SAS Dialogmöte i Göteborg 24 februari 2017

  • Thread starter Thread starter olo
  • Start date Start date
DrKlas skrev:Dit kommer inte jag. Och jag letade egentligen efter information om bilresan i England. Men här är länken till mötet som jag anmälde mig till:SASOch här är en länkSAStill mötet där det finns platser kvar.Klicka för att utvidga...


Tack för hjälpen. Nu hittade jag dit, men är inte på listan data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



upload_2017-2-10_20-7-58-png.61112
 
Kan fortfarande inte registrera mig online. Med nya hemsidan får jag inte upp det här eventet. Mailade Diamond supporten och fick svar att jag ska klicka fram mig... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
AABack2ARN skrev:Jag hoppas verkligen SAS berör sin (i mitt tycke) katastrofala hemsida...Klicka för att utvidga...
Jag tror att det är medvetna om det. Jag önskar verkligen att vi kan ägna tiden åt andra saker om vårt resande, än att spendera tiden på att berätta något de redan vet.

Framförallt uppskattar jag att jag vid tidigare dialogmöten har fått mer bakgrundsinformation och en förståelse för olika fattade beslut.
 
olo skrev:Framförallt uppskattar jag att jag vid tidigare dialogmöten har fått mer bakgrundsinformation och en förståelse för olika fattade beslut.Klicka för att utvidga...


Då kan de ju exempelvis förklara hur de kunde fatta beslutet att gå live med deras nya hemsida data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7. Kanske kommer det fram något vi självutnämnda experter inte vet och därefter får en ökad förståelse för fiaskot data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
AABack2ARN skrev:Då kan de ju exempelvis förklara hur de kunde fatta beslutet att gå live med deras nya hemsida. Kanske kommer det fram något vi självutnämnda experter inte vet och därefter får en ökad förståelse för fiaskotKlicka för att utvidga...




...framför allt i en svensk version utan att först fixa problemen måste visit sig efter lanseringen av den danska sidan.
 
Homer skrev:...framför allt i en svensk version utan att först fixa problemen måste visit sig efter lanseringen av den danska sidan.Klicka för att utvidga...
Och den i sin tur släpptes efter en längre tids beta test, tanken med det är väl att lyssna på feedback?

Om det vore grundläggande svårrättade fel så kunde jag ha en viss förståelse ifall de av någon anledning var tvungen att gå live en viss tid. Men en stor del av alla fel är ju fellänkningar, felöversättningar, faktafel i innehåll, designmissar etc... mycket som skulle kunna vara rättat på en eller några dagar.
 
AABack2ARN skrev:Då kan de ju exempelvis förklara hur de kunde fatta beslutet att gå live med deras nya hemsida. Kanske kommer det fram något vi självutnämnda experter inte vet och därefter får en ökad förståelse för fiaskotKlicka för att utvidga...


Precis det. Det vore riktigt bra om de gav en förklaring på värför de gick live med ett sajt som inte ens var halvfärdig. Man blir ju så förbannad när man sitter och använder någon ting som inte funkar som det ska och man inte känner orsaken till att det inte funkar.
 
Kommer tyvärr inte att hinna dit heller data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Lyx, vi fick inga rullar i Malmö, kan någon fråga om fast track på Manchester är tillbaka för de sa i Malmö att de inte trodde att fasttrack skulle vara indragen där...

(De skulle nog säljas ombord istället)
 
Försöker fortfarand smälta det och vad som egentligen kom fram..?



Började med försening då större delen av SAS representationen satt fast p g a trafikolycka från landvetter. Kom väl igång 20 min försent.

Sen blev det väldig mycket fokus och mycket negativa kommentarer om nya hemsidan. Med all rätt då den inte fungerat speciellt bra men jag tyckte SAS representanten var ärlig och erkände misstag och gav beskedet att förbättringar sker hela tiden och en större uppdatering kommer 8:e mars.

Tyvärr var det mycket fokus på enskildas problem och mycket tid slösades bort enligt min mening.



Sen diskuterades ytterligare en större fråga hann diskuteras innan avslut och det var Eurobonusnivåer och förmåner. Mest diskuterat handlade om igenkänning av guld, diamond och pandion samt huvudfrågan "vad är mervärdet i Diamond contra Guld?" Inga tydliga svar kände jag att vi fick, tyvärr.



Även en del instick vad som gäller för Gold-For-Life. Fick inte ens ett tydligt svar på vad kriterierna är eller om det måste vara 10 år i rad eller räknas ändå uppehåll. Dock verkar det ligga en funktion klar att lansera där det går att se hur många år man har kvar på hemsidan.



Detta var vad mitt intryck var och lite snabbt nerskrivet...
 
Hur var det på morgonmötet @pljung @Plissken @Flood @Frigidus @Johannes ?[/QUOTE]



Var tyvärr tvungen att ställa in i sista stund, fick prioritera jobbet istället. Hoppas på intressanta rapporter från er som är där data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Frigidus skrev:Försöker fortfarand smälta det och vad som egentligen kom fram..?Började med försening då större delen av SAS representationen satt fast p g a trafikolycka från landvetter. Kom väl igång 20 min försent.Sen blev det väldig mycket fokus och mycket negativa kommentarer om nya hemsidan. Med all rätt då den inte fungerat speciellt bra men jag tyckte SAS representanten var ärlig och erkände misstag och gav beskedet att förbättringar sker hela tiden och en större uppdatering kommer 8:e mars.Tyvärr var det mycket fokus på enskildas problem och mycket tid slösades bort enligt min mening.Sen diskuterades ytterligare en större fråga hann diskuteras innan avslut och det var Eurobonusnivåer och förmåner. Mest diskuterat handlade om igenkänning av guld, diamond och pandion samt huvudfrågan "vad är mervärdet i Diamond contra Guld?" Inga tydliga svar kände jag att vi fick, tyvärr.Även en del instick vad som gäller för Gold-For-Life. Fick inte ens ett tydligt svar på vad kriterierna är eller om det måste vara 10 år i rad eller räknas ändå uppehåll. Dock verkar det ligga en funktion klar att lansera där det går att se hur många år man har kvar på hemsidan.Detta var vad mitt intryck var och lite snabbt nerskrivet...Klicka för att utvidga...
Med andra ord: inga svar alls på något?
 
Frigidus skrev:Försöker fortfarand smälta det och vad som egentligen kom fram..?Började med försening då större delen av SAS representationen satt fast p g a trafikolycka från landvetter. Kom väl igång 20 min försent.Sen blev det väldig mycket fokus och mycket negativa kommentarer om nya hemsidan. Med all rätt då den inte fungerat speciellt bra men jag tyckte SAS representanten var ärlig och erkände misstag och gav beskedet att förbättringar sker hela tiden och en större uppdatering kommer 8:e mars.Tyvärr var det mycket fokus på enskildas problem och mycket tid slösades bort enligt min mening.Sen diskuterades ytterligare en större fråga hann diskuteras innan avslut och det var Eurobonusnivåer och förmåner. Mest diskuterat handlade om igenkänning av guld, diamond och pandion samt huvudfrågan "vad är mervärdet i Diamond contra Guld?" Inga tydliga svar kände jag att vi fick, tyvärr.Även en del instick vad som gäller för Gold-For-Life. Fick inte ens ett tydligt svar på vad kriterierna är eller om det måste vara 10 år i rad eller räknas ändå uppehåll. Dock verkar det ligga en funktion klar att lansera där det går att se hur många år man har kvar på hemsidan.Detta var vad mitt intryck var och lite snabbt nerskrivet...Klicka för att utvidga...
Kan bara hålla med.....
 
Back
Top