Ställ era frågor om Hotell

F

f-o-m

New member
Hej,



Är inne och läser här med jämna mellanrum och tänkte att någon av er kanske har frågor om lojalitetsprogram, kompensationer, klagomål, uppgraderingar, bokningstips eller liknande?



Jag har jobbat på både kedje- och independenthotel de senaste 15 åren och jobbar sedan några år tillbaka på ett av Sveriges topp-5 hotell.



Fråga vad ni vill så svarar jag så gott jag kan. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Vad är det konstigaste klagomål du fått hantera?

Tänker på klassikern med de som bokade dubbelrum men hotellrummet bestod bara av ett rum data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Vilken är det roligaste/mest udda önskemål en VIP har haft? Ingen name and shame utan bara vad önskades och kunde ni fixade?
 
Varför finns det aldrig taklampor i hotellrummen?
 
En följdfråga på detta med belysning. Det har förekommit i diskussioner här forumet och det har förbryllat mig lite också; ju dyrare hotell (mer exklusivt), ju mer komplicerat belysningssystem. Har du någon kommentar till detta?



P.S. Det har hänt att jag fått gå upp och slå av "huvudbrytaren" till rummet för att kunna släcka all belysning i rummet.
 
rvarttinen skrev:P.S. Det har hänt att jag fått gå upp och slå av "huvudbrytaren" till rummet för att kunna släcka all belysning i rummet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag bodde precis på ett sådant hotell. Fanns en lampa i badrummet som inte gick att stänga av. Förmodligen någon form av nattbelysning så god tanke, men det rimmade inte så bra med att väggen mellan badrummet och sängen var av glas...
 
Jakob Österberg skrev:Jag bodde precis på ett sådant hotell. Fanns en lampa i badrummet som inte gick att stänga av. Förmodligen någon form av nattbelysning så god tanke, men det rimmade inte så bra med att väggen mellan badrummet och sängen var av glas...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja - det har hänt, lampa i badrummet. Senast var det faktiskt en sänglampa (!) ... och på ett rätt jysst hotell i Dubai. Vi lyckades släcka all belysning i rummet utom en av dessa sänglampor (nej, ingen brytare på kabeln... flera komplicerade paneler på olika ställen i rummet).
 
Håller med angående dessa osläckbara lampor. Jag har dragit ur kontakter och skruvat ur lampor mer än en gång. Samma med väsnande eller lysande kylskåp.
 
Jakob Österberg skrev:Varför finns det aldrig taklampor i hotellrummen?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Stilmässigt kan det bli fel, men samtidigt byte av glödlampor, stå på stegar, damma osv krävs extra utbildning för, vem som helst får inte stå på en stege osv... därav så är det ofta ett praktiskt beslut bakom...
 
wenne87 skrev:Stilmässigt kan det bli fel, men samtidigt byte av glödlampor, stå på stegar, damma osv krävs extra utbildning för, vem som helst får inte stå på en stege osv... därav så är det ofta ett praktiskt beslut bakom...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Du har en poäng där, även om jag kan tycka att det är märkligt att det skulle krävas mer än två minuters utbildning (om någon) för att kunna stå på en stege. Men jag antar att det i så fall rör sig om ett fackligt påbud, och då kan det ju ibland röra sig bort från logik och rationalia.
 
Jakob Österberg skrev:Du har en poäng där, även om jag kan tycka att det är märkligt att det skulle krävas mer än två minuters utbildning (om någon) för att kunna stå på en stege. Men jag antar att det i så fall rör sig om ett fackligt påbud, och då kan det ju ibland röra sig bort från logik och rationalia.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja och då ska vi inte ens börja diskutera gardiner och gardinstänger, och vem det är som ska byta dessa och vilka kurser som ska till då... =)
 
F-O-M skrev:Är inne och läser här med jämna mellanrumKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Jämna mellanrum i min värld i sammanhanget i alla fall minst ett par gånger om dagen, lustigt vad olika medlemmars definition på jämna mellanrum kan vara data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Ozz skrev:Jämna mellanrum i min värld i sammanhanget i alla fall minst ett par gånger om dagen, lustigt vad olika medlemmars definition på jämna mellanrum kan varaKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Hen sa bara att mellanrummen är jämna, inte hur stora dom är data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Varför numera enbart svart skoputs, sen senaste 2-3 åren, oavsett hotellkedja. Jag har alltid bruna skor. Färglös hade fungerat för alla.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top