SAS app:en - Hur kan den bli ännu bättre?

[Fredah]

SAS kan ju börja med att fixa till så man kan söka och boka ett flyg först innan dom bugfixar/förbättrar/förfinar post-sales. Jag kan inte söka på flyg - appen tror jag är en robot. Helt omöjligt att få bort. Ideer?

Testa att söka i appen istället (skärmdumpen är från hemsidan). Jag har fått upp liknande när jag loggat in många gånger på samma dag, har försvunnit för mig. Men man kan även testa en annan webbläsare, rensa kakor och byta nätverk (slå av Wi-Fi).

 

[Jake Peralta]

SAS kan ju börja med att fixa till så man kan söka och boka ett flyg först innan dom bugfixar/förbättrar/förfinar post-sales. Jag kan inte söka på flyg - appen tror jag är en robot. Helt omöjligt att få bort. Ideer?

Det där är inte appen..

 

[Steffo]

@Fredah, Jake
Ni har helt rätt båda - inte appen. Sorry, jag ska testa byta webläsare, rensa kakor, starta om wifi. Tack för det!

 

[Jannes]

Lite nya funktioner i gårdagens release (iOS). Speciellt den markerade är väldigt intressant! Om den fungerar smidigt är det en stor eloge för SAS app-gäng!

 

[pswe]

Visa bifogad bild 147501
Lite nya funktioner i gårdagens release (iOS). Speciellt den markerade är väldigt intressant! Om den fungerar smidigt är det en stor eloge för SAS app-gäng!

Såg också den. Håller med, klart lovande.

Och den är rätt intressant redan, alla mina ärenden under 22 och 23 ligger listade, från problem med Hertzpoäng (via Mail) till gårdagens telefonsamtal till bokningen gällande en travelpass fråga. (Dock inga spår av de förseningsclaims som jag haft och fått löst under perioden)

 

[Jannes]

Hade faktist inte ens kollat mina ”Customer Claims”, väldigt snyggt att kunna se dem där också. Appen har nu väl mer funktioner än hemsidan?

 

[mha321]

Och den är rätt intressant redan, alla mina ärenden under 22 och 23 ligger listade, från problem med Hertzpoäng (via Mail) till gårdagens telefonsamtal till bokningen gällande en travelpass fråga. (Dock inga spår av de förseningsclaims som jag haft och fått löst under perioden)

Var hittar du dem? Jag hittar bara formulär för att skapa nya ärenden...

 

[pswe]

Var hittar du dem? Jag hittar bara formulär för att skapa nya ärenden...

Under ”me”, sedan i menyn uppe till vänster ”Customer Claims”

 

[mha321]

Under ”me”, sedan i menyn uppe till vänster ”Customer Claims”

Aha! Där fanns den för mig också, på Android (förutom att den menyn är uppe till höger).

Tack!

 

[H4ipM8adRg9nvkRu]

Om man lägger till en passagerare som kan köpa ungdomsbiljetter blir det allt man kan söka efter. Vuxna har mycket bättre tillgänglighet så det är ofta även en ungdom vill betala fullpris.

Man behöver lägga till en passagerare utan att ange dess födelseår för att få upp sådana biljetter, för att sedan i sista bokningsateget ange sådant istället. Görbart men lite irriterande.