Senaste nytt

SAS Plus Full Flex - Ej återbetalningsbar?

bompa

Medlem
Efter en timme till kundtjänst för att avboka en SAS PLUS FULL FLEX biljett (inrikes)
Så får man beskedet att SAS PLUS FULL FLEX inte är återbetalningsbar längre?
Kan inte riktigt stämma.

Hittar ingen stans man kan logga in online heller och avboka.
Nån som har tips på hur man löser det
Flyget går kl 6 imorgon bitti.
 
Låter skumt

Testa att ringa igen! (HUACA)
Efter en timme till kundtjänst för att avboka en SAS PLUS FULL FLEX biljett (inrikes)
Så får man beskedet att SAS PLUS FULL FLEX inte är återbetalningsbar längre?
Kan inte riktigt stämma.

Hittar ingen stans man kan logga in online heller och avboka.
Nån som har tips på hur man löser det
Flyget går kl 6 imorgon bitti.
 
Har du valt SAS Plus Saver (eller annat pris som inte är återbetalningsbar) på en riktning på en T/R biljett?
 
Tvivlar på att kundtjänst gjort fel i just detta fall då det mest troligt är computer says no, d v s del bokningsklass och inte full flex.
 
Om jag gör en testboking ARN - GOT i Full Flex jag får

PE.PENALTIES

CANCELLATIONS

BEFORE DEPARTURE
CANCELLATIONS PERMITTED.
NOTE -
WHEN COMBINING A REFUNDABLE FARE WITH A NON-
REFUNDABLE FARE
1. THE AMOUNT PAID ON THE REFUNDABLE FARE
COMPONENT WILL BE REFUNDED.
2. THE AMOUNT PAID ON THE NON-REFUNDABLE FARE
COMPONENT WILL NOT BE REFUNDED
3. REFUND OF UNUSED FEES AND TAXES PERMITTED. FOR
REFUNDABLE TICKETS YQ/YR DOMESTIC/INTERNATIONAL
FEES WILL BE REFUNDED.
AFTER DEPARTURE
CANCELLATIONS PERMITTED.
NOTE -
PARTIALLY USED TICKETS-
REFUND THE DIFFERENCE - IF ANY - BETWEEN THE
FARE PAID AND THE FARE FOR THE JOURNEY TRAVELLED.
IF THE FARE FOR THE ACTUAL TRAVEL IS HIGHER THAN
THE ORIGINAL FARE PAID ANY UNUSED YQ/YR
DOMESTIC/INTERNATIONAL FEES SHALL BE
INCLUDED IN THE RECALCULATION.
 
...
Hittar ingen stans man kan logga in online heller och avboka.
Nån som har tips på hur man löser det
Flyget går kl 6 imorgon bitti.

Avboka går bara att göra över telefon, men för att vinna tid kan du ju alltid omboka några månader fram i tiden. Det går att göra online och i appen dvs utan assistans av SAS.
 
Toppen