bokad: September 2023Hur hittades tillgänglighet: Hittade tillgänglighet via Awardfares och bekräftade och bokade sedan på Miles & Mores hemsida.Kunde du boka enligt vad du såg tillgängligt: JaAntal erforderliga HUACA (vid telefonbokning): N/ABonusprogram: Miles & MoreFlygbolag: LufthansaKabinklass: First & BusinessAvreseort: Johannesburg, Sydafrika (JNB)Destination: Stockholm, Sverige (ARN)Enkelresa eller Tur&retur: EnkelAntal poäng (per person): 91 000Skatter&avgifter (per person): 2 593 + 575 = 3 168 SEK (575 SEK är ombokningsavgift)Antal resenärer: 1När (avresans tidpunkt): December 2023Bokad: September 2023Hur hittades tillgänglighet: Miles & Mores hemsida.Kunde du boka enligt vad du såg tillgängligt: JaAntal erforderliga HUACA (vid telefonbokning): Bokade först business, och när jag väl hittade First så var det smidigt att ringa och boka om.Nu ska jag bara lyckas ta mig mellan Rwanda och Sydafrika, så är vinterns första resa i hamn!Klicka för att utvidga...
Tonton skrev:Bonusprogram: Qatar Privilege ClubFlygbolag: RwandAirKabinklass: BusinessAvreseort: Kigali, RwandaDestination: Johannesburg, SydafrikaEnkelresa eller Tur&retur: EnkelAntal poäng (per person): 22 000 aviosSkatter&avgifter (per person): ca 115 310 RWF (ca 1050 SEK) / 93 USDAntal resenärer: 1När (avresans tidpunkt): NovemberBokad: NovemberHur hittades tillgänglighet: Flightconnections och google flights för att hitta flygningarna - Qatars kundtjänst för att bekräfta tillgänglighet.Kunde du boka enligt vad du såg tillgängligt: Ja.Antal erforderliga HUACA (vid telefonbokning): Noll. Chattade bara.Biljetten biljetterades först i RWF - vilket inget av mina kort ville acceptera betalning i. 2h senare med kundtjänst så hade vi inte löst det.Men med BCs hjälp, och specifikt@pepså löste det sig. Jag bad QR skriva om biljetten till att debiteras i USD, och voilá! Stort tack@pep!Visa bifogad bild 147451Klicka för att utvidga...
Givetvis kunde inte biljetteringen ske utan problem. EB-avdelningen avbokade såklart benet LLA-ARN. Ringde in och la till det igen men nu måste den såklart till EB-avdelningen för biljettering igen pga 5 USD skatteskillnad. Nu löser det sig säkert men varför kan ingenting bara fungera!?eddo skrev:Ombokad till följande:Bonusprogram: EurobonusFlygbolag: SAS, Lufthansa, SwissKabinklass: Business/PlusAvreseort: LuleåDestination: TokyoEnkelresa eller Tur&retur: T/RAntal poäng (per person): 82 500 inkl Amex 2-4-1Skatter&avgifter (per person): Oklart, ej biljetterad ombokning ännuAntal resenärer: 2När (avresans tidpunkt): November 2023Bokad: Ombokad idagHur hittades tillgänglighet: Awardfares bevakningKunde du boka enligt vad du såg tillgängligt: Ja, via telefonAntal erforderliga HUACA (vid telefonbokning): 0LLA-ARN, SAS Plus, A320neoARN-MUC, Lufthansa Business, A320neoMUC-HND, Lufthansa Business, A350-900NRT-ZRH, Swiss Business, B777-300ERZRH-ARN, Swiss Business, A321neoARN-LLA, SAS Plus, A320neoSkönt med senare avresa från ARN (7.45 istället för 6.40) och att slippa den onödiga flighten ZRH-VIE med sen ankomst och övernattning i Wien på vägen hem. Dessutom kul att åka olika flygbolag dit, aldrig åkt med varken LH eller LX i business, även om jag inte har några stora förhoppningar på någon av dem.Ombokad vid 10 imorse, inte biljetterad ännu. Väntar nervöst.Klicka för att utvidga...
