Fast det är ju när det är förseningar och dylikt (edit: saker som händer på flygplatsen) som det ofta inte spelar så stor roll. Däremot om det blir inställt, eller något annat börjar strula. Sedan beror det så klart på om det är en företagsresebyrå eller om det är momondo eller flygstolen som absolut inte vill ha med sina kunder att göra.