SAS får ta sig i kragen med sin Eurobonusshop!

Jag har 6 köp från augusti från Dustin, lyko och Ellos och saknar från samtliga. Känns nästan som dom lagt ner sidan när det blir så.
 
Har även jag fått problem med detta, efter samtal med kundtjänst så har det visat sig eftersom jag har adblocker på så registreras inte mitt köp i slutet.

Jag behöver göra hela köpet i en webläsare som inte blockerar cokies eller annan typ.

Kanske kan vara en förklaring.

Har inte köpt något än så jag har inte testat terorin i IRL.

Dock så håller dom på att ändra saker, tex tillägget till webläsaren finns inte längre då man håller på att utveckla en ny, men man har ingen info om när den är klar
 
Jag stänger alltid av adblockern just för stunden när jag ska köpa men det var ett tag sen sist, ska handla imon igen så får se då om det funkar eller ej
 
Personligen har jag faktiskt inte haft problem tidigare, men nu plötsligt får man varken mejl eller ingen registrering under "upcoming point transfers". Funktionen att efterregistrera poäng är inte heller tillgängligt p.g.a. uppdatering.



Nog kommer detta att ordna sig så småningom, men jag tycker att de hade kunnat låta den gamla shopping-sidan fortsätta medan de lanserar den nya, istället för att direkt lansera en ny shopping-sida, som enbart fungerar halvdant.



Kommer att skriva här när det finns mer information att ge. Ska försöka att ringa dem inom kort, och det vore bra om även andra med samma problem kan höra av sig till dem.
 
Om saker inte fungerar med Adblock ock liknande är det problem. Det är ju 2016 och vem har inte det aktiverat på laptop/iPad/iPhone?
 
kaktusen skrev:Om saker inte fungerar med Adblock ock liknande är det problem. Det är ju 2016 och vem har inte det aktiverat på laptop/iPad/iPhone?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Fast att en site som bygger helt på reklam i kombination med kund-spårning får det väl snarast ses som en feature att den inte fungerar med adblockers. Ju bättre adblocker desto sämre fungerar den data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag inaktiverarde avblocker och genomförde 4 köp igår men inga poäng eller mail. Ska man avvakta lite eller dags att höra av sig till kundservice?
 
Även jag genomförde köp igår utan någon som helst respons. På den gamla sajten fick man ju mejl att köpet reggats samt ett till när poängen kom. Är detta borttaget på den nya?
 
Tror vi alla får klaga tillsammans om Inga poäng registreras. Vill ju liksom åtminstone se om sidan registrerat att jag gått via eurobonus portalen..
 
Har någon varit i kontakt med Eurobonus angående problemen att få köp registrerade?



Tyvärr har jag själv inte fått kännedom om någon lösning, ej heller om när shopping-sidan kommer att fungera smort igen. Till min förvåning, hade inte Eurobonus kundtjänst någon kännedom alls om strulet, och faktum är att det verkade som att personen, som jag pratade med, ens hade hört talat om att man kan tjäna Eurobonus-poäng via shopping.
 
Nahoj skrev:Har någon varit i kontakt med Eurobonus angående problemen att få köp registrerade?Tyvärr har jag själv inte fått kännedom om någon lösning, ej heller om när shopping-sidan kommer att fungera smort igen. Till min förvåning, hade inte Eurobonus kundtjänst någon kännedom alls om strulet, och faktum är att det verkade som att personen, som jag pratade med, ens hade hört talat om att man kan tjäna Eurobonus-poäng via shopping.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Har mailat dem. Återkommer om jag får svar.
 
Nahoj,

Har samma problem. Har försökt kontakta SAS utan svar per mail. Provade även ringa till dom men de hänvisade till mailen.



Gjort ett par köp - varav ett större inköp, men känns riktigt dåligt, då jag ofta haft problem med att få köpen inrapporterade direkt.



Någon som fått några poäng genom deras nya hemsida ?
 
Nope. Handlade på gymgrossisten igår. Vanligtvis får jag poängen inom några timmar därifrån. Denna gången ingenting.
 
Undrar om man ens kan få de poängen som man gått miste om i och med den nya shoppen... Har en känsla att de knappt är registrerade i portalen.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top