Dock otroligt trevlig agent nu senast som också tog sig tid att ringa över till EB-avdelningen för att se till att allt nu ska blir rätt!
D
Deleted member 23500
Guest
eddo skrev:Givetvis kunde inte biljetteringen ske utan problem. EB-avdelningen avbokade såklart benet LLA-ARN. Ringde in och la till det igen men nu måste den såklart till EB-avdelningen för biljettering igen pga 5 USD skatteskillnad. Nu löser det sig säkert men varför kan ingenting bara fungera!?Dock otroligt trevlig agent nu senast som också tog sig tid att ringa över till EB-avdelningen för att se till att allt nu ska blir rätt!Klicka för att utvidga...
En nyfiken fråga. Får ut någon intressant info från PNR-Checker i detta scenario?
Gjorde faktiskt ett försök under tiden jag väntade på biljettering men sidan stod tyvärr bara och snurrade då. Vet inte om felet låg hos mig eller om det var något annat. Dock riktigt bra tjänst i övrigt!Mattias Holmén skrev:En nyfiken fråga. Får ut någon intressant info från PNR-Checker i detta scenario?Klicka för att utvidga...
B
Benz
Guest
Blir det en revenue-bokningsklass också i detta fall?data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7oneM skrev:Bonusprogram: EurobonusFlygbolag: Lufthansa & Austrian (Ombokad till Swiss)Kabinklass: First & Busniess (OP-Upgrade till F på returen)Avreseort: ARNDestination: JFK / EWREnkelresa eller Tur&retur: T/RAntal poäng (per person): 82.500Skatter&avgifter (per person): 2601 SekAntal resenärer: 2När (avresans tidpunkt): Nov 2023Bokad: Dagen innanHur hittades tillgänglighet: Awardfares & AeroplanKunde du boka enligt vad du såg tillgängligt: YesAntal erforderliga HUACA (vid telefonbokning): 0ARN-FRA (Lufthansa Busniess) fick apron parkering så stod en Porsche och vänta på oss.FRA-JFK (Lufthansa First)EWR-VIE (Austrian Busniess) blev ombokad till Swiss Busniess, men lyckades med lite diskussion med duty manager få OP till First.VIE-ARN (Austrian Busniess) blev istället ZRH-ARNDetta blev en trevlig ombokning då vi fick flyga First med Swiss som vi dödliga med Eurobonus poäng inte kommer åt annars.Klicka för att utvidga...
Man kan ju önska men tyvärr I-Klass.Benz skrev:Blir det en revenue-bokningsklass också i detta fall?Klicka för att utvidga...
Hur lyckades du?!oneM skrev:Man kan ju önska men tyvärr I-Klass.Klicka för att utvidga...
Sjukt nyfiken
Vi var bokade på Austrian som skulle avgå runt 18:00, i Blade helikoptern ut till JFK så får vi mail om att vi blivit ombokde till Swiss som avgår ca 21:00.henke12 skrev:Hur lyckades du?!Sjukt nyfikenKlicka för att utvidga...
Då vi bara har handbagage och redan ett boarding card så tar vi och går direkt genom TSA vid ankomst till JFK istället för att gå till disk och få ut nya biljetter, jag går först och kommer igenom men kollegan bakom blir stoppad och dom säger att det är något fel med hans biljett och måste gå till disk.
Där ger dom honom ett nytt boarding card samt säger att dom ringer till loungen för att meddela dom att vi får access till First Class dining area dom har där på JFK som comp, han kommer igenom TSA med sitt nya boarding card vi får access till loungen. Medans vi sitter där hör jag utrop efter utrop om olika avgångar, samt ser att dom säljer biljetter till vår Austrian flight fortfarande..
