Les modifications des détails du voyage, du type de tarif et du nom des passagers dans les 24 heures suivant la réservation, autorisées par les conditions générales de la compagnie, impliquent généralement l’annulation de la réservation initiale et l’émission d’une nouvelle réservation selon les tarifs et conditions disponibles.
La possibilité d’annuler ou de modifier un vol réservé est limitée et dépend des règles tarifaires de la compagnie aérienne et d’autres conditions. Certaines compagnies autorisent l’annulation gratuite dans les 24 heures suivant l’émission du billet, mais cette possibilité est restreinte pour certains tarifs et types de billets.
Demandez un échange de billet en appelant : +1 833 370 2572.
Si votre billet est soumis à la politique d’échange gratuit sous 24h et que le même tarif est disponible, une nouvelle option vous sera proposée sans frais supplémentaires.
Si l’annulation gratuite sous 24h n’est pas autorisée, nos conseillers vous guideront dans la procédure d’échange classique en vérifiant les conditions d’échange associées à votre billet.
- Si un échange est autorisé : Acceptez la nouvelle option et fournissez une autorisation écrite par e-mail, recevez un e-mail de confirmation et la nouvelle confirmation de billet directement dans votre boîte de réception.
- Si un échange n’est pas autorisé : Découvrez les autres options possibles, comme un avoir pour un futur voyage ou un remboursement, et choisissez la solution la plus adaptée à vos besoins.