Jag har alltid försökt stötta SAS och har också för egen del också försökt att samla poäng. Idag fick jag veta att de biljetter de visar att jag kan boka med poäng på deras webb i själva verket inte alls går att boka, när man väl klickar vidare. Hur ska jag då kunna hitta en resa? Ska jag försöka köpa alla biljetter de har innan jag får träff?
Dessutom finns det, när jag pratar med dem i telefon istället, i princip inga biljetter att boka överhuvudtaget i sommar. Vad är poängen med deras lojalitetsprogram om man dels varken söka biljetter dels de inte har några biljetter?
Jag känner mig blåst.
När jag ber att få prata med någon om detta berättar de att "chefen säger att någon kanske ringer upp dig om de har tid någon gång, men jag kan inte garantera något".
Jag är inte imponerad.
Jag har samlat ihop 150 000 poäng på ett år och har två 2-4-1-vochers som jag inte kan använda.
Vilket flygbolag ska jag byta till?
Dessutom finns det, när jag pratar med dem i telefon istället, i princip inga biljetter att boka överhuvudtaget i sommar. Vad är poängen med deras lojalitetsprogram om man dels varken söka biljetter dels de inte har några biljetter?
Jag känner mig blåst.
När jag ber att få prata med någon om detta berättar de att "chefen säger att någon kanske ringer upp dig om de har tid någon gång, men jag kan inte garantera något".
Jag är inte imponerad.
Jag har samlat ihop 150 000 poäng på ett år och har två 2-4-1-vochers som jag inte kan använda.
Vilket flygbolag ska jag byta till?