Jag älskar den svarta nivån med gratis förändringar samma dag. Jag köper en biljett till det billigaste morgon- eller sena kvällståget. En minut senare byter jag tåg i appen för att få det dyrare tåget jag vill ta. Fungerar underbart.
Det kostnadsfria bytet är för tåg i samma eller lägre trafikklass. Jag uppmärksammar tillgänglig kapacitet när jag gör detta.
De flesta av mina resor är på biljetter samma dag. Denna förmån sparar mig 500-1100 SEK för varje resa med tåg. Tack SJ.
Nej, du kan byta tidigast dagen innan avgång, dvs på onsdag. Vid tidpunkt för bytet måste det såklart finnas plats på nya avgången, så glöm det på en fredag eller söndag eftermiddag på populära avgångar.Innebär det att om jag köper en biljett till nästa torsdag så väljer jag den billigaste avgången för att sen direkt ringa in och be dem till den avgång jag önskar?
Måste man ringa in eller går det att ändra på hemsidan?Nej, du kan byta tidigast dagen innan avgång, dvs på onsdag. Vid tidpunkt för bytet måste det såklart finnas plats på nya avgången, så glöm det på en fredag eller söndag eftermiddag på populära avgångar.
Med gamla bokningsystemet kunde man lösa det själv i appen, det ska komma igen någon gång. För tillfället måste man ringa, chatta eller besöka loungen. Öppettider på telefon är något längre för prio svart men inte 24/7!Måste man ringa in eller går det att ändra på hemsidan?
Det är irriterande att man inte kan fixa det på hemsidan. Var i Sthlm på en workshop i september. Det första jag gjorde när jag kom typ 8.30 var att springa till loungen och byta till en tidigare hemresa där jag såg att det fanns plats. Det är väl den gamla upphandlingsklassikern som slår till igen när man ska byta system, man har inte tänkt igenom ordentligt vilka funktionaliteter man vill ha.Med gamla bokningsystemet kunde man lösa det själv i appen, det ska komma igen någon gång. För tillfället måste man ringa, chatta eller besöka loungen. Öppettider på telefon är något längre för prio svart men inte 24/7!