Kort historia.
I november bokar jag två pax ARN-MIA med sas plus. Flyger SK till New York och byte där. Avresa nu i maj 2023.
Går idag in i appen och ska se vilken tid vi reser. Resan är borta. Ringer sas, får info att den avbokades online 26e januari. Ja inte av mig iallafall. Har heller inte fått några pengar i retur. Värt att nämna att 23e januari fick jag nya biljetter då ena connection från Miami till New York bytts till ett tidigare flyg.
Frågar varför ingen informerat mig, vilket jag får info att de gjoet per mail. Felaktigt. Han ska nu se vad som hönt med pengarna, och ska sända till refundavdelningen. Och det på 12700:- per person. Samma summa som jag betalt. Mina biljetter var inte avbokningsbara, därav så är det ju konstigt att de samtidigt är OK med att återbetala hela summan och inte bara skatterna.
Någon mer som råkat ut för detta?
Plusfråga:
Någon som vet några bra delas i premium economy/business någon vecka i maj? Egentligen allt från nord och sydamerika till mellanöstern och asien
Skickat från min SM-S901B via Tapatalk
I november bokar jag två pax ARN-MIA med sas plus. Flyger SK till New York och byte där. Avresa nu i maj 2023.
Går idag in i appen och ska se vilken tid vi reser. Resan är borta. Ringer sas, får info att den avbokades online 26e januari. Ja inte av mig iallafall. Har heller inte fått några pengar i retur. Värt att nämna att 23e januari fick jag nya biljetter då ena connection från Miami till New York bytts till ett tidigare flyg.
Frågar varför ingen informerat mig, vilket jag får info att de gjoet per mail. Felaktigt. Han ska nu se vad som hönt med pengarna, och ska sända till refundavdelningen. Och det på 12700:- per person. Samma summa som jag betalt. Mina biljetter var inte avbokningsbara, därav så är det ju konstigt att de samtidigt är OK med att återbetala hela summan och inte bara skatterna.
Någon mer som råkat ut för detta?
Plusfråga:
Någon som vet några bra delas i premium economy/business någon vecka i maj? Egentligen allt från nord och sydamerika till mellanöstern och asien
Skickat från min SM-S901B via Tapatalk