Sätesval på Aerolíneas Argentinas

[Juancarlos]

Har en kommande bonus flygning i Oktober med Aerolíneas Argentinas. Försöker välja plats men kör fast totalt. Bokningen syns i SAS appen. På areolineas hemsida under manage booking så hittar jag inte min bokning. Deras chatbot verkar inte vara AI eller ha någon mänsklig input – har försökt få den att koppla mig till en riktig person på spanska men kommer ingen vart, går bara i en loop. Har någon några tips eller ideer på hur eller vart jag skulle kunna välja plats på flighten? Är EBD om det har någon betydelse.

 

[OttoFerdinand]

Har en kommande bonus flygning i Oktober med Aerolíneas Argentinas. Försöker välja plats men kör fast totalt. Bokningen syns i SAS appen. På areolineas hemsida under manage booking så hittar jag inte min bokning. Deras chatbot verkar inte vara AI eller ha någon mänsklig input – har försökt få den att koppla mig till en riktig person på spanska men kommer ingen vart, går bara i en loop. Har någon några tips eller ideer på hur eller vart jag skulle kunna välja plats på flighten? Är EBD om det har någon betydelse.

Yes - jag lyckades efter lite fram och tillbaka.

Aerolineas använder sig av ett annat system än SAS och resten av SkyTeam, med andra bokningsnummer.

Ring in till SAS Supporten och fråga om de kan se en annan bokningsreferens som ligger, får du den kan du logga in på Aerolineas hemsida och göra sätesval!

 

[Juancarlos]

Toppen, Tack @OttoFerdinand !

 

[Juancarlos]

Har nu kontaktat SAS kundtjänst två gånger utan framgång. Deras besked är att jag ska ringa Aerolineas direkt och be dem söka upp mitt namn i passagerarlistan för den aktuella flygningen för att få fram Aerolineas bokningskod.
Har någon lyckats hitta ett operativt flygbolags PNR via CheckMyTrip eller något annat verktyg? Eller är det att ringa Aerolineas direkt som gäller?

 

[Skogi]

Har nu kontaktat SAS kundtjänst två gånger utan framgång. Deras besked är att jag ska ringa Aerolineas direkt och be dem söka upp mitt namn i passagerarlistan för den aktuella flygningen för att få fram Aerolineas bokningskod.
Har någon lyckats hitta ett operativt flygbolags PNR via CheckMyTrip eller något annat verktyg? Eller är det att ringa Aerolineas direkt som gäller?

SAS har bokningsreferensen. Du behöver bara hitta rätt medarbetare.