Senaste nytt

SAS utökar med ny lounge på Arlanda i början av 2025! :)

Är det någon mer som fått en utökad enkät om lounge-upplevelsen i mailen där man tydligen också blir med i någon slags fokusgrupp som ska vara med och testa koncept? Mailet kom från "Head of Onground Product" samt någon affärsutvecklingskonsultfirma som de anlitat...
Enkäten handlade mycket om vilken känsla man vill ha i en lounge, exklusivitet, recognition etc - samt vad man brukar göra vid sina loungebesök. God timing med nya loungens öppning, så de kanske ska testa något där?
Jag fick det och svarade. Prioriterade mat, avslappning, arbetsmöjligheter över "exclusiv klubb" och "dynamisk underhållning" eller vad nu de andra störiga grjerna var.
 
Är det någon mer som fått en utökad enkät om lounge-upplevelsen i mailen där man tydligen också blir med i någon slags fokusgrupp som ska vara med och testa koncept? Mailet kom från "Head of Onground Product" samt någon affärsutvecklingskonsultfirma som de anlitat...
Enkäten handlade mycket om vilken känsla man vill ha i en lounge, exklusivitet, recognition etc - samt vad man brukar göra vid sina loungebesök. God timing med nya loungens öppning, så de kanske ska testa något där?
Yes, fick den igår, tydligen har de riktat sig till folk som tidigare svarat (kanske mer utförliga svar?).
Svarade mest i form av att jag vill att de ska vara lugnt, exklusivitet ska kännas igenom att det inte är trångt, mat och dryck är viktigt och smidighet/effektivitet. Jobbmöjligheter också viktigt när det behövs. Underhållning, sociala engagemang (utanför egna ressällskapet) och eklusivitet kring att få hänga med "andra liksinnade" var lägre prio. Men att hög-status ska känna av det i loungen värderade jag också ganska högt.

Tror de kanske har gjort nåt i nya loungen, men mycket av detta ska väl luskas ut inför flagship-loungen som ska byggas ut i CPH.
 
Jag fick den också.

Om frågorna reflekterar hur SAS ser på sina lounger vs hur de frekventa resenärerna ser på sina behov så är det inte konstigt att de inte får det riktigt rätt.

Jag lyfte upp möbleringen tex. Vem vill sitta och glo på 7 främlingar runt bordet i loungen. SAS verkar tro att folk spontant ska börja prata med varandra etc.
 
Yes, fick den igår, tydligen har de riktat sig till folk som tidigare svarat (kanske mer utförliga svar?).
Svarade mest i form av att jag vill att de ska vara lugnt, exklusivitet ska kännas igenom att det inte är trångt, mat och dryck är viktigt och smidighet/effektivitet. Jobbmöjligheter också viktigt när det behövs. Underhållning, sociala engagemang (utanför egna ressällskapet) och eklusivitet kring att få hänga med "andra liksinnade" var lägre prio. Men att hög-status ska känna av det i loungen värderade jag också ganska högt.

Tror de kanske har gjort nåt i nya loungen, men mycket av detta ska väl luskas ut inför flagship-loungen som ska byggas ut i CPH.
Svarade typ samma, samt påpekade att (enligt min erfarenhet) Business loungen på CPH är ofta lugnare med färre människor jämfört med Guld 1 trappa upp så jag väljer regelmässigt den.
 
Jag fick den också.

Om frågorna reflekterar hur SAS ser på sina lounger vs hur de frekventa resenärerna ser på sina behov så är det inte konstigt att de inte får det riktigt rätt.

Jag lyfte upp möbleringen tex. Vem vill sitta och glo på 7 främlingar runt bordet i loungen. SAS verkar tro att folk spontant ska börja prata med varandra etc.
Bra poäng på ARN, dedär grupperna av 8 kring ett stort bord som är för långt borta för att användas är lite fjantiga. Ingen verkar verkligen trivas där förutom slumpmässiga grupper på 5+ pax, och då smäller man upp läger där och tar kvarvarande platser med sina väskor.
 
Bra poäng på ARN, dedär grupperna av 8 kring ett stort bord som är för långt borta för att användas är lite fjantiga. Ingen verkar verkligen trivas där förutom slumpmässiga grupper på 5+ pax, och då smäller man upp läger där och tar kvarvarande platser med sina väskor.

Ja, det är mest Sportsuparklubben kamraterna som sitter där. Mer smågrupper och mer individuella säten vore nice. De kan hämta inspiration från Lufthansa och Swiss.

En familjedel och tyst avdelning vore också nice.
 
Jag fick den också.

Om frågorna reflekterar hur SAS ser på sina lounger vs hur de frekventa resenärerna ser på sina behov så är det inte konstigt att de inte får det riktigt rätt.

Jag lyfte upp möbleringen tex. Vem vill sitta och glo på 7 främlingar runt bordet i loungen. SAS verkar tro att folk spontant ska börja prata med varandra etc.

Tänker nostalgiskt tillbaka på tiden då BC hade en liten egen hörna med BC flagga och gästbok.
Upplevde det som väldigt trevligt att ibland träffa ".likasinnade" som man annars bara mött på forumet och byta några ord.
Troligtvis omöjligt få SAS gå med på motsvarande idag.
 
Tänker nostalgiskt tillbaka på tiden då BC hade en liten egen hörna med BC flagga och gästbok.
Upplevde det som väldigt trevligt att ibland träffa ".likasinnade" som man annars bara mött på forumet och byta några ord.
Troligtvis omöjligt få SAS gå med på motsvarande idag.

Ja det händer nog inte med den platsbrist de har. Och sen ska alla andra klubbar har lite hörn.

Träffa likasinnade är roligt, men jag har upptäckt jag har hyfsat lite gemensamt med de flesta andra loungebesökare. Jag är inte intresserad av att dela med mig av mina telefonsamtal, säljsiffror eller barn till resten av loungen. Jag vill bara vara ifred i lugn och ro.
 
Ja det händer nog inte med den platsbrist de har. Och sen ska alla andra klubbar har lite hörn.

Träffa likasinnade är roligt, men jag har upptäckt jag har hyfsat lite gemensamt med de flesta andra loungebesökare. Jag är inte intresserad av att dela med mig av mina telefonsamtal, säljsiffror eller barn till resten av loungen. Jag vill bara vara ifred i lugn och ro.

Fast den gamla BC-hörna tog ju inte direkt upp extra plats. Det var ju inte så att det var avspärrat och man behövde visa upp sin foruminloggning för att få sitta där, utan det var ju ett större bord "längst in" i loungen med stolar/soffor runtom (ungefär som den stora sittgruppen mitt i loungen nu) där det på ett av borden fanns en BC.se-flagga och en gästbok. Vemsomhelst kunde ju sitta där.
Jag vill minnas att det tidvis då även fanns BC-bagagetaggar i receptionen som man kunde få om man frågade efter dem.

(men jag håller med om att det nog inte är sannolikt att kommer en sån hörna igen - på den tiden så hade ju forumet en "stark ledare" som kunde driva sådana saker, och precis som du säger så finns det ju nu även andra grupperingar)
 
Synd att man skulle flyga i dag o inte på fredag. Full aktivitet. Ser lovande ut.
IMG_0419.jpeg

Ingången SAS Gold

IMG_0422.jpeg

Scandic logga i loungen på buffébordet, sen 1664 ovanför det som såg ut som bardelen.

IMG_0423.jpeg

Den andra loungen, full aktivitet så kunde inte fota in den.
 
Toppen