Så jag tar helt enkelt och börjar leta upp alla alternativ till Europa och kikar load på ExpertFlyer i dom olika kabinerna och ser att nästan allt är överbokat, förutom att det finns Singapore Airlines till FRA som skulle avgå tidigare än Swiss flighten vi var ombokade till, alternativt att det fanns 3 st i Swiss First (2 till salu - 1 blockerad). Går ner till lounge-värden och ber om att få prata med en duty manager, efter en stund kommer han till loungen "Frank" och förklarar läget att jag inte är helt nöjd och antingen vill flyga Singapore eller ha en OP-Upgrade till Swiss F, då jag var så tydlig med vilka biljetter som fanns kvar och lite av detta "flygspråk" så blev han väldigt samarbetsvillig och sa att han skulle ordna något och återkomma.
Går och sätter mig med kollegan vid dining area igen och då kommer "Frank" där lite smått leende och säger "We dont want you guys to fly Singapore" och ger oss två stycken nya boarding card.
Hoppas det var tillräckligt utförligt data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
OT: Var betydligt lättare att få SQ Suites ut från LHR men då var jag trots allt bokad i F men gamla kabinen..
Djupt imponerad och lite avundsjuk(aldrig fått chansen på LX F) data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7oneM skrev:Vi var bokade på Austrian som skulle avgå runt 18:00, i Blade helikoptern ut till JFK så får vi mail om att vi blivit ombokde till Swiss som avgår ca 21:00.Då vi bara har handbagage och redan ett boarding card så tar vi och går direkt genom TSA vid ankomst till JFK istället för att gå till disk och få ut nya biljetter, jag går först och kommer igenom men kollegan bakom blir stoppad och dom säger att det är något fel med hans biljett och måste gå till disk.Där ger dom honom ett nytt boarding card samt säger att dom ringer till loungen för att meddela dom att vi får access till First Class dining area dom har där på JFK som comp, han kommer igenom TSA med sitt nya boarding card vi får access till loungen. Medans vi sitter där hör jag utrop efter utrop om olika avgångar, samt ser att dom säljer biljetter till vår Austrian flight fortfarande..Så jag tar helt enkelt och börjar leta upp alla alternativ till Europa och kikar load på ExpertFlyer i dom olika kabinerna och ser att nästan allt är överbokat, förutom att det finns Singapore Airlines till FRA som skulle avgå tidigare än Swiss flighten vi var ombokade till, alternativt att det fanns 3 st i Swiss First (2 till salu - 1 blockerad). Går ner till lounge-värden och ber om att få prata med en duty manager, efter en stund kommer han till loungen "Frank" och förklarar läget att jag inte är helt nöjd och antingen vill flyga Singapore eller ha en OP-Upgrade till Swiss F, då jag var så tydlig med vilka biljetter som fanns kvar och lite av detta "flygspråk" så blev han väldigt samarbetsvillig och sa att han skulle ordna något och återkomma.Går och sätter mig med kollegan vid dining area igen och då kommer "Frank" där lite smått leende och säger "We dont want you guys to fly Singapore" och ger oss två stycken nya boarding card.Hoppas det var tillräckligt utförligtOT: Var betydligt lättare att få SQ Suites ut från LHR men då var jag trots allt bokad i F men gamla kabinen..Klicka för att utvidga...
Men vadå? Varför blev ni ombokade till LX från OS?
Vad den överbokad?
Nope vi blev ombokade från Austrian till Swiss. Yes den var överbokad.henke12 skrev:Djupt imponerad och lite avundsjuk(aldrig fått chansen på LX F)Men vadå? Varför blev ni ombokade till LX från OS?Vad den överbokad?Klicka för att utvidga...
Inte jag heller det sista som var kvar på bucket list var Swiss F & ANA F (men har den bokad i Feb -24) så var överlycklig när han kom med nya boardingpass.
Även Air Indiadata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Eller har dom kvar sin first? Flög med den DEL-LHR 2016, bara för bocka av den. Avis på Swissdata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7oneM skrev:Borde väll ta och börja skriva några reserapporter för er här på forumet då jag lyckats boka/flyga samtliga F-Kabiner inom Star Alliance på EB Poäng senaste åren..Klicka för att utvidga...