Sas go/plus bio

[bajenludde]

har blivit utan plus pro bio poängen 2 flygningar på raken nu. Funkade tidigare hur smidigt som helst. Kundtjänst otroligt dåliga på att hjälpa till trots flera telefonsamtal. Har väntat i snart 3 veckor och ger snart upp

Testa att chatta med kundservice istället för att ringa. Funkade supersmidigt för mig när de glömt att kreditera!

 

[Stockholm1]

Okej, tack för tipset!

 

[Once56]

Jag mejlar supporten, får poängen omgående! Har hänt fem ggr nu och det är inte ok att man ska behöva ha ”bevakning” att man får poängen, men skönt att det åtminstone finns några som gör sitt jobb.

 

[Stockholm1]

Instämmer. Riktigt uselt att de inte får ordning på det. Har varit problem sedan början av sommaren för min del

 

[hco]

Det blir nog att maila supporten.

Supporten krediterade korrekt. Postade som "SAS Special Accrual".

Vi får se om jag bara hade otur. Har lite Bio-flyg denna vecka också.

Näe, verkar inte heller posta korrekt... väntar lite till.

 

[char]

Haha, mejla Eurobonus-supporten istället

Jag saknar också extrapoängen. Vilken mailadress bör jag maila på?

 

[Cristoffer Cedergren]

Jag saknar också extrapoängen. Vilken mailadress bör jag maila på?

Kolla i appen under "Me"

 

[JKS]

Stämmer det att en biljett i Go Smart Bio, Arn-Cph med EBG ska ge 812+450 baspoäng?

 

[intuition]

Stämmer det att en biljett i Go Smart Bio, Arn-Cph med EBG ska ge 812+450 baspoäng?

Inte riktigt så enkelt. Du behöver också veta vilken bokningsklass. I lägsta klass blir det 812 + 450. I högre klasser
(Q, W resp E, H, M) är det 1125 + 450 resp 1375+450

Och +450 gäller bara året ut

 

[JKS]

Inte riktigt så enkelt. Du behöver också veta vilken bokningsklass. I lägsta klass blir det 812 + 450. I högre klasser
(Q, W resp E, H, M) är det 1125 + 450 resp 1375+450

Och +450 gäller bara året ut

Jo förstås, glömde det. Har inte koll på min bokningsklass men har fått 812 poäng men ingen bio-bonus. Blir ett mejl till guldsupporten.